施設の建物はだいぶ古く、ちょっと不安もありましたが、スタッフのみなさんがとても親切に対応してくださり、優しいスタッフが多いと感じます。 最近、施設の中をリフォームして、キレイになりました。 見た目がかなり古臭い。古... 続きを見る
スタッフさん達が良いと聞いていたが、母がメガネを無くしても、きちんと探してくれなかった。そのような事は対応してくれないと思った。 ケアマネージャーが良く面倒を見てくれた。コロナ禍で中は入らなかったので、部屋とかは分... 続きを見る
コロナ禍という、特殊な状況ではあったが、エントランスの受付にスタッフがおらず、しばらくエントランスでスタッフを待たなければならない状況がしばしばあった。しかし、大変な中、スタッフが面会の便宜を図ってくれたり、入居者... 続きを見る
以前は色々問題てんがあったがここ2、3年に関してはさほど問題がない、職員が成熟してきたような気がする 施設は充実している。特にレストランや読書室やトレーニングルームなどはとても使いやすく良いと思う 続きを見る
自立要支援1•2要介護2〜5認知症可
神奈川県川崎市宮前区菅生3-21-15
月額入居金タイプ部屋/広さ
※2025/10/21更新
立地のわりに料金はリーズナブルだった。立地も駅からまあまあ近く、車でも行きやすい場所だった。対応は丁寧で、施設の古いわりには綺麗にしていた。 リーズナブルな料金なので覚悟はしていたが、暗く狭い印象の部屋だった。施設... 続きを見る
面会の際に、スタッフが、近況を教えてくれる。また、余計な心遣いを、事態しているところがありがたい。雰囲気がなごやかである。 母の話しによると、食事の内容があまり良くないとのこと。しかしながら、物価高のおり、ある程度... 続きを見る
こちらの施設の見学を希望した一番大きな理由が家族が面会などで会いに行く施設への通いやすさでした。実際の見学の時には色々とご説明くださった施設長さまも温厚な方で細かな部分の説明や質問にも快くお答え頂き見学して良かった... 続きを見る
もっと外観及び内装が綺麗ならさらに良いと思います。 食事は食べる時に温めていただけたら良いと思います。 介護付き介護施設の中で施設費が安いところです。冷蔵庫を置かせてもらえるのも大変に満足しています。 続きを見る
コロナ禍でオンライン対応をお願いしたが聞き入れてもらえず最後は今晩危ないという電話が入ったのですが面会することが許されず最後の見取りができなかったのがとても残念です。ただ、医療面で、看護師常駐であり、夜間緊急時にも... 続きを見る
各所に手すりやスロープはあったし、家族の話を聞く耳は少なからずあったように感じた。対応者は少ないように思えたものの、出来る範囲での対応はしてくれそうだった。 痴呆症で突然ふらっといなくなったときに、ここはどことなっ... 続きを見る
(たとえ)営業スマイルであっても皆さん良く教育された人材の方々でした。本人も楽しそうに話してました 個室が綺麗。広過ぎず狭すぎずベランダにでて外も眺められ毎日何かしらのレクリエーションなどが充実していた 続きを見る
親切で人当たりのよい職員・スタッフが多い。食事の時間に声をかけてくれる隣部屋の方。 清潔感のある施設の外観および内装。エレベータも広く、ドアの開閉も年寄り向けにゆったりしているところ。 続きを見る
立地も良く、建物が広くきれいで清潔感があった。レクリエーションや食事で生活が単調にならないように工夫されているように感じた。 老人ホームの料金形態としては普通なのかもしれませんが、入居者が積極的に生活を楽しむために... 続きを見る
みなさん感じが良く、親切です。若い方、外国籍の方も優しく面会のたびに感心しています。 いつもキレイにお掃除していただいています。お部屋からの景色もキレイで、快適です。 続きを見る
まず第一に気掛かりだったのが、スタッフ、職員の雰囲気でしたが、特に悪い印象はありませんでしたね。 まず、第一に、清潔に保たれているかが気掛かりでしたが、清潔に保たれており、安心いたしました。 続きを見る
職員の方の入居者に対しての対応がとても良かった。スタッフの方も細かく面倒をみてくれたのですごく良かった。レクリエーションなど楽しい雰囲気があった。 閑静な環境にあるので穏やかに過ごせる。職員の方も一生懸命お世話して... 続きを見る
スタッフさんにはとても感謝している。みな明るく挨拶もしてくださり、フレンドリーの中にも年長者を敬う礼儀正しい感じがする。 けして広い部屋ではないが、寝たきりだし、そこまで広さは必要ない。快適に過ごせれば充分。 続きを見る
入居から他界まで数日間と短い期間だったが、容体が急変した際には昼夜を問わずすぐにお知らせをいただけたりと、とても心強い印象を受けた。 職員さんについてはとても良かった。他入居者については叫び声を上げたり徘徊をする方... 続きを見る
こちらの質問に対しての具体的な回答があったことです。 居室タイプの料金の違い、入居者の介護度の人数、介護用品(おむつ等)の持ち込みの場合との料金比較、食事の味付け、入居者の一日の過ごし方、面会時の注意及び車利用(駐... 続きを見る
対応に関してはスタッフさんがよく気が付きやってくれていると思う。ただ人手不足の感じもするのは否めない 古めかしい感じではなく清潔感がある施設だと思った。最新式という感じてはないが、清潔感はある 続きを見る
館内へ入るドアは常に閉まっているので、訪問者はインターホンで解除してもらい中へ入るので、入居者が勝手に外へ出る事が無いので安心出来る。 部屋のクローゼットは充分な衣類等の収納がある。トイレは、広くて綺麗。 入居料金... 続きを見る
みんなニコニコ笑顔で明るさを感じて、自分も若返るような気分になる。個人私用の買い物は本来職員の業務ではないが、内緒で日々請け負ってもらえるので大助かり 一人部屋にはトイレとベッドとデスク以外にはテレビや冷蔵庫やIH... 続きを見る
多少、館内全体の照明が暗い上に、入居者の個室も含めて、テーブルや椅子などのインテリアや、壁や床等の色調が単調なので、病院のようなイメージがあること。 スタッフや介護士が一人一人の入居者に親身になって寄り添っている上... 続きを見る
正直コロナ禍もあり他の入居者様のことはほとんど知る機会もなくわからない。職員の方々は親切で朗らかなイメージがある。 夜に救急車で運ばれる事態に一度なってしまったが、しっかり巡回されているようで発見が早かったようす。... 続きを見る
自立要支援1•2要介護1〜5認知症可
神奈川県平塚市東真土4-11-45
月額入居金タイプ部屋/広さ
※2025/10/10更新
施設長さんに対応いただきましたが、とても丁寧で、よく分かるように説明くださいました
その後もご連絡をくださったりとよくしてくださいました 建物はきれいで、何も問題はないですね
3階のお部屋によっては富士山が見えるお... 続きを見る
職員の方は介護士さんや受付など若い方や男性の方が多かったように思います
だからなのか、ノリも若いなという印象を受けました 車だったので、ナビを入れたら特に迷ったりはなかったですね
平塚なのでごちゃごちゃした感じの印... 続きを見る
去年の9月に亡くなりましたが、看取り契約というのがあり、要介護5になってからは起き上がることさえもできなくなり、1時間おきに母の生存確認をしてくれたことです。ただ食事は、ご飯や味噌汁以外は、運ばれて来るもので、美味... 続きを見る
私がが運転できないので駅近の施設が条件だった。家からも近く通いやすかった。少し交通量が多いのが心配だった ベテランの方が多いと感じた。明るく快活な雰囲気があってアットホームな印象を受けた。 続きを見る
まだ具体的に入所が決まっているわかでは無い検討段階ですが丁寧にご対応頂けて大体の相場感を掴むことができ助かりました。 リッチ交通アクセス、サービス内容等の充実さからしての価格設定なのは理解していますが、介護施設利用... 続きを見る
毎日を楽しく過ごしてほしいので、何時は…の時間など、1日の生活のリズム、時間帯を詳しく知りたいと思いました。 相談員・ケアマネさんが丁寧に説明してくださいました。 様々、費用面もコミで良心的だと思いました。 続きを見る
建物が頑丈。内部が綺麗。居室が広くて綺麗です。以前に親戚ひとが入っていたのに比べて。今のままで満足ですが、居室内に入浴設備があると良いと思います。共同浴室をもっと増やせないか 続きを見る
余り気になるところは、無いけれど
入居する本人が?興味を示すかどうかは
余り良く解らない。手先を動かす事など
やって貰えるかわかりにくい。 建物の明るさや、入居した場合には
最寄りの駅や施設に連れて行って貰いやすい... 続きを見る
自立要支援1•2要介護1〜5認知症可
神奈川県横須賀市佐島の丘1-2-10
月額入居金タイプ部屋/広さ
※2025/07/11更新
山の手に白い外観で立っており、見た目が非常にきれいである。また、山の上なので、相模湾が一望できる。気候も温暖で暮らしやすそうである。 入居者である母親から聞いたことであるが、食事が決しておいしくないと聞いている。コ... 続きを見る
入居者数と比較して、スタッフ数が不足している観があり、実際に、それを理由にして入居が拒否若しくは先延ばしされることを窺わせる言動があったこと。 関係者の居宅から近く、比較的アクセスが良好であった。本数が少ないバス便... 続きを見る
神奈川県相模原市南区東大沼3丁目29−13
月額入居金タイプ部屋/広さ
※2025/10/27更新
どこも人手不足なのは理解しているが、所長が何度か代わり人によって対応が大いに変わると感じた。最後の方はとても経営ばかり考えているようで残念でした。 入院の手配や準備、一時退院してきた際のお世話等とても親身に、亡くな... 続きを見る
比較的新しくキレイで整っている印象あり。サービスについても、見守りやヘルパー対応などがあり、やや費用的には課題があるものの、設備やサービスについては概ね満足できる内容だった。 見学に赴いたところ、職員が碌な挨拶も自... 続きを見る










