0120-579-721
空室あり
3.8
横浜駅から近く面会しやすい
廊下やフロア全体が古く寒いスタッフの方は礼儀正しく、しっかりした印象です。見学案内して頂いた方はとても丁寧に、こちらの質問にもちゃんと答えて頂き、また見学初心者の私達にアドバイスも教えて頂き、とても親身になってくださいました。入居者の方は3... 続きを見る
3.0複数路線利用可能な好立地職員スタッフの方々はそういった教育や訓秀をされているように思える。対応が非常にやさしくなれている感じがする。 内装や居室は非常にきれいで清潔感がある。常にスタッフの方が清潔に維持されていることが分かる。 続きを見る
空室3室
3.4看護師常駐で夜間も医師往診可危篤時の面会がコロナ禍で不可コロナ禍でオンライン対応をお願いしたが聞き入れてもらえず最後は今晩危ないという電話が入ったのですが面会することが許されず最後の見取りができなかったのがとても残念です。ただ、医療面で、看護師常駐であり、夜間緊急時にも... 続きを見る
2.2雰囲気。場所が不便。各所に手すりやスロープはあったし、家族の話を聞く耳は少なからずあったように感じた。対応者は少ないように思えたものの、出来る範囲での対応はしてくれそうだった。 痴呆症で突然ふらっといなくなったときに、ここはどことなっ... 続きを見る
空室あり
4.0スタッフや入居者が明るく笑っていた負担に感じていたものから解放されたので。あとは必要なスキルを身につけることができたと思うので スタッフも、周りの入居者もよく笑っていて明るい印象をもつことができました、そこがよかったです。 続きを見る
4.8連携病院が近く、アクセスが良いとても懇切丁寧に説明してくれた。またラウンジでの入居者に対しての態度も悪くなかった。 とてもきれいに清掃されており、良い印象を感じた。居室の設備や内装なども特に不満を感じるところは無かった 続きを見る
満室
3.4近隣の静かな環境。正面玄関等には高齢者向の自然させたい。生活環境が静かで暮らすには良い。築全体は年数の割にはきれい。エベレーター設置は良い。中庭は手入れが行き届いて高齢者には喜ばれる。 道路に面しているため交通事故等による心配。緑化が少ない。散歩での狭さ。部屋数が少ない... 続きを見る
2.4立地が悪い。そもそも見学の段階で入り口に立て看板に名前を入れてあって、あざとい感じがした。施設長の服装も介護施設にはふさわしくない感じで辟易した。 最寄りの駅から遠い。周りの環境もあまり良くない。坂道の中途半端な場所にあり、見... 続きを見る
満室
3.0見学時の職員の対応が良い事務の対応が良くなかったです。職員さんの対応は見学の時はとても良く感じたのが安心できるところでした。施設はまぁ普通という感じでしたが清掃はしてあるので使用には問題なく良かったです。価格は少し高く感じました。 こじんまりした施設なので足腰が悪い老... 続きを見る
3.0面会に行くのに許容範囲内の距離スタッフ数が少なくきめ細やかなサー...やはり、スタッフ数が少ないのでひとりひとりにきめ細やかなサービスをするのが難しいと思った 汚くはないが、やはり施設や病院臭がありここは施設なんだなあと実感してしまう… 続きを見る
満室
4.2居室に専用トイレがあり安心感がある入口の自動扉が手動で不便だった入口の自動扉が手動だった。現場スタッフに「こんにちは」とこちらから言っても、 返ってこなかったのは少しだけ不安に感じた。 居室にトイレがついており、自分専用があるのは安心だと感じた。 ケアマネ、施設長はとても親切に... 続きを見る
2.6希望の月にすぐ入居できた出入口横に廃棄物が山積み駐車スペースが無い。 一階、出入口横に廃棄物が山積み 来客用のスリッパが不衛生 出入口、階段等、清掃が行き届いてない。 人手不足という印象がある。 品質、衛生管理、迅速な対応、人員補強。 まだ、入居して数週間なの... 続きを見る
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