食堂の灯りが少し暗い感じなので、もう少し明るくした方が気持ちも明るくなる様な気がしますが、これは個人の感想なので余り気にしなくて良いと思います。 お部屋も18.3平米から28平米とタイプが沢山あり水周りも綺麗でした... 続きを見る
きちんと人と人として向き合っていただいたと思っております。朗らかながらも落ち着いた入居者の方が多かったように思います。 住めば都と申しますが、ほんとうにその通りだったように思います。訪問しても居心地の良いものでした。 続きを見る
料金が予想していたものより高額だった。スタッフさんの礼儀正しく丁寧な対応がすごく印象的だった。介護者に対しての心遣いや言葉遣いなど、見学していても伝わるくらい行き届いていた。 見学前にある程度資料には目を通して行っ... 続きを見る
施設のスタッフの方々が丁寧で親切に案内や説明をしてくださいました。掃除や設備の管理も行き届いていて、安心感があると思いました。 部屋が9部屋で、定員が18名なので、こじんまりしていて、スタッフの目が行き届くところは... 続きを見る
一人一人の入居者に対して、介護士をはじめスタッフの方たちが24時間体制で、非常に、親身に寄り添って接している上に、万一の事態に備えた医療設備も充実しているから。 最新の医療設備を備えている上に、ほぼマンツーマンの2... 続きを見る
施設自体は企業の独身寮だったところを改造したもので、新しくはないが全て個室で入所者のプライバシーが守られていた。 自由に外出ができないように、玄関には施錠されており、安心できた。 入所者一律ではなく、オプションで特... 続きを見る
清潔感があり明るい雰囲気でよかった。部屋に水場があったり、エアコンの管理など生活しやすい工夫がよくされていると思った。現在の入居者は高齢の方や介護度の高い方が多く、グループホームならではの自立しながらの共同生活は少... 続きを見る
気になったところはとくにありません。 既に取り組まれていると思いますが、入居者が、穏やかに楽しく過ごせるサービスやイベントなどが充実していくと良いと思います。 施設は閑静な環境で、清潔感があり過ごしやすそうに感じま... 続きを見る
スタッフの採用が遅れており、若干、その弊害が出ている。例えば清掃が行き届かないことがある。また、設備が古い点は、ちょっと残念。 家族が自由に出入り出来るなど、比較的融通がきく、また、施設長が顧客の意見をとりいれ、施... 続きを見る
誠意のある対応をしていただいております。みなさん本当にあたたかく見守っていただいております。 料金は一般的ですがサービスにおいて申し分ありません。 ただ安くてサービスの質が落ちるよりかはましです。 続きを見る
近隣環境や交通悪説についても施設の近くには騒音もなく静かであり交通アクセスもバス又地下鉄も充実している。 施設のスタッフもしっかり教育が出来ている様に感じられまた連絡体制もしっかり申し送りも出来ていて安心して任せら... 続きを見る
服装もきちんとしていて、大変丁寧に案内をしてくださいました。入居者の方は、とても静かに過ごされていました。 一人で静かに生活できる居室でした。食堂もきれいでした。外観もきれいでした。ロビーもお花が飾られていて、明る... 続きを見る
部屋が広めで使いやすそうだったが、食事のたびに階下に移動する時にエレベーターの設置位置が廊下の端にあり、くるま椅子や手押し歩行器で移動するのに不便さを感じた。 訪ねる時に、車でなく、駅から歩いて行くのに、かなりの坂... 続きを見る
見学した日にいたスタッフさんはみんな感じが良く、挨拶もきちんとしてくれた。しゃきしゃきしてる方が多かった。 陽当たりも良く、明るい雰囲気だった。施設内も綺麗で清潔感があった。設備も整っていた。 続きを見る
みなさん職員は優しく、入居者それぞれの状態をわかっているので、それに見合った介護をしてくれる。 入居者が少なくて、みんなに職員の目が届き、困っていたら、すぐ介護してくれる。 何かあれば、すぐに家族に連絡してくれる。 続きを見る
自分達の場合は、実家の近くにあるので、その点は全然問題はありませんでした。基本その点を重視した選択なので。 基本は皆さんの対応は良かったと思います。大切な家族を見てもらうので、その点はチェックし、面談の際の対応もま... 続きを見る
全体的に静か
トイレの数が少なく集中していまう時間があり困ってしました。
その為他の施設を探して
個室にトイレがある施設に入居し直しました。 車椅子のガタガタの居場所が
エレベーター前なので非常に前を通りにくい
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小田急線の駅から歩いて5分もかからずにつくので、面会にも便利であり、また徒歩10分のところに 大きな総合病院があり、往復が楽である。 個室の広さは20平米くらいで普通であるが、廊下は広いが、各人の個室にトイレがつい... 続きを見る
入居者さんが皆さん笑顔で過ごしておられ、壁には折り紙で制作されたものがディスプレイしてあり華やかな雰囲気で気持ちが明るくなります。季節に応じて行事やお出かけもあるとの事でしたので認知症でも楽しみながら生活できそうで... 続きを見る
2階建てでエレベーターあり。 各階に事務所があるのですぐにでも対応できる。 24時間体制。 もし入居できたなは、費用とかも範囲内。 駐車場が限られているような感じなので、訪問した際に車が駐車できるかどうか。 あとは... 続きを見る
個室で、ベッドや水回りの設備が充実しており、使い勝手がいいものだったので、良いと思う。 介護レベルも高く、細やかなサービスが提供されている印象で、看護の説明が親切で丁寧だった。 続きを見る
介護看護スタッフは忙しそうにしているが、話は熱心に聞いてくれた。入居者も会えば挨拶をしてくれ、皆感じは良かった きれいに掃除やっ手入がされていてホテルに長期滞在しているような感じだった。部屋にソファーやミニキッチン... 続きを見る
施設の方々、一人一人が新設で、介護サービスが充実しているところと、色んな相談にのっていただけるところが満足しています。 施設も綺麗ですし、ひとりひとりの対応が手馴れているので、安心して、任せられます。また、相談にも... 続きを見る
スタッフのみなさんがとてもあかるく職務に従事されていると思いました。入居者の方々も楽しそうでした。 施設の造りは、モダンな感じですかね。室内は清潔感があり整理整頓が出来ていたと思いました 続きを見る
スタッフの人、少なくともリーダークラスの人は論理的な会話ができるし、おかしな人はいなかった 十分な広さと、管理しやすい構造になっていること、必要な備品が備え付けられていること 続きを見る
働いている人については皆明るくプラスのイメージだった。また、入居者についても沈んだ感じを受けなかった。 提携医療機関にあまり大きな病院が無さそうだったので、何かあった時の不安を少し抱いた。 続きを見る
・建物の完成が1年半しか経っておらず、キレイで清潔感のあるところ ・家族と面会や一緒に外出ができるところ ・駐車場が4台停められる ・施設長の受け答えがしっかりしている・駐車場に入る道の視界が悪い ・トイレが1フロ... 続きを見る
今後期待したいところ/入居者同士でもっとコミニケーションを取れていたら良かった。 好印象な出来事/トイレや廊下が広く新しく清潔感があり日当たりも良く好印象でした。 続きを見る
施設内が明るく、スタッフの方々の利用者さんへの声かけも元気でフレンドリーな雰囲気が良かったです。が、お食事中にお邪魔してしまったので、利用者さん同士の雰囲気は今回はつかめなかったのが残念でした。 スタッフさんの対応... 続きを見る
個室がホームページ写真で見るより広かったところ、また、施設長さんが丁寧に説明をしてくださり、母がお世話になったら親身になって相談に乗ってくれそうな印象を受けたところ。利用者の皆さんの様子を見ましたが、母の話し相手に... 続きを見る
年齢層は少し高めに感じたがアットホームな雰囲気で入居者の方々もリラックスしていらした。入所待ちでの対応を提案して頂いたが、システムがわかっておらず、現在のケアマネに相談した時に話が拗れかけた。 続きを見る
外観も綺麗ですけど 内装も綺麗で スタッフ方がとてもわかりやすく 説明してもらいました 出来ればもう少し広い 施設だったらいいとおもいました 私は見学しかしていないのでこれ 以上はわかりません 続きを見る
職員さんが明るく親切で、料金も良心的です。まだ入居前ですが、安心しておまかせできます。最後の時間を落ち着いた気持ちで不安なく過ごせたらと思います。 少しでも楽しい時間が過ごせる空間を希望します。 続きを見る
エレベーターも設置してあり、共有スペース、個室の広さ、収納スペースも充分と思います。長期間の入居に即したプライベート空間や入居状態の定期的な確認や連絡を頂けると安心します。 続きを見る
従業員の方はいつも丁寧に対応してくださり、訪問時にもそのような雰囲気が良く窺えた。また、食事も趣向を凝らしたもので、飽きさせないメニューに満足していたようである。 施設の周りに民家が多く、訪問した時にいっしょに食事... 続きを見る
スタッフの方々が丁寧な姿勢で笑顔いっぱいに大変雰囲気の良い対応をしていただいていたためです。 フロント、ラウンジの雰囲気が大変良く、温水プールも大変魅力的に感じられたためです。 続きを見る