施設長の対応は親切で、分かりやすかった。
他スタッフの方も感じが良かった。
施設内はアットホームでした。 訪問医療が充実しているようでした。
要介護の人には部屋のゴミも集めて下さるとの事でしたし、洗濯も一人ひとりの... 続きを見る
最寄駅から専用のバスが利用できること スタッフみんなが極めて親切、なんでも相談に乗ってくれること またトイレや居住設備の清掃などよくされていて気持ちが良かった。 外来で通勤する場合、施設の玄関までかなりきつい急こう... 続きを見る
みなさん本当に丁寧で親切でした。上の方の教育と、上の方ご自身が奉仕の精神があるからなのかな?と思いました。素晴らしいです。 清潔感があり、オシャレ。に入居者の尊厳や自尊心を保つのにとても効果があると感じた。 続きを見る
電車なバスの交通アクセスは申し分ないない。 近隣は、都会にも関わらず、静かで、緑もある。 スタッフは男女共に,明るくテキパキと行動して、好感が持てた。入居者は、ユッタリした雰囲気で満足の様子。 続きを見る
明るい雰囲気、情報をすぐに共有していただき有難いと感じた。また、挨拶を明るくして頂き嬉しかった。 施設には満足している。明るい雰囲気で清潔感があり、ゴミなど落ちてなかった。落ち着いた雰囲気。 続きを見る
家から近く、街の真ん中にあったのでとても便利だった。慣れている環境が良かった。駅前なのも便利だった エレベーターが一基しかないので、とても不便だった。病院が下なので安心。元ホテルなので埃っぼかった 続きを見る
対応は丁寧な感じを受けた。 緊急の場合の対応も素早くできそうだったし、満足度は高め。 通勤経路から考えで、途中にある施設であったため、利便性はとても良いアクセス立地であると感じております。 続きを見る
家から一本の電車で行けたので便利であった。面会しに来た人のも好評でしたので満足です 施設の職員に格差がありできる人とできない人の格差が大きい入居者との交流はほとんどなし 続きを見る
訪問者への設備も充実している。外観も介護者施設という印象はあまりなくオシャレな外観 前問のように施設スタッフの対応がしっかりしていて、入居者本人も過ごしやすそうにしている 続きを見る
高齢者向け施設と知らなければ、まったくそれとは思えない外観、新築ならではの綺麗な内装、十分な広さの居室など、ハード面ではマイナスを感じなかった。 介護については、標準的かと感じたが、医療系については、看護師常駐は時... 続きを見る
施設内の設備はかなりキレイで、落ち着いた雰囲気をだしているので、入居しても穏やかに過ごせるのではないかと思いました。スタッフの対応もよく、動きもはやく、丁寧な印象を受けました。食事や入浴も、困ることなく支援してもら... 続きを見る
近隣の医療機関と連携が取れており、緊急時の対応に対して満足している。感謝している。 最寄駅である横浜市営地下鉄、東急の駅から徒歩圏内に位置しており、極めて満足している。 続きを見る
入口の自動扉が手動だった。現場スタッフに「こんにちは」とこちらから言っても、 返ってこなかったのは少しだけ不安に感じた。 居室にトイレがついており、自分専用があるのは安心だと感じた。 ケアマネ、施設長はとても親切に... 続きを見る
駐車スペースが無い。 一階、出入口横に廃棄物が山積み 来客用のスリッパが不衛生 出入口、階段等、清掃が行き届いてない。 人手不足という印象がある。 品質、衛生管理、迅速な対応、人員補強。 まだ、入居して数週間なの... 続きを見る