充実した設備が整っており、義父も安心して暮らせると思いました。お風呂も温泉並みの設備であり快適に過ごせる環境だと思いました。 施設までのアクセスが小宮駅から徒歩10分と車がないと不便な感じであると感じた。設備が整っ... 続きを見る
デイケアでの利用をまず考えていて、利用者の年代が近いことや、雰囲気が良かったとこどからデイケアを週一回利用することにしました。 送迎の時間が30分近く遅れることが頻繁にあり、一度遅れるなら連絡して欲しいと伝えたがほ... 続きを見る
自立要支援1•2要介護1〜5認知症可
東京都武蔵村山市榎2-30-4
※2025/10/10更新
面会に行くと、昨日はどうだったとか、詳しく話してくれてとても安心できましたので、スタッフさんは良かったです。 部屋も綺麗に清掃されてて、失禁してしまったとささてもすぐ対応してくれるので、とても綺麗でした。 続きを見る
施設で従事している方たちも、親切で明るく、説明も丁寧に、祖母にも優しく接してもらえました。 きちんと清掃もされていて、窓から差し込む明かりも日光もあり、気分も落ち込まなくて済むのかと思いました。 続きを見る
食事が美味しそうに見えたが、配膳する方の笑顔がなく、料理がだいなし
職員の対応が悪く見える、それは、入居者の爪がしっかりとカットされていないからだ 建物が最新で綺麗であるが、外側の周辺を掃除する方がいないようで
残... 続きを見る
ゆっくりお話しを聞く機会はなくなんとなくの雰囲気しかわからなかった。食事の時間など機会があれば見てみたい。 詳しいお話しは聞いていないのでなんとも言えないが自立支援の面がどのようになるのか気になります。 続きを見る
業界はかなり有名ではあるが、以前ニュースとかでも報道があり、実際はどうだったか?改善されているか?不安なところがありました。 衛生面はかなり清潔感を感じました。 近くに自然を感じれる場所も多数あり、 環境面もかな... 続きを見る
まだ新築だったので本格稼働前でしたが、対応いただいたスタッフ以外も丁寧な印象。個室や設備も特に気になる点はなく、構造上の配慮についても詳しく説明いただけました。対応スタッフは入居ありきではなく、不躾な質問にも丁寧に... 続きを見る
施設内はきれいで、部屋も過ごしやすそうでした。
入居者の方々は部屋からでている方が多く、皆さん楽しそうに過ごされていました。
説明して下さった方も、こちらの質問に丁寧に答えていただき良かったです。 来月から値上がり... 続きを見る
明るく挨拶をしていただき、細かいところまで気がきくなあという印象でした。おそらく徹底されているんだろうなと思いました。 外観はいたって普通でしたが、内装がきれいで頑張っているんだなという印象でした。個室も明るいイメ... 続きを見る
職員の丁寧な態度が隅々まで行き届き、こちらの質問にも丁寧に答えてくれて安心した。いつでも質問を嫌がらず納得するまで、応え得てくれてありがたい。 特にないが、面会時間に制限があり、予約を取らないと面会ができず行きずら... 続きを見る
通常のレクの他に、レクに必ずしも参加しなくて良い点は個人の自由が尊重されていて非常にいいと思った。割と小規模な施設だったので和気あいあいとしているようであったのも印象がよかった。また病院に入院した際も的確な判断をさ... 続きを見る
当方の年齢より入居者の方々の年齢が高く、設備は新しく快適なものの、館内で実施される催事等では日常違和感を感じると思われること。 施設が新しく、また入居者の層も裕福な感じの方が多そうであり、対応スタッフも充実している... 続きを見る
施設が新しいので、居室や設備が清潔できれい。当然外観や内装もきれいであり、居住する際の違和感がない。 施設の職員・スタッフ、他入居者について十分な確認が行えなかったが、説明をしてくれた職員は丁寧な説明とこちらの質問... 続きを見る
自立要支援1•2要介護1〜5認知症可
東京都東久留米市南沢5-18-38
※2025/10/10更新
受付の方々からとても感じの良い方々。施設入居の見学でしたが施設内もとても綺麗でお掃除が行き届いているなと感じました。お部屋も綺麗で入居者さん達の表情も良かったです。介護つき施設なので安心できると思いました。 最寄り... 続きを見る
個室の部屋にお風呂はついていましたが、それとは別に大きなお風呂があり、そこから富士山を見ることができるのが素晴らしいと思いました。 西武線の駅からまたバスに乗る必要があり、これまでバスを必要とする環境に住んでいなか... 続きを見る
本当にどのスタッフも優しく丁寧に対応してくださり、感謝しても足りない位良くしていただいた。 清潔で満足できる環境であった。特に困る事も無く、非常に満足できる設備で安心出来た。 続きを見る
急行停車駅から歩いて5分、高速のインターチェンジからも近くに立地してるのでアクセスがとても良いと思います。アクセスが良いと面会に行きやすいです。 施設のスタッフの方はとても丁寧で親切で安心感が持てます。他の入居者と... 続きを見る
とにかく自宅から徒歩圏内にある施設のため、頻繁に行くことが出来る。老人専門病院も近いため、安心している。 点眼、投薬をしっかりやっており、入浴も週2回だけではあるが、仕方がない。何かあれば、すぐに電話連絡が来るので安心。 続きを見る
お風呂も広くて良かったし、陽当たりの良い気持ちの良い部屋でした。車椅子のレンタルがなく購入しなくてはならないのが難点 リハビリも頼んだらして貰えてよかった。具合が悪くなった時も迅速な対応をしてくれた 続きを見る
スタッフが丁寧で感じがよかったにと、落ち着いた感じと、庭が気に入った。また本人も気に入ったみたい。説明も丁寧で、質問にもきちんと答えてくれたので。 とくには見当たらなかった。家からも近く、はじめて見学させていただい... 続きを見る
訪問すると近況状況をしらせてくれたり、スタッフが明るく挨拶も丁寧だった。またおむつが不足していればFAXで連絡してくれてありがたかった 個室でありプライバシーを保護してくれるし、整理整頓で清掃が行きとどいていた。他... 続きを見る
わりと穏やかに過ごせる雰囲気があり、他の入居者も穏やかなため安心感がある。スタッフがわりと親切。 掃除をしっかり行っており、清潔が保たれている。構造が複雑ではないので歩行しやすい。 続きを見る
内部はけばけばしさがなく、明るい基調で統一されており、スペースの有効活用がされている気がした。 高齢者の行動の特徴もよくつかんだ間取りにもなっている。 都心ではなく、また村のような場所でもなく、周りには緑や生活に必... 続きを見る
食事は栄養を考えているかもしれないが、食器等もプラスチック製でいかにも病院食みたいで味気なさそうでおいしそうには感じなかった。 秋からある国は少し遠いが、バスの便が良く行きやすい。施設が近代的で比較的新しく綺麗であ... 続きを見る
とても親切で親しみやすく、何度か面会に行くとこちらの顔もおばえてくれました。他入居者も特に問題ありそうな方はいらっしゃいません。 定期的に、ドクターが、出張検診してくれるので、何かあったときのためには、安心できました。 続きを見る
サポートはよくしてくださっています。何かあればすぐご連絡くださってます。
対応もとても良くて、すぐお電話をくださいます。
外部からお医者さんがきてくれてお部屋で見てくれています。助かっています。
医療的なサポート... 続きを見る
受け答えもはきはきとした対応をしてくれていたので、特に不安に感じる点は無かったと思う。 特に問題は感じなかった。管理や清掃は行き届いているかと感じた。総合的にバランスは良いかと思う 続きを見る