スタッフの方が常に丁寧な対応で、プロフェッショナルな介護を提供してくださった。入居者だけでなく家族への配慮も素晴らしかった。入居途中で入居時に対応くださったスタッフの方が移動になったことは残念だった。また、コロナ禍... 続きを見る
あまり良くないところはなかったが強いて言えば、介護スタッフが頻繁に交代するので本人とのコミュニケーションがあまり取れていないように感じられた。そのほかの点では満足してます。 普通のマンションの一部のフロアを借り切っ... 続きを見る
少し狭い感じでゆっくりと過ごそうと思うと入居を考えてしまいました。また全体的に施設が古くなってきていると感じました。もう少し明るさが欲しいと思いました。 看護師さんが常駐していて何かしらの異変が起きるとすぐに連絡、... 続きを見る
訪問時には全て美スタッフがにこやかに対応し自k視な思いをしちゃことがなかった。また、施設も充実しており、家具もきれいである。 車で行くには問題ないが、バスなどで行くと駅からは遠い。家具や施設自体が非常にきれいなので... 続きを見る
女性スタッフの中に自宅から鯉のぼりを持ち込んで庭にかけてくださる方がいました。季節の風物詩も大切にしてくれましたなかなかできないことです。 経営が何回か変わりました。その都度説明があるのですが 不安がいつもありまし... 続きを見る
親身でフレンドリーだと感じる。入居者を機嫌良く楽しく暮らせるように心を使ってくれていると感じる。 それなりの落ち着いた風格。庭にキウイの木がある。桜の木もある。お部屋も落ち着けるインテリア。 続きを見る
見学に行き、居室や風呂などを見て施設の説明を受けただけなので、食事などを含む介護の内容についてはわからなかったが、職員や入居者の様子が明るくてよい印象を受けた。ただ介護士を含む職員の方が忙しそうだったので、手が足り... 続きを見る
短い時間だったのでナンとも言えないが。見学者及び見学者の家族に対しては、とてもしんせつであった。 利用者の方々が利用するにあたっての環境整備、安全面(転倒予防など)が各所になされていた。 続きを見る
スタッフの対応と建物内の清潔感には、充分に納得いくものであった。 また、自宅から歩いて行けるところに有るのも魅力を感じていた。 利用料金の設定がお高目で、少々厳しいと感じた。 また、自分が行くには良いのだが、親戚等... 続きを見る
見学の際、職員の方がとても丁寧に対応して頂き、施設内も整理整頓されて、とてもきちんとしてるという印象を持ちました。みなさんとても明るい印象で、良かったと思います。 想像していましたが、自宅から同じ市内でも時間が掛か... 続きを見る
空室あり
交通や立地も良く、個人的には通いやすい施設だと思いました。また施設やバリヤフリー、スタッフの方々も親切で特に気になる所は見学時にはありませんでした。 スタッフの方々に親切に対応いただきました。施設や設備など分かりや... 続きを見る
今のところ話した感じでは可もなく不可もないので。当たり障りがないくらいが丁度良いと思う。 清潔で高年齢の人たちには過ごしやすい環境や施設であるから。外観も派手過ぎず、丁度良い。 続きを見る
先日娘夫婦を連れて行ったところ、記念撮影してくれて、その写真を部屋に飾ってくれるなどきめ細かい気配りが嬉しかった。また日常の様子を良いことも悪いことも丁寧に説明してくれた。 バス停からやや細い道をあるくところ。また... 続きを見る
住居は広くも狭くもなく、ちょうどいいと思う。モノがたくさん置けるから収納もあって良い。 スタッフさんはひとりひとりちゃんと見てくれてありがたいと思う。他の入居者のかたはほとんど触れ合わない。 続きを見る
料金、サポート、施設、特に特筆することは、ない。ただ、これからの高齢かしゃかいかを考えればいいかもしれない。過当競争を考えれば。 介護訪問に行った時、駐車場がいっぱいで借りる所がなかった。提携の駐車場を確保して欲し... 続きを見る
特に悪いところはありませんが、少し部屋が狭いのが気になりましたが、仕方ないとも思います。 ひとりひとりが個性に応じてとても親身になってサポートしてくれてとても助かりました。良かったところのひとつです。 続きを見る
施設は綺麗で、高級感もあり、立地もすばらしい環境でした。とても良い施設だと関しました。また、住居より近くなじみやすいと感じました。 料金体系が高めで入居を断念しました。立地も大変良いのですが、家族の住居から遠くなる... 続きを見る
世田谷区という場所柄か周りの環境がざわざわしていた。中に入れば問題ないがそこが気になり、入居には至らなかったところです。 整理整頓されていて、施設内、職員の方も清潔感がありました。第一印象は親切そうに見えました。施... 続きを見る
失礼ながら、ありきたりの事も含めてもっともらしく正当化されてる節は感じておりました。 ごく普通で不調があれば施設の掛かり医が対応するだけなので果たしてそれが行き届くケア…とは結び付きません。 続きを見る
スタッフは皆よく教育されていると感じるプロで、連絡も緻密で、細やかなお願いにも対応してくれるので、とても家族は安心感が持てる。また他の入居者の方も有料老人ホームは比較的経済状況が揃っており、揉め事が少なく、家族とし... 続きを見る
面会の部屋の予約しなければならない(混んでることが多い)。しかし、食事室がオープンで動線が良いと思います。玄関の入口位置がもう少し分かりやすい方が良い。個室から2人部屋用に移る時、広さが物足りなかったのが残念です。... 続きを見る
人員が豊富に揃えてあるので行き届いた管理やコミュニケーションをしてくれるとは感じた。 見学時の対応はよかったが普段はどうなのか気になった。廊下に放置?されてる入居者など気になった。 続きを見る
面会で玄関に入ってから部屋での面会まで、皆さんの雰囲気や対応が良いと感じています。 入居者の方も、お元気な方は挨拶をしてくれます。 こちらの施設は、近隣の施設よりも長い年数が経っているそうだが、古さを感じることはな... 続きを見る
入居者にも家族にもとても感じが良く、優しい雰囲気の従業員の方々ばかりなので大変満足しています。 近くのお医者さんとの連携も素早く、またもと看護師さんの従業員の方も多いのでとても安心できます。 続きを見る
施設の方々の対応はきめ細やかで、親切丁寧。 患者一人一人の問題点をよく理解して、その人にあった介護を考えている。 場所も都心の閑静な地域。 施設は新しく、場所も一等地。その為もあるが、金額は他のチャームスイートと比... 続きを見る
入居前も入居後もとても丁寧に対応してくれている。本人も、特に不満などはなさそうで、快適に過ごしていると思う。 出来上がって間もないこともあり、とてもきれいで快適に過ごせそうだとおもった。屋上や居間などもとてもきれい... 続きを見る
コロナがまだ落ち着いていない時でも部屋まで面会に行けて制限時間もない。 居室も広くてゆったりしている。レクリエーションがいろいろある。 薬の事があまり良くわかっていない感じで質問しても的確な回答がなかった。 リハビ... 続きを見る
挨拶が丁寧で印象はよかった他の入居者も自分のことは自分でやろうという前向きな姿勢がみえた 清潔感のある施設だと感じた。設えもよく、きちんと見守りができるような作りになっている 続きを見る
自立要支援1•2要介護1〜5認知症可
東京都八王子市大塚230-5
※2025/07/05更新
施設の職員、スタッフと入居者の方たちとの接し方を見せていただいたが、大変お互いの信頼関係が見られたから。 バリアフリーに気を遣われており、入居者の移動も安全に見えたし、介護も安心して任せられそうな施設になっていた。 続きを見る
職員の方みなさん優しく、親切でした。回りの人はあまり把握していないので、わかりません。 一人部屋なので回りに気にせず、毎日生活できていました。掃除も行き届いて、きれいでした。 続きを見る
施設が非常に清潔に保たれていて清掃に行き届いていると感じたのが第一印象です。第二にスタッフの対応が素晴らしく感じました。スムーズさがあって良かったと思います。 車の乗り付けが不便なことと、入るまでの距離感が微妙に遠... 続きを見る
綺麗な施設で職員の対応も丁寧な印象を受けたから。 自分基準に考えるとこの評価である。 綺麗な施設で職員の対応も丁寧な印象を受けたから 自分基準に考えるとこの評価である。 続きを見る
もう少しレクリエーション等が色々あればいいのかなと思いました。リハビリにもう少し重点をおいて欲しい。スタッフさんの人数増加も希望。 最初の説明がわかりやすく良かった。空いていなかった為、同グループの施設を空きがでる... 続きを見る
対応がとても丁寧で、明るい笑顔で迎えてくれた。終始笑顔を絶やさず、こちらの質問にも嫌な顔ひとつせず対応してくれ、好印象だった。施設もとても綺麗で、実家からも近く安心できた。 設備やスタッフは申し分ないが、値段が高い... 続きを見る
スタッフの教育はちゃんとできていると感じた。個人として接してくれていたので、本人も安心して良かったと感じたと思う。 整理整頓、掃除などはキチンとされていた。コロナ禍における衛生面、管理体制もキチンとしていた。 続きを見る
見学だけではよくわかりませんが、説明や資料ベースでの雰囲気はようように思いました。サクラビアほどの高級感はないですが上質な感じはしました。 新しいので綺麗であったことと共用の設備が充実していた。また中庭もあり環境は... 続きを見る