住居として自立できるほどの部屋だった。ヘルプを呼ぶときのスイッチも常設していた。 親切に介護を手伝ってくれたし、訪問した我々に対しても親身になって色々な相談に乗ってくれた。 続きを見る
あたたかい感じがして安心感を得られた気がしました。あまり話すことができなかった。 プライベートな空間が確保されていること他の方と交流しやすい環境かを見学。介護度が上がったときのことも考えた。 続きを見る
いろいろ介護関連の知識経験も深く、安心して施設に入居させても良いかと思いました。 結構古い感じがしましたが、施設のサービスには満足しました。
居室内のタンスがある一方、ベッドがなくて驚きましたが、施設形態でそれもあ... 続きを見る
他の施設と比較して職員が若く、対応が優れていると思う。また、「愛の家」の小規模多機能等ほか施設についてもスタッフが充実している。 他のグループホームの料金についてはわからないが、もう少し料金が安いとありがたいです。... 続きを見る
風呂は浅めでしっかり入れる。1Fが広間になっていて歩ける場所があるのは良かった。面会も営業時間はいつでも可能なので自由度はあった。外出も届ければかなり自由にできた。看取り制度があったのは親切だった。 レクリエーショ... 続きを見る
スタッフはたくさんいて、とても充実しているようで、とても雰囲気が素晴らしいと思います。皆さん楽しそうです 外観がとても綺麗で中の施設もとても充実している。 スタッフもたくさんいるので安心が出来る 続きを見る
駅から徒歩で数分で車でも行けるので便利。駅近くには色んな店もあり必要な物は揃えられた。 対応するスタッフが一人当たり人数が多く、割と目が届きやすい環境だったと思う。親切にしてもらった。 続きを見る
施設の担当者も優しく、また介護のかたも丁寧に仕事をしている姿がうつったので好印象でした。 施設の外観も綺麗で高級感がただよっていた。内装もきれいで良かったです。それ以外ありません 続きを見る
特に気になる点はありませんでした。値段は都内なのでやはり少し高いように感じましたが、都内と施設の設備などを考えると妥当なのかもしれませんね。 入居者が安心を感じられるような施設でした。スタッフさんも親切で丁寧に説明... 続きを見る
エレベーターの設置はあり、清潔感が全面に出ている。スタッフの笑顔が印象に強く、こころが温かくなる。バリアフリーが徹底されていて不安な部分がない。家から近く、安心できる。 駐車場スペースが狭く、駐車に苦労した。道路に... 続きを見る
施設が家から20分程度と近いのが最大の魅力。設備も古くもなく、充実感も十分な感じだし、人もフレンドリーな感じで好感は持てた。 特にないように思えた。スタッフに関しては入居してみないとわからないと思うので、1度の見学... 続きを見る
自宅から近くて近隣の環境も熟知しているので問題なく、交通アクセスに関しても地元なので問題ない。 良いも悪いもなく介護スタッフの方々は印象がよかった。親切で丁寧な印象だとかんじました。 続きを見る
とにかく丁寧に丁寧に対応してくださったし、一つ一つ丁寧にお話を聞いてくださりましたので、不安に感じることは、何ひとつありませんでした。 雰囲気や、スタッフの対応が良かったです。なので、安心して預けられる気がしたので... 続きを見る
スタッフの皆さんがとても優しいです。男性のスタッフもいるが、みんな丁寧にお世話しているようです。これで安心できると思います。 施設は豪華に見えるが、少し高いような気がします。実際入居すれば、費用が大事なので、この点... 続きを見る
食堂の雰囲気や職員さんの感じが良かった 外廊下やエレベーターの感じが思ったのと違っていた部屋の感じは良かったが 共有スペースの廊下やトイレがちょっと冷たい感じがした。全体的に古い感じがした。 続きを見る
特にありませんが、外装などの塗装をしたら新しい感じになって見た目が良くなると思います。 試食させていただいた昼食が薄味で美味しかったです。 お風呂も大浴室があり安全でいいなと思いました、 続きを見る
近隣の環境が今一歩。スーパーが近くになく、生活する場合、面会時の手土産等、思い付いた時に動けない。買い物が一つのたのしみでもある。 駐車スペースが確保してある。バス停が近くにある。室内の清掃が行き届き、清潔感がある... 続きを見る
建物自体はあまり新しくないが、近くに公園があり、賑やかな感じがあるので、寂しさが間際られそうで良かった。やはり、公園の賑やかな事は気が紛れる。 環境は良いのだが、老人施設特有の雰囲気があり、預けるには何となく気が引... 続きを見る
施設内で働く職員はとても親切そうで良いと思います。特別気になったところはありません。老後体が動かなくなったらこの様な施設に入るのかなと自分に問いかけるととても別世界のレベルで東京都内での入居はできないと悟りました。... 続きを見る
体の具合が悪ければ病院に連れて行ってくれる。歯医者は来てくれたが施設内では治療がうまくいかず後日歯医者に行った。 職員は面倒をよく見てくれていると思う。入居者との付き合いはいろいろな人がおり、難しそうである。 続きを見る
スタッフの方たち皆親切で入居者にたいしての対応が素晴らしかった。常に話し相手になってくれており教育が行き届いていると感じた。 隅々まで掃除が行き届いていて清潔感があった。また遊具やコミュニティを図れる部屋もありとて... 続きを見る
自宅から近く、駅からも便利な場所で、通いやすかったと思います。車でも自宅から15分程度でした。 丁寧に対応いただけたと思いますし、母の好きなカラオケをすすめて、気持ちよく歌わせていただいたように思います。 続きを見る
窓に開放感があった。青葉が綺麗で外は静けさを感じた。食事のメニューは平凡だったと言う記憶。 独立した家族の自宅から至近距離なので、これが一番満足、でも我慢しなければならないらい事が多そう。 続きを見る
外観は特にこだわりはなく、その他設備についてはそろっている印象を受けました。 特に問題なし。 介護サービスについては、特に問題なく過ごせたので不満はありませんでした。 良かったです。 続きを見る
パンフレットがよく書けており、色々なケースにあてはめてまとまった下調べが出来た、考えが比較出来て入居のあとの様子が想像出来た。 入居前の払い込みや、代表的な必要費用がわかりやすくケース分けなどで試算出来ると、どれだ... 続きを見る
先ほども書きましたが、ロビーや廊下はホテル並みに綺麗です。居室も綺麗に掃除をしていただいて満足です。 訪問診察があり、何かあった時は個別にタクシーで診察に連れて行ってくれます。 介護のスタッフもたくさんいます。 続きを見る
特に残念に思うことは感じなかったけれど色々事情の違う人達がいるので、それぞれに対応してくれるかが心配だった。ヘルパーさんの人数が足りているのかなと思った。 対応に優しさを感じたので、安心して入居させられると思った。... 続きを見る
費用に見合った満足度が高いです。スタッフ、施設、サービス全てにおいて大満足してます。 不動前は我が家の近くにあるので15分程度で行けるので便利です。また周りにいろんなお店もあるので差し入れもしやすく便利です。 続きを見る
食事面でアレルギー体質のため、1日3食分を特別に体質に合わせたメニューを作ってくれたこと。 個室で入居をしていて広々としていて過ごしやすい。 外観も個人的には好みな施設です。 続きを見る
施設の職員さんの対応は普通。どこの施設と変わらず、特段配慮されたということはない。 外観がそれなりに綺麗。汚いイメージは全くない。施設の周りを少し清掃した方がいいと思う。 続きを見る
周りに緑が多く環境が良さそうだった。建物が大きくて内部もロビー等かなり広くて清潔そうだった。設備や医療体制も良さそうであった。 世田谷通り方面からだとアクセスが今一良くない。施設名がツクイサンシャイン成城なので成城... 続きを見る
スタッフは感じがよいが、他の入居者との交流は全くなく、孤独感は強かったと思われる。 緑が眺められることと、施設がきれいで清潔感にあふれている点。居室はもう少し広いとよい。 続きを見る
駅から近くなのでアクセスが良く家族からも利便性がよかった事。 その料金とサービス内容には満足してました。また、入居者も同年代が多く仲良く生活できる環境にあったのかと思いました。 特に見当たらないが、近くに競馬場があ... 続きを見る
自宅から近くて便利。料金が安い。施設が古く老朽化していると思った。職員の数がほかの施設に比べて少ない気がする。対応がありきたりだった。 施設が古そうで老朽化している気がした。職員のやりくりが大変だと言っていたのが気... 続きを見る
建物の外観も中の設備も総じて綺麗だと思いました。居室や食堂も見学しましたが清潔に清掃されていてホテルの様な印象でした。トイレも綺麗になっていました。 お食事の部屋を見学しましたが何となくグループで楽しそうにしている... 続きを見る
運用がどう行われているかがわからなかった。 従業員の声・態度などからすると必ずしも温かみのある対応が行われているかがわからなかった。 無論その時のスタッフのシフトもあるので一概には言えないとは思うが・・ 必要な機能... 続きを見る
とにかく、建物やお部屋が綺麗だった。私の家からも近いし、とても安心できた。実家からも近いし、納得できた。施設の人も優しくて、対応がとても良かった。安心して父や母にいてもらえると思った。 施設の綺麗さや、お部屋の綺麗... 続きを見る
みなさんとても感じがよくぜひ入居してもらいたかったけれど、金額的に折り合いがつかないので、あきらめている。 とてもきれいで、安心して預けられるとおもいます。金銭的に折り合いがつくことを祈ってなりません。 続きを見る
新築だけあってエレベーター2機ある等設備が整っており、部屋の中も広くて綺麗だった。値段が高いだけあって、スタッフも一人で何人も抱えていることもなく、親切で丁寧だった。 施設が高台にあったので、高齢者には出かけるのは... 続きを見る
丁寧で親切なスタッフの方々でした。他の入所者の方々もクォリティの高い方々が多かったです。 当時は新設で出来上がったばかりの施設だから、綺麗でなおかつ、クォリティ感を売りにしていたので立派だった。 続きを見る
食事内容等のきめ細かいメニュー及び来館者の食事もお願いできるシステムは他施設ではなく非常に助かりましたし、施設内でのコミュニティ行事もメニュー化され、毎月毎写真入りでの報告は有難かったです。 駐車場が5台分で施設業... 続きを見る
駅や商店街にも近く、非常に近く自立した生活の外出とかには、非常に便利さを感じました。 標準よりやや良かった。他の施設と比較しても特徴的な印象は余り感じることが無かった。 続きを見る
まわりの環境は緑が多く、季節の変化を感じます。交通のアクセスも良いですが、駐車場が少なく感じる。医療施設も近隣に有りいいかな。食事関係はまだ未体験ですが、最後は本人の気持ちですね。 建物が、損保の施設は同じ様に見え... 続きを見る
介護スタッフに明るさが無く疲れた感じの印象でした。トイレをお借りしたのですが、汚物が床に落ちており職員に伝えたが、そうですかの一言だったので対応が良くないと感じた。 個室を何戸か見学したが、どの部屋も採光、通風が良... 続きを見る
家賃以外には特別残念なところはないです。
しいて言うなら自家用車を持っていないので、思っていたよりも駅から少し時間がかかるのが難点です。 場所が子どもの家から近いので何か時も直ぐに対応出来るのが一番ありがたい。
食... 続きを見る
ペット可となっていて、動物との触れ合いは癒されていいが、 アレルギーや苦手な動物の場合、入居者同士の各々の隔離や管理が問題になりそう。 団地再生の多世代で暮らせて交流できる。駅から徒歩9分で買い物にも便利。終末期ケ... 続きを見る
見学が昼食後の休息時だったせいか、入居者も落ち着いた様子で余り会話することを聞くことがなかった、落ち着きすぎて静かだったので活気がないように見えた。 自宅から近く気が向けばすぐに面会に行くことができる。設備はきれい... 続きを見る
バリアフリーになっていて、足が悪いうちの親族もあんしんして歩けるところが特に気に入りました。スタッフの対応も親切で安心して入居させられると思った。 駅からかなり遠く、電車では不便だと思う。食べ物の好き嫌いが多く食事... 続きを見る
ニュースでよく見る、暴行などの犯罪がなく明るい介護士さんばかりでとても安心出来ました。 しっかり綺麗に清掃されていて、快適に過ごせるような場所になっていたので安心できました。 続きを見る
みんなわきあいあいと楽しそうにしているのが印象つよくみんな仲良くフレンドリーな利用者さんが多かった 個室になっており、部屋が白い壁でライトも明るく、室内がぱっと明るい印象と清潔感が感じられた 続きを見る