スタッフの方がとても親切で親身になって相談になってくれた。施設も新しくて綺麗で気持ち良かった。周りの環境も静かな住宅街でとても良い環境でした。 自宅からだと車で1時間以上掛かるので遠くて不便に感じた。訪問すると1日... 続きを見る
スタッフさんは優しい対応が求められると思います。人対人なので難しいですが重要です。職員も同様だと思います。 トイレや浴室施設のキレイさは重要です。汚いと無理。冷暖房は施設館内全てに対応していないと無理です。 続きを見る
施設の建物と部屋が綺麗で消毒や手洗いうがいをきちんと義務化していた。食事が美味しいし、個人の好みに合わせてくれる点がよかった。施設長や職員の対応がよかった。 子供達が住んでいる場所からは電車でかなり遠いのと周辺に飲... 続きを見る
食事が美味しそうで、部屋の広さがあり落ち着ける感じが良かった。家からのアクセスも良く、立地条件と価格が見合っていると判断した。 施設が駅前で同じビルに病院が入っているせいか、施設の周りに駐車場がなく、徒歩5分程度掛... 続きを見る
本人も家族も良い老後の暮らしを過ごすことができたと思うので満足している。入居してよかったと思う。 快適に老後の暮らしをサポートしてくれたのでよかったと思う。本人も家族も良い老後を過ごすことができたと思う。 続きを見る
見学対応いただいたスタッフが良かったです。(同系列の足立区の施設も見ましたが、スタッフの差がかなりありました) 新田駅から歩いて2~3分のところにあり、建物も結構大きいので車でのアクセスにも便利。 施設内も綺麗でした。 続きを見る
明るく面倒見が大変いいと感じました。スタッフも活気がありました。段差がないのがいいと感じています。全体的に明るい雰囲気でみんなが元気よく過ごせているように感じました。今後も関心を持って調査していきたい。最後はできる... 続きを見る
とても綺麗で親切なので、安心して任せられます。父親も満足していると思います。 とても安心安全なので、良かったです。 清掃も行き届いていて、父親も喜んでいると思います。 続きを見る
自立要支援2要介護1〜5認知症可
埼玉県鶴ヶ島市三ツ木923-20
月額入居金タイプ部屋/広さ
※2025/08/22更新
万が一のことがあった場合、安心して任せられると思える内容でした。 当時24時間見守りして頂く程ではありませんでしたが、必要になった際は任せられると感じました。 他の入居者は会っていないため分かりませんが、スタッフの... 続きを見る
どのスタッフの方も大変親切で親身になって対応していただいています。信頼できると思います。 定期的な医療機関の検診がある、体調不良の時は都度病院に連れて行って検診、検査をしていただいて主治医と症状にあった対応をしてい... 続きを見る
1、施設の職員 事務的でクール。 2、スタッフ 明るくて快活。経験豊富。安心して任せられる感があり助かります。 3、他の入居者 個人々々、様々な方々がいらっしゃるので個性豊かな集団。当方の入居者との相性は、スタッフ... 続きを見る
いつ訪問しても明るく挨拶をしてくれ、入居者へも都度声がけをされている風景をよく見かけました。 訪問すると、家族の最近の様子を教えてくれるなど心配りがあった 施設内は清潔に保たれており、入居者の個室もいつ訪問してもき... 続きを見る
スタッフが笑顔で親切に対応して丁寧に説明をしてくれたこと。使節全体の雰囲気も明るい感じで好感を持つことが出来た。お花も綺麗に飾ってあり、清潔感もあった。 日常の生活の様子を見学させてもらったり、レクリエーションのプ... 続きを見る
スタッフ人数もそれなりにいて、しっかり入居者を見てたので、暴動という名のカオスは起きていませんでした。 外観も内装も凄く綺麗で基本、一人一人が個室という感じでしたが二人部屋もありました。 続きを見る
職員それぞれが丁寧に対応してくれていた。何か起こった場合でも連絡があり、細かく状況を教えて頂けたので、安心してお任せする事が出来た。 残念だったところ、気になったところについては特にはなかったが、強いてあげるとする... 続きを見る
外観や共用スペースを含め、常に良く清掃も行き届いいる。個人の部屋も常に整理整頓されている。 他の入居者については、良く分からないが、職員・スタッフともに明るく丁寧な応対をしてくれている。 続きを見る
自立要支援1•2要介護1〜5認知症可
埼玉県さいたま市見沼区大字中川1062-1
※2025/08/15更新
スタッフの対応については出迎えから帰りまで丁寧に接していただき、また施設内での対応を見さしていただいたので、私的には充分であった。 徘徊や内装等はまだ綺麗な方だと思うし、特に設備的には問題ないように思われると思う。 続きを見る
とても雰囲気が良く、親切で対応が良いので自然と雰囲気の良さが出てくる。入居者の人もとても良い人 自分1人でも動ける範囲の広さのため一旦は何不自由なく対応ができ、施設がとても綺麗にされていること 続きを見る
駅のすぐ近くなので外出するのも便利に思い見学にいきました。介護が必要になった場合は介護別館があるということでしたが別の場所に移動することになる点は残念。また費用面は年金額ではまかなえない金額でした。 駅がすぐ近くな... 続きを見る
なにも言うことはありません。よくしていただきました。心から御礼もうしあげます。ありがとうございます 素敵な施設でした。常に清掃が行き届いていたような感じがします。また、施設までの導線がすごく分かりやすくよかった 続きを見る
みなさん親切で丁寧。印象はすごく良い。ケアマネジャーからの評価もよく、特に不満はないです。 実家から近いのが一番の理由。次に建物、施設が綺麗なのがポイント高い。母も気に入った様子。ただ、料金が高いのがネック。 続きを見る
建物がきれいで、出入り口の施錠や管理もしっかりしており、来街者の駐車場もあり、便利だった。 まずは、自宅から近くて生きやすい、と言うところが、最大の利点でした。周りも緑が多く、静かなところです。 続きを見る
自立要支援1•2要介護1〜5認知症可
埼玉県川越市萱沼2692-1
月額入居金タイプ部屋/広さ
※2025/08/13更新
本人が感情が昂ぶり出したがスタッフさんがすかさず手を貸してくれた。私達の話も真摯に聞いてくれた。 こじんまりした感じで好感が持てた。ちょっと駐車場が狭いかな?家族は好感が持てた。 続きを見る
職員、スタッフは非常に親切丁寧に説明してくれて良かったと思います。他入居者はわからなかった。 交通アクセスは良いのだろうが、自身が訪問はする時はどうせ自家用車で行く為、重要視はしていなかった。 続きを見る
とにかく尿居者に対して優しくて、家族でも思いつかないようなところまで面倒見が丁寧で快適にすごせそうでした。 外・内観とも清潔ででした。居室も明るくエアコンも正常に機能していて快適にすごせそうでした。 続きを見る
住宅街にあり、かつ最寄駅からも歩ける位置にあった。居室も広いとは言えないが、自分のスペースはきちんと整っていた。 介護サービスは施設の職員が対応してくれると思うが、医療サービスは無い施設なのではないかと思う。 続きを見る
自立要支援2要介護1〜5認知症可
埼玉県草加市青柳6-26-6
月額入居金タイプ部屋/広さ
※2025/08/23更新
所長やスタッフの皆さんは接し方が大変ソフトで優しい。日々の状況を知らせてくれこちらから細かい部分を質問しても丁寧に答えてくれる。 築年数も浅くタンスやベッドも備え付けでレンタルや新規購入の必要がないのはありがたい。 続きを見る
当時はまだ新築っぽい感じで全てが目新しい感じが有り、居室や設備面も清潔感を感じました。 駅からは歩く事が出来ない距離で有りましたが、車の利便性からは問題がなく満足でした。 続きを見る
職員、スタッフの入居者への対応が親切で丁寧でありました。入居者同士もコミュニケーションが取れてとてもフレンドリーでした。 外観が落ち着いていて、雰囲気が良く、内部も掃除が行き届き清潔で、気持ちよかったです。入居者へ... 続きを見る
スタッフさん、他の入居者ともに明るい感じを受けました。楽しそうな施設という印象を受けました。 外装、内装ともに比較的新しそうな施設で、綺麗でしたし、設備も揃っていそうに感じました。 続きを見る
自立要支援2要介護1〜5認知症可
埼玉県さいたま市大宮区三橋4-520-6
月額入居金タイプ部屋/広さ
※2025/08/22更新
少人数制なので、個々を把握してくれやすく寄り添った対応をしてくれる。家族への対応も良かった。周囲が田んぼや公園等自然が多い環境であり、散歩や地域の行事等への参加があった。 駐車場が狭く、また建物を出るとすぐ駐車場な... 続きを見る
見学時にしっかり時間を割いてくださり、じっくりとこちらの要望に耳を傾けてくれた。当方のニーズの把握と、それに対する的確な対応策を提示してくださり、ここなら安心して生活を任せられると確信した。 御料理の配膳や食事をす... 続きを見る
個々のスタッフはある程度一生懸命に仕事をしようとの考えは持っているが、慣れてくると適当にしか仕事をしない人も出てくる感じ。 リハビリ施設やリハビリ時間が無く、それらを強化して介護予防をして行こうとの考え方が薄かった... 続きを見る
入った受付の対応はもちろんですが、説明していただいている時も対応が良かったです。 様々な部屋が用意されていて良かった。皆んなが集まるスペースも広々としていて良かった 続きを見る
施設長・ケアマネ・リハビリ担当が誠意を持って職務を遂行されている。多くのスタッフが色々と声掛けをしてくれる。 築浅で居室や共有部分が清潔である 個室のトイレ・洗面台もきれい。窓外の景色が生家の雰囲気に似ている。 続きを見る
スタッフの教育も良くされているようで、親切な対応をしていただいている。コロナ過の時もスタッフのやりくりが大変そうだったけど、精いっぱいのシフトで対応しているようだった。 何よりも清潔で入居者のことをよく考えた配置に... 続きを見る
職員の皆様も非常に良い方達が多いので、スタッフの皆様とは、これからもコミニュケーションを取っていきたい。 現在は、部屋のスペースの問題があって、2人部屋になっていますが、同部屋の方と仲良くしているのかが、不安でさ 続きを見る
どのスタッフも丁寧に対応してくださり、こちらも安心してお任せできる雰囲気がありました。 介護、医療サービスもしっかりしていて、本当に何でも任せられる雰囲気がありました。 続きを見る