気持ちよく利用できるようにおもてなしの心遣いをかんじました。不安を軽減し、安心してサービスが受けられる印象です。 なかなかこちらの要望を受け入れていただける施設がなく、居住地からは遠い場所になりましたが安心できる施... 続きを見る
スタッフの人が若く活気がある。 入居者が集まる場所があり、レクリエーションが豊富にあり、楽しそう 築年数が浅く、全体的にキレイ。 廊下も広く歩きやすい。 室内は明るく清潔感があり、外の景色が見やすい 続きを見る
その介護施設のスタッフは皆さんよく教育されており、親切・丁寧に対応してくれている。 その介護施設の個室にはテレビ、トイレ。エアコン完備で収納スペースも多い。また出来たばかりで綺麗。 続きを見る
スタッフは親切で丁寧に応対してくれた。他の入居者とも仲良く過ごしているようであった。 ヨーロッパ風の外観で介護施設には見えない外観だった。建物内、部屋の設備も良かった。 続きを見る
かいがいしく介護をしていただいたと思います。また、家族の訪問も歓迎してくれました。 歯医者さんの訪問診療をはじめとして、いろいろと医療サービスが実施されていたと思います。 続きを見る
色々と、気遣ってくださり、細かいところまでとても親切で丁寧に対応してえださり、感謝しております。他の入居さん達も、とても親切で良かったです。 外観、内装、お部屋、その他の設備、特にお風呂はとても広く、綺麗で良かった... 続きを見る
自宅から近くスタッフの対応もとても好感がもてるものだった。施設のきれいでまわりの環境もとても良いのであった。食事に関してもいろいろと対応してくれそうだった こちらのお支払いできる月々の料金よりも高く、残念ながら入居... 続きを見る
スタッフはよく研修されており、資格保持者も多く、全体的に入居者の対応に心を込めて仕事をしている。 居室の広さが適度であり、家具やテレビの持ち込みも許可されており、室内のレイアウトを自由に変えることができる。 続きを見る
車で送迎があるのでよかった、車がないと送迎ができない地域だったので、助かりました 面倒見もよく、最低限のことはしっかりやってくれるような感じがした。優しい感じがした 続きを見る
出来たばかりなので、何もかもが新しく、温泉施設も併設されていて、満足度をアップさせることができた。 どの人も明るくとても感じの良い人たちばかりで、安心して、介護者本人を任せることができた。 続きを見る
徒歩で通っていたが、段差や障害物を感じたことはまったくなかった。フルフラットのバリアフリーにいる。今のままで十分で、特に問題になる箇所は無い。 骨折して退院後即入居になったが、手続きもスムースにできた。病院からの搬... 続きを見る
生活圏から電車で二駅、駅からも徒歩五分程度で、周りには商店街や公園もあり環境は良かった。 施設が新しかったこともあり手入れがゆきとどいており、日当たりも良く明るいイメージ。 続きを見る
交通アクセスが少々悪いことや折角慣れた介護士がグループSOMPOへの異動があったり、早期退職があったりとする事が居住者とのコミュニケーションをとる上で弊害になっていないかが少々心配であります。 外部訪問者に対する居... 続きを見る
新しい施設なので内装は明るく、スタッフも親切で良かった。また様々なレクリエーションが行われていて、入居者だけでなく家族も参加できるものもあるのが良かった。 強いて言うならば、母が入居していた4年余りの間にケアマネジ... 続きを見る
家族との面会部屋があり、そこで一緒に食事をすることが可能との説明がありました。家族でのイベントを施設内で楽しんでもらえるようにとのことで、他に見学した施設にはないことだったので、良い点だと思いました。 入居者部屋が... 続きを見る
中の環境などは第一印象でしかないのでそこまでは感じ取れなかったため普通評価です。住んでみないとわからない。 設備やそういうものに関しては不満などは一切なかった。清潔感もあり、候補としては最適だった。 続きを見る
いろいろ体制を整えなくてはならないので費用が高いのは仕方がないと思う。リハビリをお願いしているが、スタッフの数も足らないので少しずつ対応が悪くなっている。掃除が行き届いてなくて、部屋の若干の埃が気になる。しかし、医... 続きを見る
リハビリの為の器具やスペースがあり、それを使って毎日体操などもしてくれるところが良かった。
食事をするホールの窓が大きく、見晴らしよく開放感があった。 駅から遠いので、面会に行くのが少し不便だった。スタッフの方々が... 続きを見る
とても良いです。
すぐに電話をくれるので安心しています。
施設長がとても優しくてしっかりしている方です。
施設庁以外のみなさんも活気があります。 月に3回くらい行っています。
電話予約が必要ですが、時間自体はスタッ... 続きを見る
施設は綺麗だし、自宅からも近くて良かった。ただ、施設というより病院のような無機質な感じがしたのと、スタッフも忙しそうで手が回っていないような感じがした。 自宅から近くにあり、様子を見に行きやすい。 施設自体も新しく... 続きを見る
当たり前だが、サービス業ではあるものの複数いる中の一人になるため、自宅にいるよりは融通が聞かない部分があり、そこは高齢者施設のデメリットであると強く感じた。 居室には職員が巡回しやすいように鍵がかかってないが、プラ... 続きを見る
自身の家から近いので自転車でも行ける距離です。何かあったときも安心できる距離です。 無知な自分にも色々丁寧に教えてくれました。若い人も活気があって言葉遣いもちゃんとしてました。 続きを見る
他の方はよくわかりませんが、職員、スタッフの方々はとても素晴らしかったとおもいます。 コロナであまり内部は見ていないのですが、入居の際見た感じはとても綺麗で動きやすかった 続きを見る
外観も中もとてもきれい。お手入れが行き届いているという印象でした。休日は人が少ないのかゴミがたまってにおっていたのが残念(トイレ) 今回感じたのは、責任者、ホーム長によって対応、印象が全然違ったということ。特に責任... 続きを見る
ベテランのスタッフさんが多いなと思います。安心してお任せできます。 制限は全くなく、急に行っても対応してくださいます。今は2~3週に1回くらい面会しています。 続きを見る
事務職員はテキパキと業務こなしている印象を受けた。介護士、看護師は寄り添ってくれており、感謝している。 料金に関しては概ね満足している。介護士、看護師の対応、個室をはじめ施設のグレイドからのコスパは良かったと思う。... 続きを見る
自立要支援1•2要介護1〜5認知症可
埼玉県草加市青柳6-27-10
月額入居金タイプ部屋/広さ
※2025/10/30更新
物腰が柔らかくて、優しい話し方をしてくれて、指示が明確だった。雑多な業務で忙しい中、訪れた親族達に丁寧に接してくれていると感じました 明るい色調で、風通しが良くて、全体的に落ち着ける雰囲気の居室だと思いました。廊下... 続きを見る
清潔感があり、部屋も広めでトイレがついている。部屋の変更にも応じてもらえる。駐車場も広い。 何か症状があれば、すぐに対応してもらえるため、大変助かっている。連絡も早くてよい。 続きを見る
介護施設の設備も充実していて安心出来るようですし、何よりも説明していただいたスタッフの丁寧さに親しみを持ちました。介護費用もそれなりにまあまあなぐらいでした。 ニチイホーム大宮の介護施設の場所が自宅からは少し離れて... 続きを見る
とても親切かつわかりやすく説明してくださいましたし、質問にもたくさん答えてくださいました。 外観はとてもきれいという印象はなかったです。 設備は充実しているように感じました。 続きを見る
自立要支援1•2要介護1〜5認知症可
埼玉県三郷市彦川戸1-84-1
月額入居金タイプ部屋/広さ
※2025/09/17更新
親身にお世話をしてくださり いつも笑顔で接してくれて 担当出ない時も顔を見に来て くれたりしました 清掃がいきとどいていて 清潔感があり衛生的にも しっかりとしていたので あんしんでした 続きを見る
施設の職員の方もスタッフの方も他の入居者の方も明るく、楽しく過ごしていらっしゃるようで非常に良い雰囲気でした。 まだできたばかりでしたので清潔感があり、設備も充実していました。居室も明るく広くてよかったです。 続きを見る
自立要支援1•2要介護3〜5認知症可
埼玉県児玉郡神川町元原168
月額入居金タイプ部屋/広さ
※2025/11/04更新
入居者の方たちは介護度が低い方が比較的多いのかなぁと感じた。職員の方たちは、優しく感じが良かった。 居室の掃除や空気の入れ替えが良くされているようだった。
シーツも1週間に1度は取り替えているとのことで、清潔さが保... 続きを見る
第一に親切なスタッフ、担当者の分かりやすい説明など初めての施設了解でしたが、不安なく利用できました。 綺麗で明るく、駐車場や庭、入り口から館内、個室まで好感がもてました。コミュニティもしっかりと充実してました。 続きを見る
自立要支援1•2要介護1〜5認知症可
埼玉県さいたま市大宮区三橋2-561-1
月額入居金タイプ部屋/広さ
※2025/10/06更新
可もなく不可もなく。他利用者とのトラブルはもう少し減らして欲しいが、向こうも人間なので仕方ない部分もある。 必要最低限のものは揃っているし、本人も納得しているし、プライベートが保たれている。 続きを見る
しんみでプロフェッショナルサービスを提供しています。これならおまかせできると思えた。 事業者側も利用者のニーズに沿って、居心地のいい空間作りをしていることが、よい結果につながっているようにおもえる。 続きを見る
他入居者とは 食事の時に会うだけなのですが 父は耳が遠かったので 会話はあまり出来なかったらしいです。 環境的に周りが静かだったので 落ち着けた。施設内も 清潔感があり 明るい感じを受けた。 続きを見る
何よりもじたくから近いのがよかった。ひつようなものを買うのもドラッグストアが近くて良い。 何処の施設でも対応の良い人と悪い人はかならずいる。コロナの影響があり面会は屋外だった。 続きを見る
スタッフの人数を増やしたほうがいいと思いますが、何処も同じような感じなのでしょうがないと思いました。 施設内の設備は特に他の場所と大きく変わりなし。外観はきれいであり入りやすいと感じた 続きを見る
外観内装ともにきれいだと思った。食堂も広く活気があったようだ。十分な人員が配置されていたのだと思う。 提携クリニックで点滴を受けた。相談したらすぐに対応してくれたけど、頼んでよかったのかわからない。 続きを見る
いつ行ってもスタッフさんが笑顔なので、待遇が良いのだろうと思いました。入居者にも余裕のある対応をしていただき安心感がありました。 駅から遠いので、面会に行っても時間的に余裕が持てなかった。従って面会へ行く回数も減っ... 続きを見る
皆んな明るくてニコニコして下さり、電話対応もいつでも気持ち持ちよくして下さいました。とても良かったです。 掃除が行き届いていてとても清潔でした。面会に使うロビーもとても綺麗でした。気持ち良かったです。 続きを見る




          