個室の環境が開放的であかるく、入居者の快適さの確保を第一に考えていることが施設の雰囲気やスタッフの態度から伝わった。 また、担当者の説明も的を得ていてよく理解できた。 最寄りの駅からバスで通うしかなく、かなり不便で... 続きを見る
特に良くも悪くもなく入居するのは祖母でありこちらからあまりいろいろ勧めることはしなかった 特に良くも悪くもなく入居を決めるのは祖母でありこちらからあまりいろいろ勧めることはしなかった 続きを見る
スタッフの接遇マナーが良く、みんなが気持ちの良い挨拶をしてくれたこと。施設の雰囲気が明るい雰囲気であったことなどに好感が持てました。 費用が少しお高めに感じました。もう少し利用料金が安ければ、施設利用希望者が増える... 続きを見る
介護の知識や技術が豊富で、利用者に寄り添ったケアを提供してくれる 明るく親切で、利用者や家族と積極的にコミュニケーションをとってくれる 利用者の尊厳を守り、自立支援を重視してくれる チームワークが良く、常に協力して... 続きを見る
広くて掃除が行き届いており清潔感がある。場所が最寄り駅から遠く電車だと不便で利便性に欠ける。その代わり施設の前にバス停があり使いこなせば、かつ時間に余裕が有れば便利かと思う。 駅から遠くて歩きだと訪ねるのに億劫に感... 続きを見る
全ての職員、スタッフを知っているわけではないが、不快に感じた事はないからいい方だと思う。 他の施設をたくさん知っているわけではないので、見た限りでは汚らしいと感じた事はないから、良い方なんだと思う。 続きを見る
施設全体の広さ等は適度な空間で、気易さも感じて良い印象。施設の周りの駐車場のスペースなどは、少し狭い感じがしたのは不満が残った。 スタッフ同士の連携が取れた行動も見ていて感じが良く、頼りになる感じがしました。自分も... 続きを見る
玄関でお会いしている限りでは穏やかな方が多い印象ですが本人のように毎日接していない為、詳細は解りません コロナ禍で居室は確認できていない為、居間での面会のみしか可能ではないので詳細は解りません 続きを見る
職員とスタッフの方はいつ訪れても良く丁寧に応対してくださるので家族を預けていても安心できる 外観も内装も落ち着いた色合いで安心する、居室は十分に広い、ロビーが広く奥に談話室もあり4人以上で訪れても皆で一緒に話せると... 続きを見る
若いスタッフが多いので経験値の部分でやや心配な部分はあるものの、みなさん感じが良く。ベテランの方もいるので基本的には安心です。他の入居者さんは平均年齢も若かったり、元気な方も多いようです。 まだオープンして2年目く... 続きを見る
自立要支援1•2要介護1〜5認知症可
埼玉県川越市萱沼2692-1
月額入居金タイプ部屋/広さ
※2025/09/02更新
本人が感情が昂ぶり出したがスタッフさんがすかさず手を貸してくれた。私達の話も真摯に聞いてくれた。 こじんまりした感じで好感が持てた。ちょっと駐車場が狭いかな?家族は好感が持てた。 続きを見る
職員、スタッフは非常に親切丁寧に説明してくれて良かったと思います。他入居者はわからなかった。 交通アクセスは良いのだろうが、自身が訪問はする時はどうせ自家用車で行く為、重要視はしていなかった。 続きを見る