スタッフや職員の対応、受け答え、サービスが、とても丁寧で良かったと感じた。設備もしっかりしていて、安心感を抱かせるに値するものだった。一度、試してもいいかなと思わせるレベルだった。 サービス、施設、スタッフ、いずれ... 続きを見る
質問に丁重に答えてくれてとても感じ良かった。施設内も清掃が行き届いていて清潔感をかんじた。施設内の広さにやや不満を感じた程度でした。 施設全体は綺麗だが、片隅に散乱していた汚れゴミが少し気に成った程度でしたが我慢で... 続きを見る
施設が古い感じがして少し暗く感じました。アクセスが道が狭く通うのが大変に感じました。面会も制限があり残念に感じました。臨機応変が大切だと思います。 看護師さんが20時まで対応しているので、安心感がありました。車椅子... 続きを見る
わが家から歩いて20分ほどのところにあって近くて便利。月額の費用も比較的安く、弟と2人で半分ずつ負担すれば問題なく支払っていける。 スタッフが少ないためか、制約が多い。朝食で毎週1回食パンが出るらしいがトースターが... 続きを見る
料金はリーズナブルだったが、その分サービスが物足りない感じがしたのと、職員がバタバタしていて落ち着かない雰囲気だった。ゆったり過ごせない気がした。 新設だったので綺麗で、当時の最新の設備が整っていた。サ高住なので料... 続きを見る
スタッフの方達がとても親切で、色々と相談に乗ってくれるのでとても安心出来ます。医療関係の相談もよく聞いてくれたので良かった。また、部屋がとても使いやすく出来ている。 交通のアクセスが少し悪いかなと。また、浦和からで... 続きを見る
外観も素敵で、内装も綺麗に掃除が行き届いていた。清潔感があり良かった。もちろん冷暖房も完備されていて快適な環境だった 大変親切な対応をしてくださり、心強い気持ちになりました。患者さんに寄り添っているようなら様子でした。 続きを見る
年れいの近い他の入居者の方が多いようなので、お話も合うようです。仲の良いお友達もできたようです。 清潔で綺麗。個室なのである程度のプライバシーもある。お風呂なども清潔で安心してお任せできる。 続きを見る
食事の時間のスタッフの対応を見ていて、とても気を使っているように見て取れたのが一番よく感じた、 自然観が有る中の施設で、内装も本当に清潔に感じられたのと、居室もゆったりとしたホテルの部屋の様だった。 続きを見る
親しみやすい感じで、接してくれて良い印象を うけました。和やかな雰囲気で良かったと思います。 自宅からわりと近いので良いかと思いました。バスも問おっているのでアクセスは良いと思った。 続きを見る
皆親切丁寧で本人も満足しているようです。説明もちゃんとわかりやすくしてもらえる。なので不満はあまりありません 他の施設と比較した事はないので良くは分かりませんが、特に不満な点はないですが強いてあげるなら施設内が少し... 続きを見る
皆さんとても礼儀正しくしておられましたがやはり笑顔が見れなかったのが残念でした。 新しい施設でしたが、マンションのようで暖かい感じがなく高齢者にはやはり木の温もりが必要不可欠だと思いました。 続きを見る
他の入居者に関してはコロナ禍だったため分かりません。 職員の方は、物腰の柔らかい方でしたが優しすぎて大丈夫かなという余計な心配をしてしまうくらいでした。 新興住宅街から少し離れた場所にあり、車社会である埼玉では逆に... 続きを見る
とにかく、親切でした。私達のワガママで入所になってしまって…心苦しい気持ちが有りましたが、良く見て頂いて良かったです 義母が入って居たときは出来上がり間もなく奇麗でしたので良かったです職員の人もとても親切でした 続きを見る
自立要支援1•2要介護1〜3認知症可
埼玉県越谷市南越谷1-2-16
月額入居金タイプ部屋/広さ
※2025/08/18更新
鉄道駅に近く、十分に歩けるのは便利である。駐車場の台数も多く、今まで満杯で困るということは無かった。 もう少し豪華さやゆとりが欲しいのと来客スペースが雑然としている感があるが、欲を言ったらきりがないと考える。 続きを見る
非常に丁寧で細かく対応くださる。医療スタッフも常駐しておりその点も安心できたところである 本人の支援度や介護度が低かったため特に大きな必要性もなく、対応内容で満足であったから 続きを見る
自立要支援1•2要介護1〜5認知症可
埼玉県所沢市中富508-1
月額入居金タイプ部屋/広さ
※2025/09/18更新
丁寧に介護して頂け、本人が満足しているため。また必要に応じて状況を報告して頂けるため。 24時間介護して頂ける。定期的に訪問診療してくれる。必要に応じて通院に付き添って頂ける。 続きを見る
見学時の対応で、さまざまな施設を丁寧に説明してもらった。特に問題ないような印象を受けた。 清掃が行き届いていて、廊下や食堂など清潔感がった。居室も特に問題ない印象だった。 続きを見る
他の施設に比べて、大分料金が安かったです。食堂も広々としていて、車椅子の方でも余裕を持ってテーブルにつけると感じました。 施設全体が古く、お風呂も他社と比べると、ただただ広くて冬は寒そうだと感じました。 また食堂は... 続きを見る
自分で全て行うことを考えれば、多少の不満は発生するが、それは仕方がないと思われる。 どこも一様に同じであり、他と比較する必要はないと感じていた。占有面積の広さなどは、金額に比例するため。 続きを見る
新座市役所の近くなのでバス利用に便利だとおもいます。タクシ-もつかまえやすく近くにコンビニもあり生活しやすい環境だと思います。 他の入居者との接触がなかったのでわからない。スタッフの対応は親切でこちらの疑問点につい... 続きを見る
先程も述べたが出来たばかりの施設で綺麗でセンスのいい内装だった。ちょっと小さな旅館のような雰囲気だった。 お話を聞かせて下さったのが男性の営業さん?は丁寧に説明して下さいました。施設内でお仕事をされているスタッフさ... 続きを見る
施設が綺麗で清潔、掃除が行き届いている印象。敷地面積が広く伸び伸びできそう。サ高住なので、元気な方は自由度が高い施設だと思う。 交通の便が良くない。サ高住なので元気なうちは良いが、衰えの進行に伴い、料金がどんどん上... 続きを見る
入居者はもとより、施設長以下、管理栄養士、介護職員はいうに及ばず清掃担当等々に至るまでとても好印象。 施設全体の環境・内装・調度品、居室を含む各設備等々にも清掃を含めた清潔感が漂い好印象を得た。 続きを見る
職員やスタッフの雰囲気は特に悪い雰囲気は感じられなかった。しかしストレスの溜まる仕事だと思うので本質的なところはわからない。 建物や居室も全体的にきれい。バリアフリーで安全性も問題なさそうな感じを受けた。その他の設... 続きを見る
職員およびスタッフの皆さんとも、元気で明るい声で挨拶してくれます。他入居さ皆さんもニコニコしています。 壁も真っ白で清掃が行き届いていると思います。また、床も輝いており清潔さがうかがわれます。 続きを見る
場所的には同じ市内にあり、訪問も楽だと思った。ただ駐車場が少なく来るまで行くには難点があるような感じがした。 スタッフに熱意が感じられなかった。熱意が空回りしているのかもしれないが当たり障りがないという印象を持った。 続きを見る
職員やスタッフは大変な仕事にも関わらず、献身的に世話をしてくれると感じる。自分の仕事に誇りを持って取り組んでいると思う。 テレビやニュースでやっているような入居者に乱暴をしたりぞんざいに扱っている事は決してないと思... 続きを見る
自立要支援1•2要介護1〜5認知症可
埼玉県深谷市岡336-1
※2025/08/13更新
親切な対応で詳しく教えてくれた。家族に寄り添う対応で優しかった。入居者も挨拶して頂き雰囲気が良かった。 4階はケアハウス的な部屋、2階は認知症対応の部屋など少し部屋を見せてくれた。夫婦部屋もあり広々としていた。 続きを見る
とても丁寧に対応してくれて、本当に安心で預けられました。また、連携を図りながら、家族になっている気持ちを込めてやってる事でした。 内外を綺麗整理整頓していて、安心感を持ってました。設備もちょっと良いで古く感じませんです。 続きを見る
外観等は問題ないが、利用者人数の割にエレベーターが一つしかなく、食事等移動時混んでしまい、待つことがある。慣れない車椅子自走に苦労する 静かな所ではあるが、車での面会なら問題なし。駅からは徒歩で少し遠い。 1人での... 続きを見る
施設の職員さんには一つ一つ丁寧に受け答えしていただき、こちらが理解できるまで対応していただきました 落ち着いた造りだけれど、地味すぎず派手すぎに部屋の一部屋一部屋まで快適に過ごせる工夫がされていた 続きを見る
普段の生活を見ることができないので、何とも言えない。週に一回医師が来るので、その点は安心だった、 施設が新しいせいもあり、清潔感があった。部屋も広くて、フローリングなので掃除もしやすかった。 続きを見る
本当に良いです。スタッフさんもきさくなかたが多いので、ほんとうに助かっております。。 きれいで、しかも清潔さも保っておりますので、ほんとうに行き届いているかと思います。 続きを見る