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アズハイム上福岡の評判・口コミ一覧

介護付き有料老人ホーム

株式会社アズパートナーズ

最終更新日:2026/04/28

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点数の採点方法について

ケアスル 介護では、施設ごとに★評価・点数をつけています。この★評価・点数は次の5つの口コミ評価をもとに独自のアルゴリズムで採点しています。

  • ① 職員・スタッフについて
  • ② 外観・設備について
  • ③ 介護・医療サービスについて
  • ④ 近隣環境・アクセスについて
  • ⑤ 料金・費用について

また他にも

  • ⑥ 入居前に困っていたこと
  • ⑦ 入居後どうなったか

についての詳細の口コミも用意しています。
老人ホーム選びの参考指標のひとつとしてお使いください

注)ケアスル 介護の点数が、施設の絶対的・確定的な優劣を示すものではありません。★評価・点数は随時に更新されます。
総合評価4.2
職員・スタッフ
4.5
外観・設備
4.5
介護・医療
4.5
近隣環境・交通
3.5
料金・費用
4.0
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アズハイム上福岡の
見学・入居した方の評判・口コミ

入居済
女性 / 80代後半 / 要介護2
4.80
投稿日時:2023/10/04
投稿者:HT
良かった点
ロビーに談話室があり大人数で話せる
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
5.05.05.04.05.0
入居前に困っていたこと
脳溢血で倒れるまでは特に介護が必要ではなく普通に生活できており入院中に施設が決まったので入居前の介護という面では特に困っていたことはない
入居後どうなったか?
施設のスタッフの方々がよく見回りしてくれて気にかけて介護をしてくれているようなので特に心配することはないように思っている
アズハイム上福岡の評価
施設が新しくきれいなこと、スタッフが親切丁寧なこと、駅から10分程度で住宅街にあるので騒音がないことなど
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
職員とスタッフの方はいつ訪れても良く丁寧に応対してくださるので家族を預けていても安心できる
外観・内装・居室・設備について
外観も内装も落ち着いた色合いで安心する、居室は十分に広い、ロビーが広く奥に談話室もあり4人以上で訪れても皆で一緒に話せるところが良い
介護医療サービスについて
無理なくきちんとリハビリをしてくれているので手足のマヒがよくなり入居時より動かせるようになった
近隣環境や交通アクセスについて
住宅街なので静か、駅からは徒歩10分程度で可不可なし、車だとインターチェンジから遠いので遠方からだとやや不便か
料金費用について
安いとは思わないが施設の設備がきちんとしているしそれ以上にスタッフの丁寧さがあるので不満はない
入居済
女性 / 70代前半 / 要介護3 / 症状なし
3.60
投稿日時:2022/07/07
投稿者:ごん
良かった点
居室に大きなクローゼットが備え付け
悪かった点
最寄駅から徒歩10分以上かかる
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
4.04.04.03.03.0
入居前に困っていたこと
遠距離介護な上、コロナで直接会いに行けない時期が続き、電話だけだとなかなか状況の把握が大変だった。一人暮らしだったので、転倒した際、スマートスピーカー経由で連絡があって、状況確認した上でこちらからケアマネさんやヘルパーさんに連絡して現地に行って助けてもらうことが度々あったが、かけつけていただくまで30分以上かかることもあったので、いつも心配だった。IoT(スマート家電、スマートロック等)を使用してある程度生活はラクになっていたものの、一人だとリハビリができず運動不足になっていた。
入居後どうなったか?
24時間介護スタッフがいるので、安心。リハビリにも力を入れている施設なので、1年以上前から車椅子で歩行ができなかった状態から歩行器を使って少し歩けるようになったりしていてありがたい。
アズハイム上福岡の評価
比較的若い人(60代や70代)が多く、年齢が近い人が多いところ。リハビリに力を入れているところ。IoTを活用しているところ。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
若いスタッフが多いので経験値の部分でやや心配な部分はあるものの、みなさん感じが良く。ベテランの方もいるので基本的には安心です。他の入居者さんは平均年齢も若かったり、元気な方も多いようです。
外観・内装・居室・設備について
まだオープンして2年目くらいなので、とても綺麗。エントランス部分とか最初ホテルみたいだと思った。居室内に大きなクローゼットが備え付けだったのも良かったです。
介護医療サービスについて
介護面も医療面に関してもきちんとこちらにもフィードバックがあるので、安心できる。
近隣環境や交通アクセスについて
最寄駅から徒歩10分ちょいなのが、ちょっと。。。もう少し近ければより良い。近隣は住宅街な上に、低地なのがイマイチ。たとえば大きな公園とかバリアフリーのカフェとかが近くにあったりすればいいのにって思う。また、エリア的には富士山がよく見えるはずなのに、施設自体が低地にあるので何も見えないのが残念。
料金費用について
月額料はある程度サービスに見合ってはいるとは思う。ただ、入居一時金とかもう少し安ければと思ったり、結局色々とお買い物代行を頼んだりしていると、結構1ヶ月なにかとお金がかかるな。。と感じる。

近隣で口コミ評価の高い施設

入居済
女性 / 90代前半 / 要介護2 /
3.0
良かった点スタッフが明るく親身になってくれる
残念だった点他の入居者が勝手に部屋に入る
一人でいることが寂しいと頻繁に言われても、なかなか助けられない。薬を飲み忘れて定期的に飲めない。腹痛を訴えても、助けられない。 スタッフの感じが非常に良い。みな親切。スタッフの人数が足りないのか、皆忙しそうで、なかなか寄り添ってくれないところは...
見学済
女性 / 90代前半 / 要介護2 /
4.0
良かった点姉の家から近く面会しやすい
レクリエーションの酒類が多い 食事の工夫がある 安全管理が徹底している 家族が通いやすい 笑顔で挨拶してくださり、忙しい中でも、とても丁寧、親切に説明、対応してくださった。 駅や大通りに近いので、のんびりできる雰囲気ではなく、社員寮を改装したよ...
入居済
女性 / 90代前半 / 要介護2 / 認知症あり
4.2
良かった点自宅から徒歩5分で行けるアクセスの良さ
残念だった点職員不足で家族の病院送迎を頼まれた
今まで住んでいたところからどうやって荷物を運び入れればいいのか。また、どのくらいの家財道具が必要なのか一切わからなかったこと。 住んでみて必要なものを本人から確認をして、継ぎ足しで買っていったから。また、施設の人からも必要なものを聞き取りなどを...
見学済
女性 / 80代後半 / 要介護1 /
3.6
良かった点駐車スペースがあり車で通いやすい
残念だった点父母の自宅から距離が遠い
外出などの自由度があり、施設の周辺を散歩することができる。施設の敷地内に駐車スペースがあるので、家族が訪問したり、入居者を連れ出したりしやすい。 お試し宿泊をした際、職員・スタッフが親切に対応してくれた。他入居者も穏やかな雰囲気であった。 決し...
入居済
男性 / 90代前半 / 要介護3 / 認知症あり
5.0
良かった点高台の立地で日当たりと眺望が良い
施設が大変綺麗、スタッフの対応や雰囲気が良い、リハビリ施設がある何と言っても施設使用料がリーズナブル とにかくスタッフ全員感じの良い人ばかりケアマネさんに関しては大変よく相談に乗ってくれ感謝しているとにかくスタッフ全員明るく親切な印象しかない ...
見学済
男性 / 80代後半 / 要介護2 /
3.4
良かった点アクセスが良く通勤途中に位置する
残念だった点お風呂やリハビリは外部利用
費用が安い。完全にマンションの1室、という感じなので、今まで賃貸住宅に住んでいた人には抵抗がないのではないか、と思う。 部屋の見学はできなかったので、他の入居者には会えなかった。また、介護を担当しているスタッフにも会えなかった。 マンションにし...
見学済
女性 / 60代前半 / 要介護3 /
3.4
良かった点外観がきれいに掃除されている
残念だった点窓が砂ぼこりで汚れていた
誰もが知る大手の施設なので安心感があります。清潔感があり、スタッフの方も優しかったです。 スタッフの方は優しく接して下さいました。入所者の方はコロナ禍でお会いできなかったです。 外は綺麗に掃除されていて、清潔感がありました。ただ、窓が砂ぼこり?...
入居済
女性 / 90代後半 / 要支援2 /
3.0
良かった点内部は掃除が行き届き清潔
母方の祖母でしたので叔父が主体的に介護をしており、私と私の母が介護で困ることはありませんでした。祖父は先に亡くなってしまっために叔父が祖母のことを心配して入居させたと聞いています 叔父や私の母を含めた祖母の子供たちが皆さん祖母の入居で安心してま...
入居済
女性 / 90代後半 / 要介護4 / 認知症なし
4.8
良かった点家具・設備が揃っていてすぐ暮らせる
ひとりで介護しているのでだんだん大変になってきたので、入浴など設備や食事など設備の整ったところを考えたほうが、いいかと思いました。 自宅から近いし、交通の便も便利で、設備も整っているし、近所の環境もいいし、有名なところだったの良いのでは、と思い...
入居済
女性 / 90代前半 / 要支援1 / 認知症あり
4.0
良かった点駅から近く閑静な立地で駐車場もある
残念だった点介護申請しても要支援1から変わらない
わがまま こちらの行動に細かく干渉する感情の起伏が激しい 食べる物にうるさい コロナ禍もあって、悲観的なことばかり言う 小平駅から近い 自宅からも比較的近く面会しやすい 施設内、施設周辺ともゆったりしている 料金も妥当新しくて清潔感がある管理が...

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月額15.4万円
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物件詳細

施設名称
アズハイム上福岡
敷地面積
2279.46㎡
施設種別
介護付き有料老人ホーム
延床面積
2191.61㎡
住所
埼玉県川越市清水町4-7
入居定員
60名
建物構造階数
鉄骨造
居室総数
60室
地上階・地下階
-
居室面積
-
開設年月日
2020年01月01日
建物形態
-
建築年月日
-
居住契約の権利形態
-
改築年月日
-
土地の権利形態
-
介護保険事業所番号
1170405102
建物の権利形態
-
損害賠償保険
-
介護保険サービス
-
耐火建築物基準
-
消火設備
-
居室設備
-
共用施設設備
-
バリアフリー
-
運営事業者名
株式会社アズパートナーズ
運営者所在地
東京都千代田区神田駿河台2-2 お茶の水杏雲ビル 11階
電話番号
049-291-5577
FAX番号
049-241-3711
ホームページURL
http://www.as-heim.com/
※ケアスル 介護は、口コミ投稿ガイドラインを設置しています。ガイドラインに違反する口コミがあった場合は、お問い合わせよりご報告ください。

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