介護付有料老人ホームすこや家・北新横浜

介護付き有料老人ホーム

ALSOK介護株式会社

総合評価

4.1

（口コミ 3件）

点数の採点方法について

ケアスル介護では、施設ごとに★評価・点数をつけています。この★評価・点数は次の5つの口コミ評価をもとに独自のアルゴリズムで採点しています。

① 職員・スタッフについて
② 外観・設備について
③ 介護・医療サービスについて
④ 近隣環境・アクセスについて
⑤ 料金・費用について

また他にも

⑥ 入居前に困っていたこと
⑦ 入居後どうなったか

についての詳細の口コミも用意しています。
老人ホーム選びの参考指標のひとつとしてお使いください

注）ケアスル介護の点数が、施設の絶対的・確定的な優劣を示すものではありません。★評価・点数は随時に更新されます。

介護付有料老人ホームすこや家・北新横浜の口コミ総合評価

総合評価

4.1(口コミ 3件)

職員・スタッフ

4.3

外観・設備

4.7

介護・医療

4.3

近隣環境・交通

3.7

料金・費用

3.3

見学・入居した方の評判・口コミ

入居済

女性 / 80代後半 / 要介護5

3.60

投稿日時：2024/07/11

投稿者：テル

丁寧な対応で安心感がある

少しアクセスが不便

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
4.0	4.0	4.0	3.0	3.0

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

なかなか空きがなく苦慮していましたが、こまめに連絡して頂けて入居でき、入居後も訪問のスケジュール調整などスムーズな対応でした。

近隣環境や交通アクセスについて

周囲にあまり商業施設などもなく、自家用車以外に公共の交通機関もアクセスが不便な感じで、車を運転しない親戚などの面会が少し大変でした。

入居済

男性 / 90代前半 / 要介護1 / 症状なし

4.40

投稿日時：2024/04/30

投稿者：いまちゃん

北新横浜駅から徒歩圏内でアクセス良好

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
4.0	5.0	4.0	5.0	4.0

入居前に困っていたこと

一人暮らしで、日々診る事が出来ない。食事の偏りが健康に影響しないか心配。携帯電話を持っていないので緊急時に連絡が取れず、心配。通院のフォローが出来ない。

入居後どうなったか？

24時間完全介護で、定期的または緊急時も連絡がもらえ安心。食事が栄養バランスを考えてるため安心。通院も近隣の為容易。

介護付有料老人ホームすこや家・北新横浜の評価

事前見学で、エレベーター、共有スペース、風呂、居住スペース(個室)等が、確認出来、キレイであり、満足だった。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

施設の職員は、電話対応から訪問時の対応まで親切丁寧だった。スタッフに会うことは少なかったが、すれ違うと会釈され対応が良かった。他の入居者と話す機会は、コロナ禍でなかった。

外観・内装・居室・設備について

建物の外観もキレイで、内装もキレイであった。居住スペースも整備され、共有スペースも同様であった。

介護医療サービスについて

２４時間完全介護で、安心であった。医療サービスも定期検診や歯科検診等、しっかりやられていた。

近隣環境や交通アクセスについて

北新横浜駅から徒歩圏内で近く、また駐車場も有り、近隣のスーパー等の買い出しにも便利だった。近隣環境は大通りから一歩入っており、静かであった。

料金費用について

入居者の年金額と同等で、２４時間完全介護、食事付き、医療サービス有で満足だった。

入居済

男性 / 80代後半 / 要介護5

4.20

投稿日時：2023/10/04

投稿者：テル

館内や周辺の清掃が行き届いている

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
5.0	5.0	5.0	3.0	3.0

入居前に困っていたこと

認知症の進行で徘徊や挙動不審など、周りへの影響範囲が広くて苦労しました。義母が面倒を見ていましたが、手に負える状況ではなくなったため、施設へ入京することにしました。

入居後どうなったか？

基本的にすべての面倒を見てくれるため、自宅での介護や認証に伴う徘徊などへの心配もなくなり、義母も安心して生活できるようになったので。

介護付有料老人ホームすこや家・北新横浜の評価

基本的にはすべて面倒を見てくれて、コロナ過だったので会いに行くのに予約などが必要ではありましたが、丁寧に対応してくれて印象は良かったです。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

丁寧に対応して頂き、特に不満に感じるような対応もなく、スムーズにコミュニケーションできたと考えているので。

外観・内装・居室・設備について

特に不備や不潔に感じるような箇所はなく、館内や周辺を問わず、清掃は確り行届いている印象を受けました。

介護医療サービスについて

できることは限られていましたが丁寧に対応して頂けているように感じましたし、安心して入居できました。

近隣環境や交通アクセスについて

最寄りの駅からは少し遠く、周辺もあまり建物や店が豊富な場所ではなかったので、自家用車で通っていました。

料金費用について

それぞれの症状や状況に応じて金額は大きく変わるようにも思うので、一概にどうか判断できませんが不満はありませんでした。

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介護付有料老人ホームすこや家・北新横浜の施設詳細

物件詳細

施設名称: 介護付有料老人ホームすこや家・北新横浜
敷地面積: 942.51㎡
施設種別: 介護付き有料老人ホーム
延床面積: 3996.23㎡
住所: 神奈川県横浜市港北区北新横浜2-3-1
入居定員: 54名
建物構造階数: 鉄筋コンクリート造７階建
居室総数: 54室
地上階・地下階: -
居室面積: 19.65〜㎡
開設年月日: 2007年10月01日
建物形態: -
建築年月日: -
居住契約の権利形態: -
改築年月日: -
土地の権利形態: -
介護保険事業所番号: -
建物の権利形態: -
損害賠償保険: -
介護保険サービス: -
耐火建築物基準: 建築基準法第２条第９号の２に規定する耐火建築物木造平屋建てであって、火災に係る利用者の安全性の確保のための一定の要件を満たす建物
消火設備: スプリンクラーを全館に設置
居室設備: 緊急通報装置、テレビ回線、エアコン、クローゼット、防災設備、空調換気設備、照明器具、電動介護ベッド、カーテン、車椅子対応トイレ、車椅子対応洗面化粧台、寝具
共用施設設備: エントランスホール、風除室、フロント、リビングルーム、ダイニングルーム、駐車場、駐輪場、エレベーター、寝台用エレベーター、食堂、一般浴室、個人用浴室、ひのき風呂、共用トイレ、車椅子用トイレ、洗濯室、洗面室、健康管理・相談室、介護浴室、機械浴室、自販機、厨房室、リネン室、汚物処理室、防災設備、避難設備
バリアフリー: 完全バリアフリー対応
運営事業者名: ALSOK介護株式会社
運営者所在地: 埼玉県さいたま市大宮区大宮区三橋2丁目795番地
電話番号: 045-533-5081
FAX番号: 045-533-5082

介護付有料老人ホームすこや家・北新横浜の重要事項説明書

※ リンク先は、神奈川県のホームページです。別ウィンドウが開きます。

※ケアスル介護は、口コミ投稿ガイドラインを設置しています。ガイドラインに違反する口コミがあった場合は、お問い合わせよりご報告ください。

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