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スタッフが持つ「リスペクト」の姿勢
施設スタッフの皆さんは、本当に素晴らしい対応をしてくださいます。上から目線で接することがなく、とても感じが良いんです。単なる「お友達」のような接し方ではなく、「年齢を重ね、様々な経験を積んできた人間がここに世話になっている」ということを深く理解し、尊重してくださっていると感じています。
居住者の気持ちを大切にし、一定の敬意をもって接してくださるので、叔母も私もとても安心して過ごせています。この「リスペクト」の姿勢が、私にとってこの施設を選んで良かったと思える一番大きな理由です。
小さな気配りが生む、生活の安全と心の安定
以前、叔母は室内でしょっちゅう転倒していたんです。それが一番の心配事でした。
シーハーツ松戸さんに入ってから、ケアマネージャーさんが部屋の中に可動式の手すりをつけてくださいました。そのおかげで、一人でトイレに立った時の転倒がなくなりました。
転倒のリスクが減ったことは、私にとって非常に大きな安心材料です。具体的なケアの面でも、入居者の状態に細かく目線を配って対策を講じてくださることに、プロとしての心遣いを感じ、本当にお任せして良かったと強く思っています。
毎日の楽しみとなる「食」へのこだわり
叔母が、とにかく「食事がすごくおいしい」と言ってくれることが、私にとっても嬉しいことです。
驚いたのは、お食事の盛り付け方です。一品一品、小皿に分けて盛り付けてくださるんです。ランチでも、お皿が7つくらい並んでいるんですよ。一つの大きなお皿にすべてのおかずが乗っているのではなく、酢の物やお魚など、それぞれ別々のお皿に持ってくださるので、見た目にも美しく、味もおいしいようです。
叔母はいつも完食してくれています。食事は一日三回いただくものなので、それが気に入らないと悲しいですよね。食事が楽しみになっていることは、施設での生活の質の高さを表していると感じています。
温かみのある空間と、季節感あふれる飾り付け
施設の建物自体も、ただ「きれい」なだけではなく、温かみがあって、落ち着いた雰囲気です。
特に感心しているのは、行事ごとの飾り付けです。
七夕、ハロウィン、お正月、お雛祭りなど、季節の行事の飾りを本当に丁寧に作ってくださっていて、いつもきれいだと感心しながら見ています。
いたるところに職員さんの細やかな心遣いが感じられるのも、この施設の良い点です。
施設の基本情報
スタッフが立ち止まって挨拶してくれた
駅からやや遠く、場所がわかりづらい
何を調べたらいいかわからない！
