親身で丁寧なケアマネージャーの存在
この施設に入居を決めた理由の一つは、ケアマネージャーさんの人柄でした。最初の対応から非常に丁寧で、この方になら母を安心して任せられると感じました。入居当初、母が新しい環境に馴染めるか心配していましたが、親身に寄り添ってくださったおかげで、比較的早く落ち着くことができたと思います。
そのケアマネージャーさんは今も変わらず勤めていらっしゃり、長期にわたって母のことを見守ってくださっているという事実が、私たち家族にとって大きな安心感につながっています。
職員の人数が多く、一人ひとりに向き合ってくれる姿勢
施設に面会に行くと、職員の方々はいつも明るく挨拶をしてくださいます。おそらく、他の施設に比べて職員さんの人数が多いのではないかと感じています。
そのためか、皆さん業務に追われてバタバタしているという雰囲気がなく、入居者さん一人ひとりの顔をしっかりと見て、丁寧に対応してくださっているという印象です。心に余裕を持ってケアをしてくださっている様子が伝わってくるので、安心して母を預けることができます。
ルールで縛らない、本人の意思を尊重する方針
この施設は、画一的なルールで入居者を縛るのではなく、個人の意思や能力を尊重してくれる点が良いと感じています。母は比較的若くして入居したのですが、本人ができる範囲でお手伝いをすることを許してくれた。例えば、車椅子を押したり、食事の配膳を手伝ったりと、役割があることで母自身も喜んでいました。
何か相談した際に「ルールですから」と一方的に言われることはほとんどなく、柔軟に対応してくださる姿勢が、母の自分らしい生活につながっているのだと思います。
介護施設特有の匂いがなく、清潔な環境
初めて見学に訪れた時の印象が、今でも心に残っています。いわゆる介護施設にありがちな消毒液の匂いが全くなく、館内全体が非常に清潔に保たれていました。生活する場所として、清潔感はとても重要なポイントだと考えていたので、この点は入居を決める上で大きな安心材料になりました。





















