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シニア町内会癒しのまくはり館
に66〜70歳・女性・要支援1で入居中の方へのインタビュー

介護付き有料老人ホーム
投稿日:2026/06/21
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女性
66〜70歳 / 女性 / 要支援1 / 実の父母

入居者プロフィール

症状なしせん妄異食幻覚・錯視自傷・他傷行為食事・入浴・服薬の拒否昼夜逆転物忘れ暴力行為妄想徘徊暴言その他
症状なし見守り自立車椅子手引/伝い歩き寝たきり歩行器
症状なし
病院に入院していた老健に入居していたその他施設に入居していた自宅にいた(同居)自宅にいた(独居)
父の死後、母が一人暮らしになり生活が不安定になったこと

シニア町内会癒しのまくはり館を
選んだ理由

親身で丁寧なケアマネージャーの存在

この施設に入居を決めた理由の一つは、ケアマネージャーさんの人柄でした。最初の対応から非常に丁寧で、この方になら母を安心して任せられると感じました。入居当初、母が新しい環境に馴染めるか心配していましたが、親身に寄り添ってくださったおかげで、比較的早く落ち着くことができたと思います。 そのケアマネージャーさんは今も変わらず勤めていらっしゃり、長期にわたって母のことを見守ってくださっているという事実が、私たち家族にとって大きな安心感につながっています。

職員の人数が多く、一人ひとりに向き合ってくれる姿勢

施設に面会に行くと、職員の方々はいつも明るく挨拶をしてくださいます。おそらく、他の施設に比べて職員さんの人数が多いのではないかと感じています。 そのためか、皆さん業務に追われてバタバタしているという雰囲気がなく、入居者さん一人ひとりの顔をしっかりと見て、丁寧に対応してくださっているという印象です。心に余裕を持ってケアをしてくださっている様子が伝わってくるので、安心して母を預けることができます。

ルールで縛らない、本人の意思を尊重する方針

この施設は、画一的なルールで入居者を縛るのではなく、個人の意思や能力を尊重してくれる点が良いと感じています。母は比較的若くして入居したのですが、本人ができる範囲でお手伝いをすることを許してくれた。例えば、車椅子を押したり、食事の配膳を手伝ったりと、役割があることで母自身も喜んでいました。 何か相談した際に「ルールですから」と一方的に言われることはほとんどなく、柔軟に対応してくださる姿勢が、母の自分らしい生活につながっているのだと思います。

介護施設特有の匂いがなく、清潔な環境

初めて見学に訪れた時の印象が、今でも心に残っています。いわゆる介護施設にありがちな消毒液の匂いが全くなく、館内全体が非常に清潔に保たれていました。生活する場所として、清潔感はとても重要なポイントだと考えていたので、この点は入居を決める上で大きな安心材料になりました。

入居前の問題や施設探しのきっかけ

入居前はどのような状況でしたか?

父が亡くなるまでは両親で暮らしていましたが、父の他界後、母は一人暮らしになりました。 当時は70代前半で、要支援1の認定を受けていましたが、これは身体的な問題というよりは、精神的な支えが必要だという判断からだったと思います。特に大きな持病や認知症はなく、体は元気な状態でした。ただ、長年連れ添った父を亡くし、一人きりの生活になることで精神的に不安定になってしまったため、家族として心配していました。

施設探しを始めたきっかけは何ですか?

施設探しを具体的に始めたのは、父が亡くなってから半年ほど経った頃です。母が一人暮らしになったことで、今後の生活のことを考え、本人にとっても家族にとっても安心できる環境を整えたいという思いから、施設への入居を検討することにしました。

入居決断時に葛藤や罪悪感はありましたか?

入居にあたって、母自身に少し抵抗があったように感じます。施設探しは母本人ではなく、私が家族を代表して進めたため、母からすると「自分で選んだ」というよりは、「これからはここで生活するんだ」と受け入れるような形だったと思います。施設そのものへの不満というよりも、「老人ホーム」という場所で暮らすこと自体に、戸惑いがあったようです。

見学時、施設に対する不安はありましたか?

見学時に特に不安を感じることはありませんでした。むしろ、介護施設と聞いてイメージしていた、いわゆる消毒液の匂いのようなものが一切なく、非常に清潔感のある場所だと感じたのが第一印象です。その点がとても良いと思いました。 また、対応してくださったケアマネージャーの方がとても丁寧に接してくださったため、それも入居を後押しする決め手になりました。

シニア町内会癒しのまくはり館に
入居後の変化

入居後、どのような変化がありましたか?

入居当初は少し抵抗感があった母ですが、担当のケアマネージャーさんが非常に丁寧に対応してくださったおかげで、比較的早く新しい生活に落ち着くことができたと思います。 母は他の入居者さんと比べて若くして入居したこともあり、本人ができる範囲で、他の方の車椅子を押したり、食事の配膳を手伝ったりと、役割を持たせてもらえたようです。そういったことを自由にやらせてもらえたのが良かったようで、本人も喜んでいました。施設に管理・束縛されているという感覚はあまりなかったようです。私たち家族が面会に行くと、職員の方々はいつも明るく対応してくださり、安心しています。

シニア町内会癒しのまくはり館の
退去検討理由・入居後のギャップ

退去を検討したことはありますか?

特に改善してほしい点や、退去を考えたことはありません。なぜなら、こちらが何か要望や相談事を持ちかけた際に、職員の方々はどんなことでも必ず最後まで丁寧に話を聞いてくださるからです。「ルールなのでできません」といった画一的な対応をされたことはほとんどなく、いつも親身になって考えてくださる姿勢に、家族としてとても満足しています。

取材者のコメント

落ち着いた語り口の中にも、施設のケアマネージャーさんや職員の方々への深い信頼と感謝の気持ちが滲み出ており、良い関係性を築かれてきたことが伝わってきました。ルールで縛るのではなく、入居者一人ひとりの自主性を尊重する施設の姿勢が、お母様の穏やかな生活につながっているのだと感じました。 この度はアンケートへのご協力、誠にありがとうございました。
取材日:2026/06/03
執筆者:谷口美咲

見学した施設

施設探しをしていた時期:2014/04 〜 2024/02

施設の基本情報

閲覧済

シニア町内会癒しのまくはり館

株式会社リエイケア介護付き有料老人ホーム
シニア町内会癒しのまくはり館

こちらは 千葉県千葉市花見川区 の地域密着型の施設です。
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JR総武線・京成・「幕張駅」から徒歩15分の住宅街に位置するホーム。全館バリアフリー設計です。ナースコール、ベッド、洗面化粧台、トイレ、エアコン、クローゼット、カーテンを標準装備しています。シックなリビング&ダイニングです。気軽にご利用いただけるように、各ユニットごとに設置しています。
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2人部屋あり・夫婦入居可 / トイレ付き居室
定員110名 / 居室110室 / 2004年4月設立 / 電話043-212-8155
※2026/03/31更新

「シニア町内会癒しのまくはり館」は、千葉県花見川区幕張にある介護付き有料老人ホームです。ご入居者様のこれまでの暮らしを尊重したサービスをご提供しながら、ホーム名にもあるとおり、ホーム全体を町内会のようなコミュニティに見立てて、ご入居者様同士の新たな出会いのお手伝いや、ご近所付き合いのサポートを行っています。ご入居対象は65歳以上で身の回りのことがご自身で行える「自立」の方と、要支援、要介護の認定を受けた方。ホームへはJR総武線「幕張」駅より徒歩15分、または京成線「幕張」駅より徒歩15分。ご家族様のご来訪にも便利な立地です。

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