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入居前の状況:
食欲がなくなっており、何もする気がおきないようでどう対応したらいいか大変危惧していた。病院へ連れていこうとしても、本人は動きたくないようで言うことを聞かなかった。
入居前の困りごとは解消したか:
食事が美味しいようで食欲が出てきたことと、具合が悪くなったときに直ぐに対応していただけるので、家族として安心できるようになった。
施設、サービスの状況から満足できる料金設定だと思っている。何とか遺族年金受給額の範囲内で収まっているのでありがたい。
入居者の具合が悪くなった際には、医療機関と連携して適切な対応をしていただけるし、結果をすぐに連絡してくれるので、安心してお任せできる。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について:
施設長はじめスタッフの方々は皆大変親切に対応いただき、また相談事に親身になって対応いただける。他の入居者も全体的に明るく親切な感じを受けた。
近隣環境や交通アクセスについて:
川越駅から徒歩15分以内の場所に位置しており、近くに国道16号線が走っているが特に騒音もなく静かな環境だと感じた。
外観・内装・居室・設備について:
外装はシンプルで清潔感があり、またエントランスが明るく清潔に維持されており入りやすい。居室はキチンと清掃され気持ちよく過ごせる。
「らいふ川越」はご入居者様に快適な生活をお送りいただくため、食事・入浴・排せつ介助など、お体の状況に合わせたお手伝いをご提供する介護付き有料老人ホームです。複数の医療機関との協力体制も整えており、定期的な医師の訪問や健康診断を実施。看護師による健康相談も行っています。万が一の備えとしての防災訓練ではご入居者様にも協力いただき、通報、初期消火、避難誘導、消火栓の使用法確認など、迅速に対応できるよう訓練しています。またホームの3階にある「大展望風呂」は、開放感あふれるなかゆったりご入浴いただける、自慢の設備。入浴介助が必要な方へは「リフト浴」も完備しています。
事前相談から入居まで、親身にサポートします。
ご家族含めて納得できる施設に出会えるよう、お手伝いさせて頂きます。