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ニチイホーム渋谷本町の評判・口コミ一覧

サービス付き高齢者向け住宅

株式会社ニチイケアパレス

最終更新日：2026/03/08

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点数の採点方法について

ケアスル 介護では、施設ごとに★評価・点数をつけています。この★評価・点数は次の5つの口コミ評価をもとに独自のアルゴリズムで採点しています。

  • ① 職員・スタッフについて
  • ② 外観・設備について
  • ③ 介護・医療サービスについて
  • ④ 近隣環境・アクセスについて
  • ⑤ 料金・費用について

また他にも

  • ⑥ 入居前に困っていたこと
  • ⑦ 入居後どうなったか

についての詳細の口コミも用意しています。
老人ホーム選びの参考指標のひとつとしてお使いください

注）ケアスル 介護の点数が、施設の絶対的・確定的な優劣を示すものではありません。★評価・点数は随時に更新されます。
総合評価3.8
（口コミ 4件）
職員・スタッフ
4.0
外観・設備
4.0
介護・医療
3.8
近隣環境・交通
4.5
料金・費用
3.0
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ニチイホーム渋谷本町の
見学・入居した方の評判・口コミ

入居済
女性 / 80代後半 / 要介護4
3.80
投稿日時：2024/04/11
投稿者：カバさん
良かった点
施設が新しく、心配がない
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
4.04.04.04.03.0
入居前に困っていたこと
入居前に特に困った事はありません。事前に説明をしっかり受ける機会もありました。またその説明もわかりやすかったと思います。
入居後どうなったか？
医療機関への通院も難しくなったので、施設側で診察や投薬をしてもらえたのでその負担がなくなったのは大変助かったと思います。
ニチイホーム渋谷本町の評価
施設もきれいで充実していたと思います。職員のみなさんも大変良くしてもらえたと思います。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
コロナウィルス禍もある中、制約もありましたが、その中で大変良くして頂いたと思います。
外観・内装・居室・設備について
施設も建設後新しく、居室やその他の施設も新しくその面での心配などは無かったと思います。
介護医療サービスについて
ていねいに診察して頂いたと思います。看護師さんも常駐されていたので、そういった面では良かったと思います。
近隣環境や交通アクセスについて
駐車場が1台しかなかったり、施設前の道が狭かったりはありましたが、住宅街の中だったのでそれも仕方ないと思います。
料金費用について
入居後、他の施設との比較などはしていないのでよくわかりませんが妥当だと思います。
入居済
女性 / 70代後半 / 要介護2
3.80
投稿日時：2024/04/01
投稿者：まあま
良かった点
駅が近く頻繁に会いに行きやすい
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
4.04.03.05.03.0
入居前に困っていたこと
家族だけでは感情的になってしまうことも多く、専門的な知識が乏しい分、対処しきれないこともあった。また心理的、肉体的負担も大きかった。
入居後どうなったか？
プロの手に委ねることで物理的に負担が軽減され、心理的な負担も大きく軽減された。またコンスタントにアドバイスを求められる環境になったから。
ニチイホーム渋谷本町の評価
施設全体の雰囲気も良く、職員さんの感じもよく、専門的な知識がら豊富な人も多い印象を受けたから。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
まだ長い時間見ているわけではないので、はっきりとは言えませんがプロ意識もあり、知識も豊富そうで良いと思う。
外観・内装・居室・設備について
外観も綺麗で、施設内もきちんと掃除されている飲食店で全体的に清潔感がありもんだはないと思う。
介護医療サービスについて
医療の専門家ではないので一概には言えませんが、最低限の医療的措置はしてくれているとおもう。
近隣環境や交通アクセスについて
都心でありながら駅も近く頻繁に会いに行きやすいので立地はとても良く、周辺環境も良いと思う。
料金費用について
特別に安いわけではないが、特別に高いわけでもない。とはいえ一般家庭からするとそれなりに負担ではある。
入居済
女性 / 70代前半 / 要介護3
3.80
投稿日時：2023/11/17
投稿者：ダンダダ
良かった点
駅からのアクセスが良い
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
4.04.04.04.03.0
入居前に困っていたこと
家族だけでは、どうしても感情的になりギクシャクしてしまう部分があった。また緊急の医療的な問題があった時にどう対処するか不安があった。
入居後どうなったか？
家族として心苦しさはあったが専門のスタッフに任せることで、ギクシャクすることはなくなった。もしもの時も誰かがいるので安心できる。
ニチイホーム渋谷本町の評価
清潔感もあり、スタッフさんの感じもよく、近隣の駅からもアクセスが悪くないところが良いと思う。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
スタッフさんは愛想が良く、介護や医療に対する知識は当然、我々よりもあるので助かる。
外観・内装・居室・設備について
清潔感があり、専門ではないので詳しくは分からないが介護の設備はしっかりしていると感じた。
介護医療サービスについて
専門の医療スタッフさんもいるようなので、もしもの時にすぐに対応してもらえるだろうと安心できる。
近隣環境や交通アクセスについて
近隣の駅からも近く、アクセスが良いので我々もすぐに駆けつけられる立地が良かったと思う。
料金費用について
適切な料金ではあるとは思うが、一般人にとっては決して安いものではないので、さらに安くなるに越したことはない。
入居済
女性 / 70代前半 / 要介護3
4.00
投稿日時：2023/11/06
投稿者：ダンダ
良かった点
医療サポート体制が整っている
悪かった点
料金は補助があっても高額
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
4.04.04.05.03.0
入居前に困っていたこと
働きながら介護に時間をとるのはかなり難しかった。家族同士だと感情的になることもあり第三者の手を借りることが重要だったと思う。
入居後どうなったか？
介護施設であれば第三者の手を借りることになるので心理的負担はかなり減少する。そのおかげで仕事など本来やるべきことに集中しやすくはなった。
ニチイホーム渋谷本町の評価
清潔でスタッフさんの感じも良く、自宅から近いので頻繁に様子を見に行けて、何かあってもすぐに駆け付けられる。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
当然、個人差はあると思うが全体的には明るく丁寧に接してくれたので現在のところは安心している。
外観・内装・居室・設備について
清潔で特に不満はない。居室も本人の気持ちまでは分からないが元々想像していたよりは悪くないと感じた。
介護医療サービスについて
何かあっても医療的サポートをすぐにとれる体制は整えられていると感じた。職員さんもある程度知識はありそうだった。
近隣環境や交通アクセスについて
都心部にあるということで立地やアクセスはかなり良いと思う。とはいえ騒音がひどいとかでもなく良いと思う。
料金費用について
補助があるとはいえ決して安くはない。普通のサラリーマンであれば、その負担は決して軽くはない。
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近隣で口コミ評価の高い施設

入居済
女性 / 90代前半 / 要介護2 /
3.0
良かった点スタッフが明るく親身になってくれる
残念だった点他の入居者が勝手に部屋に入る
一人でいることが寂しいと頻繁に言われても、なかなか助けられない。薬を飲み忘れて定期的に飲めない。腹痛を訴えても、助けられない。 スタッフの感じが非常に良い。みな親切。スタッフの人数が足りないのか、皆忙しそうで、なかなか寄り添ってくれないところは...
投稿日時：2023/11/06
SOMPOケア そんぽの家　光が丘の口コミ・評判を見る
入居済
男性 / 80代後半 / 要介護2 /
4.4
良かった点多摩川が近くで散歩しやすい
残念だった点リハビリの機材が少ない
部屋に閉じこもりがちになって、口数が少なくなった。家で転ぶことが多い。食欲が無い。夜間のトイレの回数が多い。トイレが汚れる。 リハビリで歩きがしっかりしてつまづきがなくなった。規則正しい生活のなか、3食ちゃんと食べてる。夜間の眠剤が中止となり、...
投稿日時：2023/11/16
調布ガーデンの口コミ・評判を見る
入居済
男性 / 90代前半 / 要介護3 / 認知症あり
5.0
良かった点高台の立地で日当たりと眺望が良い
施設が大変綺麗、スタッフの対応や雰囲気が良い、リハビリ施設がある何と言っても施設使用料がリーズナブル とにかくスタッフ全員感じの良い人ばかりケアマネさんに関しては大変よく相談に乗ってくれ感謝しているとにかくスタッフ全員明るく親切な印象しかない ...
投稿日時：2022/04/19
グッドタイムホーム・板橋若木の口コミ・評判を見る
入居済
女性 / 90代前半 / 要介護3 / 認知症あり
3.8
良かった点新築で外観・内装ともに綺麗
残念だった点駅から遠く交通アクセスが悪い
認知症による徘徊や暴行が出ており家庭で介護することが困難になった。施設への入居が必要であった。 施設であれば、24時間の介護が可能で徘徊の対策なども取ってもらえる。看護師が24時間で常駐してくれているのも安心である。 新しい施設で共用部分も広く...
投稿日時：2022/04/19
ウェルケアガーデン久が原の口コミ・評判を見る
見学済
女性 / 70代後半 / 要介護5 /
3.6
良かった点本人の症状に合わせた浴室だった
残念だった点食事時のエレベーター待ち時間が長そう
受付、説明の方が優しかった。 部屋が綺麗で雰囲気も良かった 本人の症状に合わせた浴室だった エレベーターが１つだけだったので食事の時間の待ち時間が長そうだった それ以外は特にありません。
投稿日時：2024/10/09
花珠の家なかはらの口コミ・評判を見る

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月額23.8万円
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月額15.5万円
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月額25.6万円
(入居金2,100万円+介護保険料)
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5.0
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物件詳細

施設名称
ニチイホーム渋谷本町
敷地面積
1062.42㎡
施設種別
サービス付き高齢者向け住宅
延床面積
1981.26㎡
住所
東京都渋谷区本町4-49-15
入居定員
44名
建物構造階数
鉄骨造
居室総数
44室
地上階・地下階
地上階4階
居室面積
18.25〜22.16㎡
開設年月日
2019年10月01日
建物形態
-
建築年月日
-
居住契約の権利形態
-
改築年月日
-
土地の権利形態
-
介護保険事業所番号
-
建物の権利形態
-
損害賠償保険
-
介護保険サービス
-
耐火建築物基準
-
消火設備
-
居室設備
介護用電動ベッド（寝具付）、ナースコール、車いす対応洗面台、温水洗浄機能付トイレ、クローゼット、メモリーボックス、下足入れ、カーテン（レース・ドレープ）、エアコン
共用施設設備
エントランスホール、リビング＆ダイニング（食堂）※1、機能訓練室、個人浴室、特別浴室、ヘルパーステーション、健康管理室※2、応接室、ラウンジ、ヘアーサロン（理美容室）、喫煙室、駐車場
バリアフリー
-
運営事業者名
株式会社ニチイケアパレス
運営者所在地
東京都千代田区神田駿河台2-5-12 NMF駿河台ビル6階
電話番号
03-6300-0290
ホームページURL
http://www.nichii-home.jp
※ケアスル 介護は、口コミ投稿ガイドラインを設置しています。ガイドラインに違反する口コミがあった場合は、お問い合わせよりご報告ください。
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