コンフォータス湘南台の評判・口コミ一覧

サービス付き高齢者向け住宅

株式会社ケアネット徳洲会

最終更新日：2026/05/05

総合評価

4.6

（口コミ 1件）

職員・スタッフ

5.0

外観・設備

4.0

介護・医療

4.0

近隣環境・交通

5.0

料金・費用

5.0

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コンフォータス湘南台の
見学・入居した方の評判・口コミ

見学済

男性 / 90代前半 / 要介護1

4.60

投稿日時：2026/05/08

投稿者：コンフォート

安心プランあり。

閉塞感がある。

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
5.0	4.0	4.0	5.0	5.0

外観・内装・居室・設備について

居室は他施設と同等の18平米だが、窓が開放出来ない事や、洗面所がトイレ内にある点などがマイナス材料。たまたまであるが外壁工事中であったため、暗く感じられた。

介護医療サービスについて

藤沢市に住民票があれば、定額で定期巡回サービスが受けられる。スタッフの声掛け頻度も高いなど、見守りが手厚く安心感がある。

退去を決めた理由・退去体験談

症状なし

自立

症状なし

入居者：81〜85歳/女性/実の父母/要介護1/病院に入院していた

退去した理由は何ですか？

退去した一番の理由は、母が食事に不満を持つようになったことです。高齢になるにつれて、だんだんと我慢ができなくなってきたのか、「食事がまずい」と、はっきり口にするようになりました。私たち家族としては「まずいということはないだろう」と思ってはいたのですが、本人の意思が固く、同じ紹介業者の方に相談して、別の施設を探すことになりました。母の思うような食事ではない、という点が大きかったのだと思います。...続きをみる

施設への改善点はありますか？

食事については、年齢を重ねるにつれて個人の好みがより強く出てくると思うので、もう少し個人の希望に寄り添うような工夫があれば良かったかもしれません。また、外部から出前を取ることなどもできたようですが、その手続きの方法が分かりにくかったようです。母は電話などで注文する手続きが分からず、結局私たち子供に差し入れを頼む形になっていました。そういった外部サービスの利用方法について、もう少し分かりやすい案内があれば良かったかなと思います。...続きをみる

取材日：2026/04/06
執筆者：谷口美咲

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3.35

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月額13.2万円

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3.7

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物件詳細

施設名称: コンフォータス湘南台
敷地面積: 1393.49㎡
施設種別: サービス付き高齢者向け住宅
延床面積: 2816.69㎡
住所: 神奈川県藤沢市湘南台2-23-2
入居定員: 63名
建物構造階数: 鉄筋コンクリート地上５階建
居室総数: 63室
地上階・地下階: -
居室面積: 18.9〜㎡
開設年月日: 2016年04月01日
建物形態: -
建築年月日: -
居住契約の権利形態: -
改築年月日: -
土地の権利形態: -
介護保険事業所番号: -
建物の権利形態: -
損害賠償保険: -
介護保険サービス: -
耐火建築物基準: -
消火設備: -
居室設備: 照明、緊急コール、洗面、トイレ、収納
共用施設設備: 食堂、相談室、エントランスホール、一般浴室、特別（機械）浴室、個浴（ＵＢ）、洗濯室、談話コーナー、ラウンジ、等
バリアフリー: -
運営事業者名: 株式会社ケアネット徳洲会
運営者所在地: 東京都千代田区麹町2-3-3 FDC麹町ビル4F

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