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ユアサイド京都醍醐(9件)
入居して想定外だったこと:
一番想定外だったのは、レクリエーションがほとんどないことでした。前の施設では他の入居者さんと交流する機会も多かったのですが、ここは「ご自身のマンションの一室」という感覚に近く、母は孤独を感じてしまったようです。施設の種別によって暮らし方がこんなに違うのだということを、入居してから知りました。
また、最終的に施設内で転倒して退去することになるとは、入居時には全く考えていませんでした。
改善点:
いくつか気になった点があります。まず一つ目は、清掃についてです。廊下や食堂、お部屋のトイレなどは綺麗にされていましたが、場所によって差があるように感じました。特に気になったのは、面会者が使う玄関の下駄箱とスリッパです。扉付きの下駄箱の中やスリッパが汚れていて、使うのをためらうほどでした。
おそらく職員の方は使わない場所なので、なかなか気づきにくいのかもしれません。また、エレベーターの中も少し汚れが目立ちました。居室の床も、掃除機をかける頻度がもう少し多いと嬉しいなと感じることがありました。
二つ目は、食堂が少し手狭に感じたことです。テーブルとテーブルの間が狭く、少し圧迫感がありました。車椅子の方が通りやすいように配慮はされていたようですが、全体的にもう少しゆとりがあるといいなと思いました。
最後に、これは改善点というよりお願いに近いですが、転倒のようなアクシデントがあった際の初期対応や判断を、もう少し迅速にしていただけると家族としては安心できるかと思います。
事前相談から入居まで、親身にサポートします。
ご家族含めて納得できる施設に出会えるよう、お手伝いさせて頂きます。