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リリィパワーズレジデンス竹ノ塚の評判・口コミ一覧

サービス付き高齢者向け住宅

株式会社パワーズアンリミテッド

最終更新日:2026/07/23

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点数の採点方法について

ケアスル 介護では、施設ごとに★評価・点数をつけています。この★評価・点数は次の5つの口コミ評価をもとに独自のアルゴリズムで採点しています。

  • ① 職員・スタッフについて
  • ② 外観・設備について
  • ③ 介護・医療サービスについて
  • ④ 近隣環境・アクセスについて
  • ⑤ 料金・費用について

また他にも

  • ⑥ 入居前に困っていたこと
  • ⑦ 入居後どうなったか

についての詳細の口コミも用意しています。
老人ホーム選びの参考指標のひとつとしてお使いください

注)ケアスル 介護の点数が、施設の絶対的・確定的な優劣を示すものではありません。★評価・点数は随時に更新されます。
総合評価4.4
職員・スタッフ
4.0
外観・設備
5.0
介護・医療
4.0
近隣環境・交通
4.0
料金・費用
5.0
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リリィパワーズレジデンス竹ノ塚の
見学・入居した方の評判・口コミ

見学済
女性 / 70代前半 / 要支援1 / 症状なし
4.40
投稿日時:2023/10/04
投稿者:こうば
良かった点
広々とした空間で車椅子も使いやすい
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
4.05.04.04.05.0
入居前に困っていたこと
お風呂に1人で入れないので介護してもらいたかったです。歩くのも大変なのでエレベーターがあり段差がすくないところが良かったです。
リリィパワーズレジデンス竹ノ塚の評価
防犯対策がしっかりしている。お風呂に入れてもらえる。周りに見守っている人が必ずいる。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
普通の人です。特に可もなく不可もないです。長く付き合っていけそうな人だと思います。入ってみないと分かりません。
外観・内装・居室・設備について
きれいで新しい。広くて歩きやすい。車椅子でも通りやすそう。大きすぎずちょうど良い建物。
介護医療サービスについて
きちんとしている印象を受けました。緊急時などすぐ気づいてもらえそうな雰囲気でした。
近隣環境や交通アクセスについて
竹ノ塚は都内から少し遠いと思いやめました。住みやすい町のイメージはありました。環境は良さそうです。
料金費用について
他と比べても高すぎず入りやすい金額かなと思いました。料金構成も分かりやすかったです。

入居体験談

男性
症状なし
自立
症状なし
入居者:71〜75歳/男性/本人/自立/自宅にいた(同居)
この施設に決めた理由は何ですか?
居室内にバス、トイレ、キッチンがすべて備え付けられており、自分のペースで自立した生活が送れる点が良かったです。 室内には手すりが設置されているほか、管理室につながる緊急呼び出しボタンも備わっており、普段の暮らしやすさと万が一の際の備えが両立されています。大きな食堂もありますが、室内にキッチンがあるため、近くのスーパーで食材を買って自炊を続けることもできています。朝の10時に点呼による安否確認が行われる仕組みになっており、一人暮らしでも孤立しない体制があります。 その一方で、あらかじめ伝えておけば点呼なしで外泊することもでき、24時間いつでも出入りが自由です。過度に管理されることなく、これまでの生活リズムを保ちながら自由に過ごせる環境が整っています。施設と近隣のクリニックが提携関係を結んでおり、体調に不安がある際のサポート体制が整っています。 歩いても10分ほどの距離ではありますが、管理室から連絡をすることで送迎車を出してもらえる仕組みになっています。通院が必要になった際にも移動の負担が少なく医療機関にかかれる体制があることは、日々の生活における安心材料になっています。...続きをみる
退去を検討したことはありますか?
居室の収納スペースが少ないため、物を処分していかなければならない点は改善してほしいと感じる部分です。 また、以前は落語家さんを呼んだり、歌を歌うグループが来たり、ストレッチや体操教室などの催しがあったのですが、最近そうした機会がなくなってしまったことも残念に思っています。 現在は要介護の認定を受けており、今後さらに身体状況が悪くなった場合の生活を考え、将来を見据えて特別養護老人ホームなども探し始めているところです。...続きをみる
入居して想定外だったことはありましたか?
食事に関しては、だんだんと美味しくなくなったと感じていたのですが、最近になり業者が変わり、良くなりました。その代わり、値段が上がってしまったので自炊しています。 また、入居した当初は施設内に看護師さんが常駐していたのですが、医師が常駐していないと看護師さんを配置できない事情があったとのことで、途中でいなくなってしまったことも入居前には想定していなかった点でした。ただ、医療連携はしっかりとあるので問題はないです。...続きをみる
取材日:2026/10/11
執筆者:岸川京子

退去を決めた理由・退去体験談

女性
物忘れ
自立
症状なし
入居者:71〜75歳/女性/実の父母/自立/自宅にいた(独居)
退去した理由は何ですか?
退去することになった直接の理由は、母の持病である腸閉塞にありました。入居中に、激しい腹痛を3回ほど起こしてしまい、その都度、救急車で病院に運ばれるということが続いたのです。 施設の方には、その度に迅速に対応していただき本当に感謝していたのですが、頻繁に起こる緊急事態への対応と、母の認知症のケアが重なったことで、施設側の負担が大きくなってしまったようです。最終的に、これ以上ここでのお世話は難しい、と告げられ、退去せざるを得なくなりました。...続きをみる
施設への改善点はありますか?
持病を抱える母が腹痛を繰り返し、最終的に対応が難しいと言われてしまった経験から、入居後に体調が変化したり、医療的なケアの必要性が増したりした場合の受け入れ体制について、もう少し柔軟性があればと感じました。 もちろん、施設の対応範囲には限界があることは理解していますが、入居者の状態の変化にもう少し長く寄り添っていただける体制があれば、退去せずに済んだのかもしれない、という思いはあります。...続きをみる
取材日:2026/03/17
執筆者:伊藤 結衣

近隣で口コミ評価の高い施設

入居済
女性 / 90代前半 / 要介護2 /
3.0
良かった点スタッフが明るく親身になってくれる
残念だった点他の入居者が勝手に部屋に入る
一人でいることが寂しいと頻繁に言われても、なかなか助けられない。薬を飲み忘れて定期的に飲めない。腹痛を訴えても、助けられない。 スタッフの感じが非常に良い。みな親切。スタッフの人数が足りないのか、皆忙しそうで、なかなか寄り添ってくれないところは...
見学済
男性 / 60歳未満 / 要支援1 / 認知症あり
3.6
良かった点スタッフが常に笑顔で接している
残念だった点介護サービスを受ける費用が高い
まずは車椅子を置くスペースが無く上手く工夫して置けるようするのに苦労しました。バリアフリーを全くしていなかったので設置費用と時間がかかりましたので困りました。 はじめて見学をしたのでバリアフリーなど気配りが徹底されていたことに驚き、安心しました...
入居済
男性 / 90代前半 / 要介護3 / 認知症あり
5.0
良かった点高台の立地で日当たりと眺望が良い
施設が大変綺麗、スタッフの対応や雰囲気が良い、リハビリ施設がある何と言っても施設使用料がリーズナブル とにかくスタッフ全員感じの良い人ばかりケアマネさんに関しては大変よく相談に乗ってくれ感謝しているとにかくスタッフ全員明るく親切な印象しかない ...
見学済
女性 / 80代後半 / 要介護1 /
3.6
良かった点駐車スペースがあり車で通いやすい
残念だった点父母の自宅から距離が遠い
外出などの自由度があり、施設の周辺を散歩することができる。施設の敷地内に駐車スペースがあるので、家族が訪問したり、入居者を連れ出したりしやすい。 お試し宿泊をした際、職員・スタッフが親切に対応してくれた。他入居者も穏やかな雰囲気であった。 決し...
入居済
女性 / 80代後半 / 要介護1 / 認知症なし
4.4
良かった点竹ノ塚駅からバス5分、徒歩15分と...
ほぼ寝たきりでの状態の母を自宅介護していたが、これ以上は無理だと判断して入居を決めた。 母とは別居だったので、週2回のヘルパーサービス、毎日の宅配弁当をしていたが、それ以外の部分は私がしなくてはならなかったので、今の施設入所で全てから解放された...
見学済
男性 / 80代後半 / 要介護2 /
3.4
良かった点アクセスが良く通勤途中に位置する
残念だった点お風呂やリハビリは外部利用
費用が安い。完全にマンションの1室、という感じなので、今まで賃貸住宅に住んでいた人には抵抗がないのではないか、と思う。 部屋の見学はできなかったので、他の入居者には会えなかった。また、介護を担当しているスタッフにも会えなかった。 マンションにし...
入居済
男性 / 70代前半 / 要介護1 / 認知症あり
5.0
良かった点駅近で駐車場もありアクセス良好
トイレの介助やお風呂の介助などがとても大変で介護のチカラを借りなければとても一人ではやっていけないと感じ施設を頼ろうと思いました。 だいぶ自分の時間がもてるようになり介護の方には大変感謝しております。とても元気そうです とても綺麗でうつくしい施...
見学済
男性 / 60歳未満 / 要介護3 / 認知症なし
4.6
良かった点様々な介助が手厚い
介助する量が多いこと。転倒のリスクを考えたり大変。腰痛になりそう。会話するのが大変、食事に気を使う。目を離せない等々です コミュニケーションのスムーズさや対応の丁寧さ、施設の景観のよさ、施設の雰囲気の明るさ 落ち着いてる感じのスタッフが多くて安...
入居済
女性 / 70代後半 / 要支援2 / 認知症なし
5.0
良かった点最長1週間の体験入居が可能
介護者の収入がない、あるいは少ないため、基本的には親の年金で介護費を賄うことになりますが、十分でないことも少なくありません。介護保険内に収めて節約することは可能ですが、介護保険以外のおむつ代や生活費などの負担もあるためです。 出来たてのおいしさ...
見学済
女性 / 90代後半 / 要介護5 / 認知症なし
1.8
良かった点自宅から車で行きやすい
残念だった点食事時に孤立する入居者あり
自宅からのアクセスが良かった、リハビルのプログラムがしっかりしていた。他に良いと思えるものは無かった。 入居者どうしの会話はあまり無かったと思う。施設の職員は必要最小限の行動を卒無くこなしている様だった。 施設職員の態度の違和感を感じた、ただ、...

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(入居金0万円+介護保険料)
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月額20.3万円
(入居金27万円+介護保険料)
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4.6
月額6.7万円
(入居金360万円+介護保険料)
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月額21.3万円
(入居金0万円+介護保険料)
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