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入居前の状況:
徘徊 暴力 怒鳴るなど、最後は 手のつけれない状況で、周りの人の 助けがなければ 生活出来ない状況で、家族は 問題が 起きるたびに、集まっていたことも 頻繁にありました。
入居前の困りごとは解消したか:
普段からの徘徊 暴力 怒鳴るなどの状況から 抜け出したことが 家族にとっては 救いの 一言しかありませんでした。
料金面は、母から 聞いたことはありましたが、場所がら 高くも 安くもないといった感じでした。 施設の内容を 考えれば 妥当かもしれません。
介護は、先程も 言ったように 教育がいきとどいている状況で、思いやりを持って 入居者に 接しているように 感じました。医療サービスに関しては 特別な治療は受けれない施設だったので、いいとは 言えない状況でした。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について:
施設の職員 スタッフは、教育がいきとどいて感じで、安心してあずけられる状況だした、他の入居者は、たまに、大きな声を出す方も居ましたが、皆さん おとなしい方が ほとんどで 問題はありませんでした。
近隣環境や交通アクセスについて:
目の前に 地下鉄の乗り場があり、少し歩けば、バス乗り場もあるので、便利には 感じました。環境は、飲食店も コンビニも 近くに 数件あったので、困ることはありませんでした。
外観・内装・居室・設備について:
施設の外観は、きれいで、建物じたいくたびれた様子はありませんでした、部屋 設備に関しては 清潔そのもので、ウォシュレット付きのトイレ 洗面所も 給湯式で 文句のつけようもない感じでした。
日中はフロントにスタッフが常駐し、ご入居者様の生活をサポート。来客の受付やタクシーの手配などの生活支援サービスに加え、生活に関するさまざまなご相談を承っています。さらに、宿直の担当者、もしくは警備員が、24時間常駐する体制を整えています。居室に設置してある緊急通報の呼び出しや、人感センサーが異常を検知した場合には、昼夜を問わずすぐに駆け付けますので、安心してお過ごしください。また、共用玄関のオートロックや監視カメラを完備し、建物の巡回や点検も随時行っており、セキュリティ対策は万全です。さらに医療機関や介護事業所とも提携。適切なサービスをご紹介いたします。
事前相談から入居まで、親身にサポートします。
ご家族含めて納得できる施設に出会えるよう、お手伝いさせて頂きます。