医療法人生寿会エイム新栄の評判・口コミ一覧

この施設を選んだ一番の決め手は、スタッフの方々が長く勤めていらっしゃることでした。10箇所以上の施設を見学する中で、所長さんやスタッフ、時には運営会社までが頻繁に変わる施設もいくつかありました。

その点、こちらの施設は何年も同じ方が勤務されていると聞き、働く方にとって良い環境なのだろうと感じました。それはきっと、入居者にとっても良い環境であるはずで、「自分の家族を預けても大丈夫だ」と思える安心感に繋がりました。入居後も、面会に行くたびにお馴染みの顔ぶれで、その印象は変わっていません。

施設内が非常に清潔に保たれている点も、良いなと感じているポイントです。面会でいつ伺っても、共有スペースはもちろん、母の部屋もきれいです。スタッフの方が毎日のようにモップで掃除をしてくださっていると聞きました。介護施設というと、どうしても特有の匂いが気になってしまうことがあるのですが、ここではそういったことが全くなく、気持ちの良い環境で母が過ごせていることを嬉しく思っています。

看護師さんが24時間常駐されていると思われる体制も、心強い点の一つです。施設は6階建てなのですが、3階と4階に詰め所があり、いつでもどなたか看護師さんがいらっしゃるようです。何かあった時にすぐに相談できる方がいるというのは、家族にとって大きな安心につながります。また、月に2回、訪問診療も来てくださるので、健康面の管理もしっかりとしていただけていると感じています。

改善点：
入居してから現在に至るまで、特にありません。できればこのまま看取りまでお願いしたいという気持ちでいます。

入居前の状況：
母は当時一人で暮らしていました。アルツハイマー型認知症と診断されてからは、物忘れや物取られ妄想といった症状が見られるようになり、掃除ができなくなるなど、生活全般に支障が出てきている状態でした。

ただ、体は元気で、普通に歩くことができましたし、持病はあったものの、お薬を飲んでいれば特に問題はありませんでした。

施設探しを始めたきっかけ：
施設探しを始めたのは、何か決定的な出来事があったわけではありません。日々の生活が少しずつ難しくなっていく中で、母自身が「もう一人でやっていく自信がない」と口にするようになりました。私としても、このまま一人で生活させるのは難しいと感じていたので、お互いに限界を感じたことがきっかけです。

入居決断時の葛藤・罪悪感：
母を施設に入れることについて、特に葛藤や罪悪感のようなものはありませんでした。むしろ、一人で家にいるよりも、専門のスタッフさんが見てくれる施設に入った方が安心で安全だろうという気持ちの方が大きかったです。

見学時の施設に対する不安：
母を連れて10箇所以上の施設を見学に行きました。

他の施設の中には、所長さんやスタッフの方がコロコロと変わっていたり、運営会社自体が変わってしまったりしているところがあり、そのような施設に対しては「本当にここに預けて大丈夫なのだろうか」という不安や疑問を抱くことがありました。

エイム新栄を見学した際は、何年も同じ人が長いこと勤めていらっしゃるというお話を伺いました。

スタッフの方々が長く働いているということは、そこが仕事先として良い環境である証拠だと思えました。「自分の家族を預けてもいい」と思えるほどの安心感がスタッフさんの定着率から伝わってきたため最終的な決め手になりました。

入居してからの様子は、直接ではなくスタッフの方から聞いているのですが、最初の2＝3日は「いつになったら帰れるの？」と少し戸惑っていたようです。ですが、1週間も経たないうちに「食事が美味しいわ」「景色がいいわ」と話すようになり、すっかり慣れてくれたと聞いて安心しました。

母は建物の外に一歩出ると方向感覚がなくなってしまい、信号を一つ渡るだけでも道に迷ってしまうため、安全面を考えて単独での外出はできないようにしてもらっています。施設の中では週に3～4回ほど体操の時間があるようですが、毎日びっしりとイベントが詰まっているわけではなく、節分・お雛様・お花見といった季節ごとの行事が開催されているみたいです。

こちらの施設ではコロナの影響もあり、面会は午前10時〜11時と午後1時〜5時に時間が分かれており、1回1時間までというルールが設けられています。今も時々面会に行きますが、いつ行ってもスタッフの皆さんの顔ぶれが変わっていないので、母も落ち着いて過ごせているようです。