アットホームで温かい職員の方々
この施設の何より良いところは、職員の方たちがとても温かく、アットホームな雰囲気であることです。他の施設を詳しく知っているわけではありませんが、まるで自分のお家にいるような感覚になれる場所だと思います。私たち家族が面会に行ってもいつも親切に対応してくださいますし、母とも皆さん仲良くしてくれているようです。母も時にはわがままを言っているかもしれませんが、家族が対応するよりもきっと上手に受け止めてくださっているのだろうと、安心してお任せできています。
家族にも伝わる、きめ細やかな見守り
スタッフの方々が母の様子を本当によく見てくださっていることが、面会に行くとよく分かります。訪問するたびに「最近はこうなのよ、ああなのよ」と、日々の細かい様子を具体的に話してくれるので、離れて暮らしていても母の状況が分かり、とてもありがたいです。そのお話を聞くだけで、日頃からしっかり見守ってくださっていることが伝わってきます。
日中の看護師常駐による医療面の安心感
朝9時から夕方6時まで看護師さんが施設に常駐している点も、安心の一つです。何か体調に変化があった時に、専門的な知識を持った方がすぐに対応してくれるというのは心強いです。実際に、母が誤嚥で肺炎を起こしてしまった時も、施設の方が迅速に対応してくださり、すぐに入院につなげることができました。
柔軟な面会ルール
コロナやインフルエンザが流行している時期は制限がありますが、それ以外の平常時は、面会のルールがとても柔軟です。事前に電話を一本入れれば「今から行きます」という形で面会ができますし、滞在時間にも特に厳しい制限はありません。また、本人の体調次第では車椅子で外に連れ出すことも可能だと聞いており、家族との時間を大切にできる環境だと思います。
いつでも自由に集まれる開放的なホールがある
以前は同じ館内でデイサービスをやっていたので、母も週に何回かそこに参加させてもらって、お風呂を入れてもらったりしていました。この頃はそのデイサービスはなくなったんですけど、代わりにいつでも誰でも集まれるようなホールみたいな場所になっています。そこで、デイサービスとしてではなく施設の方がいろいろと工夫してくれて、折り紙をやったり歌をうたったりしてくれているみたいです。みんながいつでもホールに集まれるようになったと聞いていますので、部屋に閉じこもらずに過ごせる場所があるのは安心ですね。

