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幸 PREMIUM 高槻西冠
に81〜85歳・女性・要介護4で入居中の方へのインタビュー

住宅型有料老人ホーム
投稿日:2026/02/13
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女性
81〜85歳 / 女性 / 要介護4 / 実の父母

入居者プロフィール

症状なしせん妄異食幻覚・錯視自傷・他傷行為食事・入浴・服薬の拒否昼夜逆転物忘れ暴力行為妄想徘徊暴言その他
症状なし見守り自立車椅子手引/伝い歩き寝たきり歩行器
症状なし
病院に入院していた老健に入居していたその他施設に入居していた自宅にいた(同居)自宅にいた(独居)
老健の退去後、一人暮らしに戻るのは困難だったこと

幸 PREMIUM 高槻西冠を
選んだ理由

24時間体制による安心感

施設を選ぶ上で、母の急な体調変化に対応できる運営体制は必須でした。 この幸 PREMIUM 高槻西冠は24時間体制で職員さんが常駐しており、実際、母が体調を崩した際も、すぐに職員さんから迅速な連絡と対応をいただけたため、家族として非常に安心できました。 自宅では提供できない、この環境面の充実こそが、私たちがこの施設を選んだ最大の理由です。

明るく開放的な居室環境

母が長く過ごす居室の環境は、施設選びの重要な決め手でした。他の施設と比べ、この施設のお部屋には足元まである大きな窓がついています。これにより、部屋自体は広いわけではないにもかかわらず、自然光がたっぷり入り、非常に明るく開放的な空間になっています。 母自身も圧迫感を感じることなく、快適に過ごせていると話しており、私たちの「ここに決めて良かった」という思いを裏付けてくれました。

柔軟な対応と改善された食事の質

母はまだまだ元気でしっかりしているので、外泊の日数や面会時間にも柔軟に対応してくださっています。大変助かっております。 また、入居当初は課題だった食事の質も、調理会社が変わったことで大幅に改善されました。食事は日々の楽しみですから、母が「美味しくなった」と心から喜んでいるのを聞いて、現在の生活の満足度が上がっていることを実感しています。 この幸 PREMIUM 高槻西冠の運営が、入居者の声に耳を傾け、環境を改善する努力をしてくれていることが伝わってきました。

入居前の問題や施設探しのきっかけ

施設探しを始めたきっかけは何ですか?

実は、この施設に入る前、母は老健(介護老人保健施設)に3ヶ月ほど入所していました。老健でのリハビリは手厚かったですが、退去後に一人暮らしに戻ることは困難だったため、施設探しを始めました。 施設選びでは、居室の様子を特に重視しました。母がこれからずっと過ごす場所ですから、少しでも快適に感じてほしかったからです。 他の施設では、座って外を眺めるような大きさの窓のお部屋も多くありましたが、この幸 PREMIUM 高槻西冠では、足元まである大きな窓があるお部屋を見つけることができました。これは決め手の一つとなり、部屋自体は広くなくても、窓が大きいおかげで開放感があり、圧迫感がないと感じられたことが、母の安心にもつながると考えました。 最終的にこの幸 PREMIUM 高槻西冠を選んだのは、リハビリもやってくれそうという期待、施設の雰囲気の良さ、そして医療体制の充実、さらに施設内で食事をつくって提供しているという点でした。 母にとって最善の選択だと信じ、入居を決めました。

幸 PREMIUM 高槻西冠に
入居後の変化

入居後、どのような変化がありましたか?

入居後、母は施設での生活に比較的スムーズに馴染めているようです。 健康面での安心材料としては、まず24時間職員さんが常駐しているという点が大きいです。実際、入居後に母が体調を崩した際も、すぐに職員さんから連絡があり、適切な対応をしていただけました。この運営体制の充実は、家族にとって何よりも心強いことです。 レクリエーションについては、大規模な夏祭りや出し物のような季節の大きなイベントはあまりないようですが、日々のレクリエーションはあり、数ヶ月に一度「お寿司イベント」といった企画もあるそうです。 また、施設内の職員さんたち、特に私たち家族が接する職員さんたちは皆、親身になってくれる良い方ばかりなので、私自身は施設に対して不満を感じることはありません。

幸 PREMIUM 高槻西冠の
退去検討理由・入居後のギャップ

退去を検討したことはありますか?

母自身から、いくつか正直な意見を聞いたことがあります。 母は自立度が高く、自分のプライベート空間を非常に大切にするため、居室への出入りに関して少し戸惑いを感じていました。清掃などで職員さんが部屋に入られる際、ノックだけでいきなりドアを開けられることがあり、「一声かけてほしい」と感じていたようです。これは、自立度の高い入居者様にとって、自分の空間が守られていると感じる上で、プライバシーへの配慮を求めるポイントです。もちろん、人手が必要な場面が多い施設運営上、全てに完全な配慮は難しいかもしれませんが、一言あるだけで安心できると思います。 また、入居当初は食事に関して想定外のギャップがありました。施設内でつくっているから安心だと思って選んだのですが、以前は「うどんが冷めている」「副菜がいつも同じ味」など、食事の質について不満を口にすることが多かったのです。しかし、しばらくして調理を担当する会社が変わってから、食事が格段に良くなったそうです。母は「こないだのお寿司イベントのお寿司も、前と違って美味しかった」と喜んでいましたので、現在は食事の面で満足しています。 介護の現場では、人数が多いこともあり、食事の際に少しこぼしてしまう方への手厚い介助は、老健にいた時と比べると少ないと感じることもあるようです。母は自分でできることが多いですが、手助けが必要な方には、もう少し支援があるとありがたいかもしれません。

取材者のコメント

今回お話を伺ったご家族様は、非常に落ち着いていらっしゃり、お母様が何を重視して、どのように施設での生活を送ってほしいかを深く考えていることが伝わってきました。 単に「介護」だけでなく、生活の質を大切にしているご様子が印象的でした。特に、運営体制や居室の環境、そして日々の食事の質といった、生活に直結する部分を重点的にチェックされていたことから、施設選びに対する真摯な姿勢が窺えました。 お母様が現在、改善された食事に満足されているとのお話を聞き、私たちも安心いたしました。 この度は貴重なお時間を頂き、誠にありがとうございました。
取材日:2025/10/29
執筆者:谷口美咲

見学した施設

施設探しをしていた時期:2024/10 〜 2025/03
見学をした施設:2件
施設名見学/入居
そうごうケアホーム高槻土室見学
テイク・ケアたかつき西見学

施設の基本情報

閲覧済

幸 PREMIUM 高槻西冠

株式会社アウル住宅型有料老人ホーム
幸 PREMIUM 高槻西冠

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