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ハーウィル東武動物公園の評判・口コミ一覧

サービス付き高齢者向け住宅

白馬メディケアサービス 株式会社

最終更新日:2026/04/28

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点数の採点方法について

ケアスル 介護では、施設ごとに★評価・点数をつけています。この★評価・点数は次の5つの口コミ評価をもとに独自のアルゴリズムで採点しています。

  • ① 職員・スタッフについて
  • ② 外観・設備について
  • ③ 介護・医療サービスについて
  • ④ 近隣環境・アクセスについて
  • ⑤ 料金・費用について

また他にも

  • ⑥ 入居前に困っていたこと
  • ⑦ 入居後どうなったか

についての詳細の口コミも用意しています。
老人ホーム選びの参考指標のひとつとしてお使いください

注)ケアスル 介護の点数が、施設の絶対的・確定的な優劣を示すものではありません。★評価・点数は随時に更新されます。
総合評価4.2
職員・スタッフ
4.0
外観・設備
4.0
介護・医療
3.0
近隣環境・交通
5.0
料金・費用
5.0
LINEで結果が届く

ハーウィル東武動物公園の
見学・入居した方の評判・口コミ

入居済
男性 / 90代前半 / 要介護3 / 中度(生活に明確な影響あり)
4.20
投稿日時:2022/07/14
投稿者:山田一朗太
良かった点
周りの入居者と馴染みやすかった
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
4.04.03.05.05.0
入居前に困っていたこと
身の回りの世話をしたくても知識が全然なかったからなにをしたらいいのかからのスタートだったから、肉体的疲労より精神的にしんどかった
入居後どうなったか?
施設に入れたおかげで費用的負担は増えたが、時間に余裕が出来たのがとても助かった。
ハーウィル東武動物公園の評価
いつでも会いに行ける距離間と自然が多く、職員の対応の良さで安心して入居することを決断することが出来たし、施設も快適さは申し分なかった。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
周りの入居者は出身地や住んでいた地域、年の具合も近い人が多く比較的早い段階で馴染めた。
外観・内装・居室・設備について
外観に関しては可もなく不可もない感じ。入居者があまり外から見る事も無いので別にどうでもいい。
介護医療サービスについて
コロナ禍ということもあり、感染対策を十分にとった上でのサービス全般を非常にありがたく感じております。
近隣環境や交通アクセスについて
自然が多く、環境的には問題無いですし、今住んでいる所からのアクセスも良いので助かっています。
料金費用について
料金については平均的相場だと思いますけど、近場で探したので他の値段をあまり知らない

近隣で口コミ評価の高い施設

入居済
女性 / 80代前半 / 要支援1 / 認知症あり
3.8
良かった点職員が親切丁寧に対応してくれる
朝から晩まで何かあったらと心配で気になって眠れないし、仕事も手につかない日々が続きました。最後には自分が疲れ切ってしまって大変でした。 見ていていてくれる人がいるだけで安心できて自分の時間を持つことができてよくなったからです。 親切丁寧な対応で...
入居済
女性 / 90代後半 / 要介護4 / 認知症なし
4.8
良かった点家具・設備が揃っていてすぐ暮らせる
ひとりで介護しているのでだんだん大変になってきたので、入浴など設備や食事など設備の整ったところを考えたほうが、いいかと思いました。 自宅から近いし、交通の便も便利で、設備も整っているし、近所の環境もいいし、有名なところだったの良いのでは、と思い...
入居済
女性 / 80代後半 / 要介護2 /
4.0
良かった点外観が近代的で清潔感がある
遠方に一人暮らしだったので、世話ができなかったため、近隣の知人に多大な迷惑をかけてしまっていたが、本人に自覚がなく、施設への入居を拒んでいた 毎晩数分おきに電話がかかってきたが、その電話もかかってこなくなった。また、近隣の知人へ迷惑をかける心配...
入居済
男性 / 80代後半 / 要介護1 / 認知症なし
4.6
良かった点広々とした空間で清潔感がある
自宅が古くて狭く、バリアフリーでないので、歩きにくく、転んだら危ないため心配していた。本人は、自宅にいたいと強く思っており、危険と隣り合わせの生活 広々とした空間で、清潔感があり、動きやすい。スタッフの皆さんも明るく気持ちがよい スタッフの皆さ...
入居済
女性 / 60代後半 / 要介護2 / 認知症あり
4.2
良かった点生活リハビリに力を入れている
介護は体重のある介護者を支えたり、夜にも介護が必要なため携わったりするなど、体力と時間を要することを求められる場面が多くあることもあり、また、介護は立ち仕事が多いので、身体的負担が大きいことが大変です。 食事・入浴・排泄などの身体介助をお任せす...
入居済
男性 / 80代前半 / 要介護2 / 認知症あり
3.6
良かった点少し離れていても送迎がある
残念だった点料金が高い
接客の雰囲気が良いですね。明るく優しい接し方が良かったです。 温かく優しい接し方が良かったですね。安心できます。 見た目は結構綺麗で入りやすい雰囲気でしたね。感じが良いですね。 良かったと思います。心から接してくれますので助かります。 少し離れ...
見学済
女性 / 80代後半 / 要介護1 /
5.0
良かった点24時間体制の看護体制で安心
とても親切丁寧で良かったです。 しせつも新しくとても綺麗で静かで過ごしやすそうでした。 まだできて一年との事で、綺麗で静かで良かったです。 お風呂も最新のようで、安心しています。 入居中も、24時間体制で、看護していただけるとので、安心していま...
入居済
女性 / 90代前半 / 要介護3 /
3.4
良かった点外観が新しく綺麗で入りやすい
残念だった点料金が高く負担が大きい
本人は特に介護を求めていたようにも感じなかったので、何からしたら良いのか、何をどうしたら良いのか、全てがわからないので、困っていました。 スタッフさんはプロなので、全てお任せできたので、本人にとって、一番良い環境作りをしてもらえたと感じたからで...
入居済
男性 / 60代前半 / 要介護1 /
4.0
良かった点スタッフの対応が丁寧で親切
困っている事は多々あるんですけどでも難しいです。その難しいのがまた面白く感じる時があります。その瞬間はとても難しいんですけど、かけがえのないそんな時間だと思います。 介護は何といっても家族全員の手助けが必要です。なので家族総出でがんばっています...
見学済
女性 / 80代後半 / 要介護2 /
3.6
良かった点建物が新しく清潔感があった
残念だった点駅から遠い
親身にサービスしてもらえそう 家から近いので面会に行きやすい。 相談員さんに相談しやすい 職員はハキハキと挨拶してくれたので良かった。 利用者さんはじっとしている人が多かった。 建物がまだ10年は経過してないと思うので、綺麗でした。掃除も行き届...

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月額13.6万円
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月額12.7万円
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グループホーム
月額12.6万円
(入居金0万円+介護保険料)
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2.9
月額22.3万円
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(入居金19万円+介護保険料)
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月額8.0万円
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