新築で清潔感のある施設環境
見学時には、アルク奈良五条と同じ仕様となる別の施設を見せていただきましたが、建物や設備がとても綺麗だったことが印象に残っています。実際に入居してからも、見学した施設とのギャップは特に感じていません。
実際に生活する空間が清潔で綺麗に保たれていることは、入居する本人が気持ちよく快適に暮らすためにも大切な要素だと感じており、施設を選ぶ上での大きな安心材料になりました。
状況を迅速に把握できるタイムリーな連絡体制
入居後、日頃の対応においてスタッフの方々がタイムリーに連絡を入れてくださる点に助かっています。
本人の日々の様子や何か気になる変化があった際にも、滞りなく迅速に連絡をいただけるため、離れて暮らす家族としても状況を把握しやすく、信頼してお任せすることができています。
感情の起伏が落ち着き穏やかに過ごせる環境
母には認知症の症状があり、以前は時おり感情の起伏が激しくなってしまうことがありました。
しかし、アルク奈良五条に移ってからはそういった問題も起こらず、穏やかに落ち着いた生活を送ることができています。本人が不満を口にすることもなく、精神的に安定した状態で過ごせている日々の様子を見て、この施設を選んで良かったと感じています。

