緊急時にも安心できるスタッフの対応
この施設で良かったと感じる一番の点は、スタッフの方々の対応です。特に緊急時の対応には安心感があります。入居して間もない頃、父が頭を打って救急搬送されるということがありましたが、その際には施設の方がすぐに病院まで付き添ってくださいました。家族がすぐに駆けつけられない状況でも、こうして迅速に対応していただけたのは本当に助かりました。
また、先日も施設内で転倒したようですが、看護師さんがすぐに処置をしてくださったようです。日頃から報告もしっかりといただけますし、万が一の時にも任せられるという信頼感があります。
築1年ほどで新しく綺麗な建物
建物が新しいというのも良い点だと思います。まだ建ってから1年くらいしか経っていないので、全体的にとても綺麗です。長く生活する場所なので、やはり清潔感があるというのは気持ちが良いものです。設備面での快適さも、この施設を選んで良かったと思えるポイントの一つです。
手厚いと感じるスタッフの配置
スタッフさんの人数は、比較的に多いのではないかと感じています。3交代制でしっかりと人員を配置されているようで、手薄な印象はありません。何かあった時にすぐに対応していただける体制が整っていることは、家族としても安心です。具体的な処置の場面などを直接見る機会はあまりありませんが、日々の様子や緊急時の対応から、手厚いケアをしていただけていると感じています。
