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ハーウィル南浦和(25件)
入居して想定外だったこと:
良い意味で想定外だったのは、イベントがどんどん充実していったことです。入居した当初は今ほど多くはなかったのですが、コロナ禍を経て、入居者の楽しみを増やそうという施設の想いを感じます。
また、入居されている方の目的が多様なことにも驚きました。私たちの祖父母のように介護が必要で入居する方だけでなく、まだお元気なうちから「一人暮らしは寂しいから、みんなと交流できる場所で暮らしたい」という理由で、自立した生活の場としてここを選んでいる方もいらっしゃるそうです。色々な方が集まることで、施設全体が明るく活気のある雰囲気になっているのかもしれません。
改善点:
退去したいと思ったことは、これまで一度もありません。なぜなら、スタッフの皆さんが本当に親身で、施設の雰囲気がとても良いからです。
もちろん、多くの人が暮らす場所なので、入居者さん同士で気になることがあるという話は耳にしますが、それはどこのコミュニティでもあることだと思います。施設全体の運営方針やスタッフさんの対応に対して、家族として不満や不安を感じたことは本当にないですね。
事前相談から入居まで、親身にサポートします。
ご家族含めて納得できる施設に出会えるよう、お手伝いさせて頂きます。