SMILIVE開成の評判・口コミ一覧

スタッフの方々の対応が良いと感じています。母が入居した直後に施設長さんが交代したのですが、今の施設長さんはいい方ですし、他のスタッフの方も親切な方が多い印象です。

私が母の郵便物を確認するために施設へ行く際は、だいたい10分ほど前に電話を入れるのですが、いつもきちんと対応してもらえます。以前、少し変わった郵便物が母宛に届いた時も、すぐに私に連絡をくださったので助かりました。こうしたこまめな連携があるのは、離れて暮らす家族としては安心できる点です。

日中の過ごし方も安心の一つです。この施設はデイサービスが併設されていて、入居者は日中、そこで他の利用者さんと一緒に過ごすことができます。私が様子をちらっと見た時も、皆さんでテーブルを囲んでゲームのようなレクリエーションをされていました。母もそれに参加していると聞いています。

一人暮らしの時は、誰とも話さずに一日を終えることもあったと思いますが、今は日中に集まる場所があり、部屋にこもりきりになることがないようなので、その点は良かったと思っています。

安全面の管理がしっかりしている点も、この施設を選んで良かった理由です。施設の玄関はオートロックで、番号を入力しないと外に出られないようになっています。母が一人でどこかへ行ってしまう心配がないのは、とても大きいです。

また、入居時に危険物の管理についてもきちんとお話がありました。例えば、母が持っていた裁縫用の針などは、万が一の事故を防ぐために施設で預かるのではなく、こちらで引き取るように言われました。ハサミのようなものも持たせていません。当たり前のことかもしれませんが、そうした安全への配慮が徹底されているのは、家族として安心できます。