SMILIVE開成の評判・口コミ一覧

スタッフの方々の対応が良いと感じています。母が入居した直後に施設長さんが交代したのですが、今の施設長さんはいい方ですし、他のスタッフの方も親切な方が多い印象です。

私が母の郵便物を確認するために施設へ行く際は、だいたい10分ほど前に電話を入れるのですが、いつもきちんと対応してもらえます。以前、少し変わった郵便物が母宛に届いた時も、すぐに私に連絡をくださったので助かりました。こうしたこまめな連携があるのは、離れて暮らす家族としては安心できる点です。

日中の過ごし方も安心の一つです。この施設はデイサービスが併設されていて、入居者は日中、そこで他の利用者さんと一緒に過ごすことができます。私が様子をちらっと見た時も、皆さんでテーブルを囲んでゲームのようなレクリエーションをされていました。母もそれに参加していると聞いています。

一人暮らしの時は、誰とも話さずに一日を終えることもあったと思いますが、今は日中に集まる場所があり、部屋にこもりきりになることがないようなので、その点は良かったと思っています。

安全面の管理がしっかりしている点も、この施設を選んで良かった理由です。施設の玄関はオートロックで、番号を入力しないと外に出られないようになっています。母が一人でどこかへ行ってしまう心配がないのは、とても大きいです。

また、入居時に危険物の管理についてもきちんとお話がありました。例えば、母が持っていた裁縫用の針などは、万が一の事故を防ぐために施設で預かるのではなく、こちらで引き取るように言われました。ハサミのようなものも持たせていません。当たり前のことかもしれませんが、そうした安全への配慮が徹底されているのは、家族として安心できます。

入居して想定外だったこと：
想定外だったのは、費用面です。有料老人ホームというと、どうしても年金の範囲を超えてしまうのではないかというイメージを持っていました。ですから、母の年金で収まる施設が見つかったことは、良い意味で予想外でしたね。

改善点：
特に改善してほしい点や、退去を考えたことはありません。自宅から近く、費用も母の年金の範囲内に収まっていますし、何かあれば施設からきちんと連絡もいただけます。私たち家族にとっては、これが最善な選択だったと感じています。

一番心配なのは、今後もし母が入院して、3ヶ月以上戻れない場合に退去しなければならなくなることですが、これは施設の改善点というよりは制度上の話だと理解しています。

入居前の状況：
母は東京で一人暮らしをしていましたが、私は離れた場所に住んでいました。認知症の症状が少しずつ見られるようになり、日中はデイサービスを利用したり、宅配のお弁当を頼んだりして生活を支えていました。しかし、だんだんとそのサポートがうまく機能しなくなってきたんです。

施設探しを始めたきっかけ：
施設探しを具体的に考え始めたのは、デイサービスの職員さんが訪問しても母が応答しなかったり、届いたお弁当を食べずに外に置いたままにしたり、といったことが続くようになったのがきっかけです。せっかく手配したサービスが活かされず、費用も無駄になってしまっている状況でした。

遠くに住んでいる私にはすぐに対応することもできず、このまま一人で暮らさせておくのは難しいと感じ、本格的に施設を探すことにしました。

入居決断時の葛藤・罪悪感：
施設に入れることに対して、特に葛藤や罪悪感はありませんでした。それよりも、母自身の年金の範囲内で費用を賄える施設を見つける、ということが私たちにとっての大前提でした。

入居後の母の様子は、施設のスタッフさんから聞いて把握しています。直接一緒に過ごしているわけではありませんが、食欲だけは変わらず旺盛だと聞いています。元々一人暮らしだった頃は、ふらっと外に出て歩き回ってしまうこともあったようですが、施設では建物の中での移動に限られるので、そうした心配はなくなりました。その分、少し足腰は弱ってしまったかもしれませんが、安全面では安心です。被害妄想のような症状が出ることもあるようですが、お風呂やトイレ、移動などはまだ自分でできる部分もあると聞いています。

日中は併設のデイサービスで、他の入居者さんと一緒にテーブルに座ってレクリエーションに参加しているようで、部屋にこもりきりになることはないそうです。施設の入り口は番号を押さないと開かない仕組みになっているので、勝手に出て行ってしまう心配もありません。私の方から「外出はさせないでほしい」とお願いしていることもあり、その点はしっかり管理してもらえています。