アットホームで話しやすい雰囲気
スタッフの皆さんがとてもアットホームな雰囲気で祖母に接してくださっている点です。そのおかげで、祖母も他の入居者の方々と気兼ねなくお話しできるようで、「いろんな人と話せて楽しい」と話してくれました。おやつの時間などに食堂で皆さんが集まる機会が自然と設けられており、入居者同士が交流しやすい環境が整っているのだと思います。
家族の負担を軽くする、病院への送迎サービス
提携病院への通院時に、施設側で送迎をしていただける点は本当に助かっています。家族がその都度仕事を調整して付き添う、ということがなくなったため、負担が大きく減りました。何かあった際にすぐに専門の医療機関と連携していただけるという安心感があります。
安心につながる、こまめな状況報告
施設での祖母の様子について、こまめに連絡をいただけるのもありがたいです。離れて暮らしていると日々の細かい様子は分かりにくいものですが、施設の方から状況を知らせてもらえるので、安心して祖母を任せることができています。
閉鎖的でない、自由な面会・外出
面会に特別な制限がなく、いつでも会いに行けるのは嬉しいポイントです。また、私たち家族が付き添えば外出も自由に許可してもらえるので、施設に入ったからといって関係性が変わることなく、一緒に時間を過ごすことができています。

