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マリーゴールド柏田本町
に86〜90歳・女性・要介護4で入居中の方へのインタビュー

住宅型有料老人ホーム
投稿日:2026/07/07
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女性
86〜90歳 / 女性 / 要介護4 / 祖父母

入居者プロフィール

症状なしせん妄異食幻覚・錯視自傷・他傷行為食事・入浴・服薬の拒否昼夜逆転物忘れ暴力行為妄想徘徊暴言その他
症状なし見守り自立車椅子手引/伝い歩き寝たきり歩行器
症状なし
病院に入院していた老健に入居していたその他施設に入居していた自宅にいた(同居)自宅にいた(独居)
以前入居していた施設の月額料金が高騰したこと

マリーゴールド柏田本町を
選んだ理由

アットホームで話しやすい雰囲気

スタッフの皆さんがとてもアットホームな雰囲気で祖母に接してくださっている点です。そのおかげで、祖母も他の入居者の方々と気兼ねなくお話しできるようで、「いろんな人と話せて楽しい」と話してくれました。おやつの時間などに食堂で皆さんが集まる機会が自然と設けられており、入居者同士が交流しやすい環境が整っているのだと思います。

家族の負担を軽くする、病院への送迎サービス

提携病院への通院時に、施設側で送迎をしていただける点は本当に助かっています。家族がその都度仕事を調整して付き添う、ということがなくなったため、負担が大きく減りました。何かあった際にすぐに専門の医療機関と連携していただけるという安心感があります。

安心につながる、こまめな状況報告

施設での祖母の様子について、こまめに連絡をいただけるのもありがたいです。離れて暮らしていると日々の細かい様子は分かりにくいものですが、施設の方から状況を知らせてもらえるので、安心して祖母を任せることができています。

閉鎖的でない、自由な面会・外出

面会に特別な制限がなく、いつでも会いに行けるのは嬉しいポイントです。また、私たち家族が付き添えば外出も自由に許可してもらえるので、施設に入ったからといって関係性が変わることなく、一緒に時間を過ごすことができています。

入居前の問題や施設探しのきっかけ

入居前はどのような状況でしたか?

祖母はもともと、私の家の近くで一人暮らしをしていました。普段から私が行き来していたのですが、ある時、階段から落ちてしまって腰の骨を折ってしまったんです。 それがきっかけで一旦病院に入院することになりました。当時は私も子育ての真っ最中で、子供がまだ小さかったこともあり、退院後に自宅へ戻って元の暮らしを続けることや、私が引き取って在宅で介護をすることはどうしても難しいという状況でした。そのため、入院先から自宅に戻るのではなく、そのまま施設に入所してもらいました。

施設探しを始めたきっかけは何ですか?

長年お世話になっていた前の施設には何の不満もなかったのですが、月額料金が高騰してしまったことが転居のきっかけです。 祖母は生活保護を受給しているため、これ以上利用料金が上がってきてしまうと、保護の支給額分から費用を出していくのが難しくなってしまいます。「このままでは利用を続けるのが厳しいので、引っ越した方がいいんじゃないか」ということになり、新しい施設を検討することになりました。

入居決断時に葛藤や罪悪感はありましたか?

転居にあたり、特に葛藤はありませんでした。 家族から「料金のことでこれからの維持が難しくなるから、新しいところに引っ越そうね」と状況をしっかり話したところ、祖母も「分かった」と納得して、スムーズに受け入れてくれました。

見学時、施設に対する不安はありましたか?

新しい施設を探すにあたっていくつか見学も行ったのですが、場所によっては自宅から少し遠いと感じる施設もあり、通いやすさの面で不安に思うところもありました。 マリーゴールド柏田本町さんを見学した際、まず施設全体がとても明るい雰囲気だったことが好印象で、「ここなら安心できそうだ」と感じました。 それから、ここは遠すぎずちょうど良い距離感だったため、ここにお世話になろうと決めることができました。

マリーゴールド柏田本町に
入居後の変化

入居後、どのような変化がありましたか?

転居後も、祖母の様子に特に大きな変化はありません。新しい環境にもすぐに馴染んだようです。 スタッフの方々がアットホームな雰囲気で接してくださるおかげか、祖母は「いろんな人と話せて楽しい」と言っています。おやつの時間などに食堂へ皆さんが集まる機会があるようで、他の入居者の方々との交流を楽しんでいるようです。 家族としては、医療面でのサポートが非常に心強いです。提携している病院への通院は施設側で送迎してくださるので、家族が付き添う必要がなく、とても助かっています。 また、面会や外出の自由度が高いのもありがたい点です。面会に特に制限はなく、家族が付き添えば外出も自由にできます。食事に関しても、祖母から特に不満は聞いていません。

マリーゴールド柏田本町の
退去検討理由・入居後のギャップ

入居して想定外だったことはありましたか?

以前の施設のお部屋がかなり広々とした造りになっていたこともあって、そこと比較してしまうと、マリーゴールドさんのお部屋は「若干狭いかな」と感じる部分はあります。 ただ、これはあくまで長年過ごした前の場所と比較すると、というレベルのお話ですので、普段の生活を送る上では特に大きな問題はなく、全体的には十分に満足しています。

退去を検討したことはありますか?

スタッフの皆さんの対応にも満足していますので、退去を考えたことは一度もありません。これからも引き続きお世話になりたいと思える施設です。

取材者のコメント

ご祖母様の転居後のご様子について、お話しいただきました。施設に対して大きな不満はなく、特に病院への送迎サービスやスタッフの方々のアットホームな対応に安心感を持たれているご様子が印象的でした。「もちろんです」と即答された言葉からは、施設への確かな信頼が感じられました。ご家族の負担軽減や、入居後も本人らしく過ごせる環境を重視される方にとって、参考になるお話かと思います。
取材日:2026/06/28
執筆者:岸川京子

見学した施設

施設探しをしていた時期:2026/01 〜 2026/04

※ケアスル 介護は、「ケアスル 介護 体験談掲載・削除ガイドライン」を設置しています。

施設の基本情報

閲覧済

マリーゴールド柏田本町

株式会社RITZ住宅型有料老人ホーム
マリーゴールド柏田本町

こちらは 大阪府東大阪市 の地域密着型の施設です。
ご入居予定の方の住民票の住所は 大阪府東大阪市 ですか?

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こちらは 大阪府東大阪市 の地域密着型の施設です。
ご入居予定の方の住民票の住所は 大阪府東大阪市 ですか?

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こちらは地域密着型の施設のため、
住民票の住所と施設の住所が異なる場合入居ができません。
そのため、気になるリストに追加できませんでした。そのため、お問い合わせできませんでした。

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空室あり
自立要支援1•2要介護1〜5認知症可
大阪府東大阪市柏田本町3-37
JR長瀬駅から 徒歩4分
※2026/03/24更新
レビュアーアイコン
4.8
良かった点月2回の訪問医療で安心感がある
職員さん達は皆さん優しくて親切です。 入居者さん達も穏やかで上品そうな感じを受けました。 マリーゴールドという名前の通り、黄色と白で明るい外観です。建物内も、新しく綺麗で清潔にされています。 続きを見る
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女性
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入居者:86〜90歳/女性/実の父母/要介護1/病院に入院していた
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