面会に制限がなく、いつでも会いに行ける
この施設を選んだ理由の一つは、面会の自由度が高いことです。他の施設も見学しましたが、週に何回までといった制限があるところが結構ありました。
父は入院中から毎日顔を見に行っていたこともあり、「すぐ来てくれ」と求める性格なので、時間がある時に30分だけでも会いに行けるこの環境は、本人にとっても、私たち家族にとっても良かった点です。
顔なじみのスタッフが多く、穏やかに接してくれる
入居してから2年以上経ちますが、ヘルパーさんはあまり入れ替わることなく、同じ顔ぶれの方が多いように感じます。おかげで顔なじみのスタッフさんがいるという安心感があります。
皆さん、全体的に優しく接してくれていると思います。父が自分で動こうとしてベッドから落ちてしまうなど、ご迷惑をおかけすることもあると思いますが、その都度きちんと対応していただいています。
本人の状態に合わせた食事と、差し入れへの柔軟な対応
食事はほとんど完食しているようですし、こちらから「ご飯を少し柔らかめにしてほしい」とお願いすると、お粥に近いものを用意してくれるなど、個別の状態に合わせて対応してくれています。
入居当初、父が「お腹が空いた」とよく言っていたので毎日おやつを差し入れていたのですが、施設の方も「夕食もしっかり食べているので大丈夫ですよ」と快く受け入れてくれました。そうした柔軟な対応もありがたいと感じています。

