【独自取材】81〜85歳男性がおおみや公園翔裕館Ⅱ号館を退去した理由

81〜85歳 / 男性 / 要支援2 / 実の父母

入居者プロフィール

認知症の状況: 症状なしせん妄異食幻覚・錯視自傷・他傷行為食事・入浴・服薬の拒否昼夜逆転物忘れ暴力行為妄想徘徊暴言その他
身体状況（ADL）: 症状なし見守り自立車椅子手引/伝い歩き杖寝たきり歩行器
医療対応: 症状なし
入居前の暮らし方: 病院に入院していた老健に入居していたその他施設に入居していた自宅にいた(同居)自宅にいた(独居)
退去したきっかけ: 安全面に懸念を感じたこと

おおみや公園翔裕館Ⅱ号館を
退去した理由

きっかけは、二人が同時にインフルエンザにかかったことでした。看護師さんがいるのに何もしてくれなくて、「ご家族の方来てください」と言われて。結局私がアイスノンとか食事とか全部買いに行って看病したんです。検温に来る時だけ、防護服とかキャップとかゴーグルとか、コロナと同じ完全防御で入ってきて、1回300円の請求がかかる。それはいいとしても、夜中にどうなるか不安なのに、こちらから連絡しない限り何も経過報告もくれないんですよ。それから、良い職員さんや看護師さんが次々に辞めていっちゃって。母に泣きついてくる看護師さんもいたんです。それを見ていて「ここ良くないんじゃないか」っていう風になったんですね。「介護士がやるべき仕事も全部看護師に振ってくる」とか、あまりにひどいって。それが一人が言ってることなら個人的な不満ということもあるのかもしれませんが、入居期間に3～4人看護師さんが辞めていって。最後には常駐の看護師さんがいなくなって日雇いの人が来るようになったんですけど、その人が全然違う人の薬を持って部屋に入ってきたんです。「今日だけなのでわかんなくて」って。もし間違って投与されたらす大変ですし、ここは相当危険だね、ということで退去を決めました。空き部屋を作らないよう回転を上げることに必死なのかなと感じたのと、いい職員さんが次々いなくなってしまう状況でした。

入居前に抱えていた問題

入居前はどのような状況でしたか？

もともとは一戸建てに二人で住んでいたのですが、防犯面が不安だったり、2階建ての家で1日中階段を上り下りするのがしんどくなったりしていました。それから両親は私に迷惑をかけないようにと、自分たちの頭がしっかりしている間に自分たちで決めて入りたいという二人の希望があって、夫婦部屋を探しました。まずは安心安全なところへと「介護付き有料老人ホーム」、その次に「サービス付き高齢者向け住宅」と移ってきたのがこれまでの経緯です。

施設探しを始めたきっかけは何ですか？

前の施設での生活に、いくつか限界を感じたのがきっかけです。サ高住だったので自由度はあったのですが、お部屋にお風呂と洗濯機がなくて、共同のものを使わなければなりませんでした。廊下を通るから、部屋着のような格好ではいけない。そういうプライバシーが守られにくい煩わしさが、二人の小さなストレスになっていました。また、当時はコロナ禍で外出も制限されており、皆さん施設の中だけの「狭い社会」で生活していたんですね。お元気な方が多い分、人間関係のゴタゴタというか、嫉妬のようなものもありました。二人がそうした環境に疲れているのを見て、次はもっと「いいとこ取り」ができる場所はないかと探し始めました。

見学時、施設に対する不安はありましたか？

見学した際、ここは「特定施設」ということで、サ高住の自由さと介護付きの安心感、その間を取っているという説明を受けました。施設の中でデイサービスに近いリハビリやレクをやりますという宣伝文句で、何より看護師さんがいつも1人か2人常駐しているという話だったので、「ここなら安心かな」と思えたのが決断のポイントでした。

おおみや公園翔裕館Ⅱ号館に
入居後の変化

入居後、どのような変化がありましたか？

最初は「これ以上引っ越しはできない」と、本人たちも最初は楽しもうとしていたんですよ。自分たちから積極的にスタッフさんに話しかけたり、レクリエーションにも積極的に参加してお友達も作ろうとしていました。漢字ドリルとか習字とか、あとはお茶菓子が出たりするちょっとした集まりとか。回数的には今までの中で一番やってくださっている感じで、部屋で二人きりでいるよりは何かやってくれている方がいいわね、という感じで参加していました。

おおみや公園翔裕館Ⅱ号館を
選んだ理由

施設内での活動が豊富

以前の施設の時はイベント1つに3,000円〜4,000円もかかって高かったのですが、こちらは無料だったり、かかっても200円～300円という材料費程度で済むものでした。漢字ドリルやYouTubeのお手本を見てやるお習字など、内容はざっくりしたものでしたが、開催回数は今までで一番多かったです。それとは別にお茶菓子が出るちょっとした集まりもあったりして、部屋でずっと二人でいるよりは何かやってくれる方がいいわねと、本人たちも楽しみにしていました。

施設形態の利便性

特定施設の認可を受けていたので、サ高住でありながら施設の中でリハビリやレクリエーションなど介護や看護サービスを受けられるという「いいとこ取り」の形に魅力を感じました。外部のデイサービスに行かなくても、施設内で介護サービスを完結できる仕組み自体は、私たちの希望に非常に合っていると感じていました。

おおみや公園翔裕館Ⅱ号館の
改善点や入居後のギャップ

入居して想定外だったことはありましたか？

契約書には書いていなかったんですけど、「小学生以下は入れない」とか、入ってから聞いてないよということが結構ありました。両親は孫と遊べるのを楽しみにしていたのですが…。面会の予約制にしてもそうですけど、後出しで制限が出てきたのは想定外でした。

施設への改善点はありますか？

「家族は基本いつでも面会できます」という話だったのに、実際は前日の午後3時までに予約しないといけないとか、現場のルールが後から後から厳しいことを言われるのは困りました。もっと働くスタッフさんが気持ちよく働ける環境にしないと、入居者も不安になります。

取材者のコメント

複数の施設を実際に利用されてきた経験から、それぞれの施設が持つ特徴や、生活の中で感じた変化について詳しくお話しいただきました。お話を伺う中で、娘様が「本当にどこも一長一短で、施設選びは難しいですね」としみじみ話されていたのがとても印象的でした。条件が合うと思って決めた場所でも、いざ生活が始まると想像していなかった事態が起きたり、状況が変わったりする。そのたびに悩みながらも、ご両親のために動いてこられたリアルな過程が見えるインタビューでした。一つの正解があるわけではない介護施設探しの難しさを、改めて教えていただいた気がします。

取材日：2026/05/01

執筆者：岸川京子

見学した施設

施設探しをしていた時期：2024/01 〜 2024/02

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施設の基本情報

閲覧済

おおみや公園翔裕館Ⅱ号館

株式会社サンガジャパンサービス付き高齢者向け住宅

(入居体験談1件 /退去体験談1件)

ブラウンを基調とした落ち着いた雰囲気の外観。24時間365日体制で介護スタッフが常駐しており、安心して過ごせます。

プライバシーが保たれた個室をご用意。ほかのご入居者様の生活リズムを気にせずに、のんびりお過ごしいただけます。

明るい光が差し込む食堂。お食事のほか、レクリエーションやイベントを実施する際にもご利用いただいています。

満室

自立要支援1•2要介護1〜5認知症可

埼玉県さいたま市見沼区南中丸250-1

大和田駅から徒歩14分

24時間介護士常駐 / 2人部屋あり・夫婦入居可 / トイレ付き居室

2012年3月設立 / 電話048-682-1166

※2026/05/03更新

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24時間体制で介護スタッフが常駐。きめ細やかなサポートを実施しています

「おおみや公園翔裕館Ⅱ号館」は、さいたま市見沼区のおだやかな住宅街に位置するサービス付き高齢者向け住宅です。近隣にはスーパーやコンビニ、飲食店や自然豊かな公園があり、暮らしやすい環境が整っています。24時間365日体制で介護スタッフが常駐。ご入居者様とのコミュニケーションを大切にしながら、日常生活のサポートを行っています。また、協力医療機関とも連携が取れており、急に具合が悪くなったときもすぐにスタッフが駆けつけ、適切に対応しますので、ご安心ください。プライバシーが保たれた住まいでのびのびと自由に生活していただきながら、信頼のサポートがある安心を同時に実感していただける住まいです。

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約1年半お世話になりましたが、母が亡くなったため退去となりました。入居前から大腸がんを抱えてましたが、高齢ということもあり再手術は難しかったんです。徐々に病状が進行し、84歳で安らかに旅立ちました。

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