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住宅型有料老人ホーム福丸(21件)
入居して想定外だったこと:
良い意味で想定外だったのは、スタッフの方々の対応の手厚さです。「寝たきりの状態では、どうしても手が回らない場面があるかもしれない」と心のどこかで思っていましたが、実際には想像以上に頻繁に声をかけていただき、丁寧に関わっていただけたのは嬉しい驚きでした。
一方で、これは施設の責任ではありませんが、質の高いサービスに見合った費用がかかるため、長期的に利用し続けることへの経済的な負担の大きさを実感することになりました。
改善点:
施設に対して、改善してほしいと感じた点は特にありません。スタッフの方々は皆さん本当に親切で、寝たきりの父にもとてもよくしてくださいました。ケアの質、施設の清潔さ、アットホームな雰囲気、どれをとっても満足しています。今回の退去は、あくまで私たちの経済的な事情によるものであり、施設側に何か問題があったわけでは全くありません。
事前相談から入居まで、親身にサポートします。
ご家族含めて納得できる施設に出会えるよう、お手伝いさせて頂きます。