【独自取材】76〜80歳女性がココファン池上通りを退去した理由

76〜80歳 / 女性 / 要介護1 / 実の父母

入居者プロフィール

認知症の状況: 症状なしせん妄異食幻覚・錯視自傷・他傷行為食事・入浴・服薬の拒否昼夜逆転物忘れ暴力行為妄想徘徊暴言その他
身体状況（ADL）: 症状なし見守り自立車椅子手引/伝い歩き杖寝たきり歩行器
医療対応: がん・末期癌
入居前の暮らし方: 病院に入院していた老健に入居していたその他施設に入居していた自宅にいた(同居)自宅にいた(独居)
退去したきっかけ: 家族間の関係性の変化や、介護の役割分担を調整すること

ココファン池上通りを
退去した理由

最終的に転居になったのは、私と母親が揉めたことがあったからです。だんだん図々しくなってきたというか、私一人で抱えるのも厳しくなってきたので、今は弟夫婦が住んでいる地域のココファンに転居しています。私自身、今は介護から解放されました。

入居前に抱えていた問題

入居前はどのような状況でしたか？

元々は札幌で父と二人で住んでいたのですが、母が癌を患って入院することになりまして。そうなると認知症がある父が一人で留守番することになり、もう一人でいるのが理解できないような状態でした。父の世話で母の方も参ってしまっていて、施設は別々にしてくれと言われまして。それで札幌から私の住む東京へ二人を呼び寄せて、それぞれ別の施設に入れることにしました。

施設探しを始めたきっかけは何ですか？

母自身は最初は「一人暮らしでもいい」という話ではしてたんですけど、やっぱり年齢的なところもあって、何かあった時に周りにご迷惑をかけたくないということだったので、最終的に紹介してもらったのが、割と自由度が高いサ高住でした。こちらのココファン池上通りに入居を申し込んでいたのですが、当時はまだ建設中だったので、できるまでは同じ系列の別施設で過ごし、オープンに合わせてこちらへ移ってきました。

入居決断時に葛藤や罪悪感はありましたか？

母は、父の介護で精神的にだいぶ追い詰められて手足とかがずっと震えてる状態だったんですけど、希望通りに施設を分けたことで、東京にに移ってからは治まってきて、表情も明るくなったと思います。

ココファン池上通りに
入居後の変化

入居後、どのような変化がありましたか？

転居してからも、近くを散歩したり買い物をしたりと、本人のペースで自由に過ごしていましたし、面会も自由に行けました。こちらの施設でも頻繁に、みんなが食堂に集まっていろいろなイベントを毎日のようにやってくれていたようです。母も最初は参加していたんですが、だんだん認知の高い人たちに合わせるようなカリキュラムになってきたので、母としては「一緒になってやってられない」という感じになってきて。だんだんと参加しなくなっていったみたいですね。

ココファン池上通りを
選んだ理由

新設されたばかりの非常に綺麗で清潔な環境

ちょうど建設中のタイミングだったので、施設の中がすごい綺麗だったんですね。認知症もなく自立に近い状態だった母にとって、そういった新しくて清潔な環境で生活をスタートできたのは良かったと思っています。

お部屋の設備が選べ、外出や面会も自由な環境

お部屋にお風呂がついているタイプもあれば、ついていないタイプもあり、共同のお風呂しか使えない部屋もあるなど、グレードによって選べるようになっていました。今回は母の希望に合わせて、洗濯機も置けて湯船もついているタイプのお部屋を選びました。キッチンでお湯を沸かしたり少し炒めたりもできましたし、本当に賃貸住宅に近い形で過ごせたのが良かったです。また、日中の散歩や買い物、家族の面会も自由でしたので、自分のペースが保てる環境でした。

ココファン池上通りの
改善点や入居後のギャップ

施設への改善点はありますか？

池上通りができたすぐだったので、従業員の人たちがまだ慣れてない面が多々ありました。スタッフの入れ替わりや内部の問題、職員同士のやり取りが全部こちらに聞こえてきたりしまして。組織的な教育の点で、ちょっとあんまり、お勧めできる感じではなかったです。スタッフも9割くらい変わっちゃいましたし、施設長の方も一時期半年ぐらい休職されていました。人が足りないのか、食事もだんだん悪くなってきていましたね。

取材者のコメント

新築の綺麗な環境でスタートした池上通りでの生活でしたが、オープン直後ゆえの組織の不安定さや、家族だからこそ生じる関係性の難しさに直面されました。現在はご家族間で役割を分担され、お互いにとって穏やかな距離感を保たれていることが伺えます。

取材日：2025/11/30

執筆者：岸川京子

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施設探しをしていた時期：2023/06 〜 2023/07

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施設の基本情報

閲覧済

ココファン池上通り

株式会社学研ココファンサービス付き高齢者向け住宅

3.7(口コミ3件 /退去体験談1件)

満室

自立要支援1•2要介護1〜5認知症可

東京都大田区池上8-2-1

池上駅から徒歩7分

トイレ付き居室

定員61名 /

※2026/07/08更新

空き状況を知る料金見積もり

4.2

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食事が、おいしくないと聞いている。

駐車場が3台程度止められるが、建物のキャパから考えると少ないと感じられる。また、前面道路からの入口が狭く入庫がしづらい。更に、出庫時に歩行者の確認がしづらく危険。新築だったので、設備が新しかったこと。また、スタッ... 続きを見る

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