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介護付き有料老人ホーム

ベストライフ東松山Ⅱの評判・口コミ一覧

総合評価
3.40(17件)
埼玉県東松山市箭弓町1-3-3
空室空室あり
月額14.1万円〜(入居金0万円)
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ご来訪しやすい立地が魅力。東武東上線「東松山」駅より徒歩6分の、介護付き有料老人ホームです。
外観: ご来訪しやすい立地が魅力。東武東上線「東松山」駅より徒歩6分の、介護付き有料老人ホームです。
女性
施設の良い点・満足な点

その他施設に入居していた / 入居 / 取材日:2025/11/30 / 取材者:岸川京子

この施設を選んで一番良かったのは、面会の自由度が高いことです。以前の施設では、面会は予約制で1回30分、しかも決められた面会室でしか会えませんでした。部屋の様子を見ることもできず、母がどんな環境で過ごしているのか分からず不安でした。しかし、ここでは予約なしでいつでも好きな時に訪れることができますし、母の部屋に入ってゆっくりと話をすることもできます。私がおしゃべりなせいか、母も話好きなので、30分ではとても足りません。時間を気にせず過ごせるようになったことで、母も私も、心穏やかな時間を取り戻すことができました。この「いつでも会える」という安心感は、何にも代えがたいものです。

女性
施設の良い点・満足な点

その他施設に入居していた / 入居 / 取材日:2025/11/30 / 取材者:岸川京子

母が毎日のように「ご飯がおいしい」と話してくれるのも、この施設にして良かったと思う大きな理由です。前の施設にいた頃は、食事の話題が出ること自体ほとんどありませんでした。こちらに移ってからは、本当に嬉しそうに食事の話をします。月々の費用を比べると、食費だけで2万円ほど高くなりましたが、その価値は十分にあると感じています。好き嫌いのない母がおいしいと感じる食事を提供してくれることは、日々の生活の質を大きく左右します。本人が喜んでくれているのが、何よりの証拠ですね。

女性
施設の良い点・満足な点

その他施設に入居していた / 入居 / 取材日:2025/11/30 / 取材者:岸川京子

見学に訪れた時の第一印象が、今も心に残っています。施設に入ると、スタッフの皆さんがすれ違うたびに「こんにちは」と明るく挨拶をしてくれました。その元気な声と笑顔に、とても安心感を覚えました。前の施設では職員の方もどこかよそよそしく、面会に行っても歓迎されていないような空気を感じていただけに、この違いは歴然でした。入居後もその印象は変わらず、スタッフの方々が親身になって母のことを見てくれているのを感じます。施設の雰囲気は、そこで働く人々によって作られるのだと改めて実感しました。

女性
施設の良い点・満足な点

その他施設に入居していた / 入居 / 取材日:2025/11/30 / 取材者:岸川京子

施設が自宅から通いやすい場所にあるというのも、地味ながら非常に重要なポイントでした。私の家からはバス1本で施設の近くまで行けますし、東松山の駅からも歩ける距離です。以前の施設はアクセスが悪く、面会に行くのも一苦労でした。比較検討した他の施設の中には、名前は「東松山」でも実際には隣町で、電車もバスも本数が少ない不便な場所にあったりもしました。気軽に会いに行ける距離にあるからこそ、面会の頻度も増え、母とのつながりを保ちやすくなっています。この立地の良さも、大きな決め手の一つでした。

近隣で口コミ評価の高い施設

見学済
女性 / 60代前半 / 要介護3 /
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良かった点外観がきれいに掃除されている
残念だった点窓が砂ぼこりで汚れていた
誰もが知る大手の施設なので安心感があります。清潔感があり、スタッフの方も優しかったです。 スタッフの方は優しく接して下さいました。入所者の方はコロナ禍でお会いできなかったです。 外は綺麗に掃除されていて、清潔感がありました。ただ、窓が砂ぼこり?...
入居済
女性 / 60代前半 / 要介護4 / 認知症あり
4.0
良かった点運動能力に合ったレクリエーション
足が悪かったので、運動をさせたり入浴、トイレなどが困難だった。出歩くことも難しかったので人になかなか会えず、気が滅入っていたのでメンタルケアが大変だった 定期的に外出することができたので、閉鎖的な気持ちが和らいだおかげで穏やかになっていった。 ...
見学済
女性 / 70代前半 / 要支援2 / 認知症あり
3.4
良かった点施設内で調理された食事を提供
残念だった点駅から遠く、車でのアクセス必須
一人暮らしのため、食事の心配があり、週1、2回、大目に料理を作って持って行っている。また、施設に入ることに抵抗を示している。 スタッフさんには、親切丁寧に接していただいたことで、安心感が持てました。建物全体も明るい色合いで雰囲気が良いと思いまし...
入居済
女性 / 90代後半 / 要支援2 / 認知症あり
4.0
良かった点部屋は十分な広さで、トイレと洗面所付き
残念だった点駐車場が狭く、車でのアクセスが不便
私自身母と一緒に住んでいないので、私は何もしなかったのでわからない。同居している弟夫婦がすべてやった。施設はまだ新しくきれいで個室、スペースも十分な広さ。コロナで2年くらい会いに行っていない。 自宅だと座ってテレビを一日中見ているだけだが、施設...
入居済
女性 / 90代前半 / 要介護2 / 認知症あり
4.2
良かった点自宅から徒歩5分で行けるアクセスの良さ
残念だった点職員不足で家族の病院送迎を頼まれた
今まで住んでいたところからどうやって荷物を運び入れればいいのか。また、どのくらいの家財道具が必要なのか一切わからなかったこと。 住んでみて必要なものを本人から確認をして、継ぎ足しで買っていったから。また、施設の人からも必要なものを聞き取りなどを...
見学済
女性 / 80代後半 / 要支援2 /
4.4
良かった点説明が分かりやすかった
色々なイベントが 楽しそうだと 良い感じがします。 実際に 施設によっては 只 日々を無事に過ごすだけの所も親戚の人には 居ました。 物腰が柔らかくて 大変気が楽でした。 説明も 解り易かったです。 入居してる人達は 見られませんでした 多分良...
見学済
女性 / 80代前半 / 要支援2 /
3.8
良かった点スタッフの説明が丁寧で誠実
残念だった点介護・医療サービスの料金が高い
介護施設を見学するのも初めての事で何も分からず、また、前提知識もほぼ皆無の状態だったので正直施設の良し悪しがわからなかった。 まず、見学の際に対応いただいたスタッフの方はとても丁寧で、何も知らないこちらの質問などにも誠実に回答してくれた。 施設...
入居済
女性 / 80代後半 / 要介護5 / 認知症あり
4.0
良かった点最寄駅からのアクセスが良い
複数の入所施設中から入居できる施設の選定までの調査調整。 入居基準判定までの各種確認行為までの調整と認定先期間との日程のすり合わせ、 クリア後の入居手続きや作成書類の確認作業の煩雑さ。 各種の認定が進み、入居できたことにより、介助者の大部分の介...
入居済
女性 / 90代後半 / 要支援1 /
3.4
良かった点電動リクライニングベッドが常設
残念だった点入れ歯を取り上げられ食事制限
食事制限をさせられて好きなものを食べさせてもらえなかった。娯楽を全て取り上げられてただ生きているだけの状態にされてしまい痴呆が進んでしまった。 日常のトイレ、食事、洗濯、掃除等の世話をする必要がなくなり、毎日数時間かけて訪問する手間もなくなって...
入居済
女性 / 80代後半 / 要介護5 / 認知症あり
4.2
良かった点実家から近く面会に行きやすい
残念だった点クローゼット等が狭すぎる
施設内で食事を作っている。避難経路が明確 スタッフさんは親身になってくれる。相談などもしやすい まだ新しい建物だが、クローゼット等が狭すぎる 通院は市内にいる姉が連れて行ってくれていた。薬剤管理はしてくれる 田んぼの真ん中にある感じ。実家から、...

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月額16.4万円
(入居金0万円+介護保険料)
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月額14.8万円
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