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愛の家グループホーム 鳩山の評判・口コミ一覧

グループホーム

メディカル・ケア・サービス 株式会社

最終更新日:2026/03/08

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点数の採点方法について

ケアスル 介護では、施設ごとに★評価・点数をつけています。この★評価・点数は次の5つの口コミ評価をもとに独自のアルゴリズムで採点しています。

  • ① 職員・スタッフについて
  • ② 外観・設備について
  • ③ 介護・医療サービスについて
  • ④ 近隣環境・アクセスについて
  • ⑤ 料金・費用について

また他にも

  • ⑥ 入居前に困っていたこと
  • ⑦ 入居後どうなったか

についての詳細の口コミも用意しています。
老人ホーム選びの参考指標のひとつとしてお使いください

注)ケアスル 介護の点数が、施設の絶対的・確定的な優劣を示すものではありません。★評価・点数は随時に更新されます。
総合評価4.2
職員・スタッフ
4.0
外観・設備
5.0
介護・医療
4.0
近隣環境・交通
4.0
料金・費用
4.0
LINEで結果が届く

愛の家グループホーム 鳩山の
見学・入居した方の評判・口コミ

入居済
女性 / 80代後半 / 要介護3 / 中度(生活に明確な影響あり)
4.20
投稿日時:2022/07/07
投稿者:にゃんこ
良かった点
1階と2階で生活空間が分かれていた
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
4.05.04.04.04.0
入居前に困っていたこと
遠方の一人暮らしで、近くの人の援助があり、3年ほどお世話になってが、その方も高齢でいつまでも他人に頼っていられる状況ではなくなった
入居後どうなったか?
日常の世話を全て任せることが出来、心配で様子を見に行くではなく、安心して会いに行くことができた
愛の家グループホーム 鳩山の評価
居室(ブライベート空間)に充分なスペースがあり、共同作業やリクリエーション以外の時間を自由に使えた。 また、収納スペースもそれなりに広く使えた
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
入居者の中には大声を出したり、我が強い人がいたようだが個人的には許容範囲と思われる。 スタッフさんも対応してくれていたようだ。
外観・内装・居室・設備について
それほど大きな施設ではなく、一階と二階で生活空間が別れているのでスタッフさんの目が届きやすい印象だった
介護医療サービスについて
介護サービスについては、特に不満や指摘することはなく、医療サービスについては外部への依頼が適切に行われていた
近隣環境や交通アクセスについて
自家用車がないのでレンタカーでアクセスしていたが、近くに駅迄行くバス停があり、バスを利用したこともある
料金費用について
本人の年金でほぼまかなえる程度で収まったが、自分たちの年金では入れないかもという不安がある。

近隣で口コミ評価の高い施設

入居済
女性 / 90代前半 / 要介護2 / 認知症あり
4.2
良かった点自宅から徒歩5分で行けるアクセスの良さ
残念だった点職員不足で家族の病院送迎を頼まれた
今まで住んでいたところからどうやって荷物を運び入れればいいのか。また、どのくらいの家財道具が必要なのか一切わからなかったこと。 住んでみて必要なものを本人から確認をして、継ぎ足しで買っていったから。また、施設の人からも必要なものを聞き取りなどを...
見学済
女性 / 60代前半 / 要介護3 /
3.4
良かった点外観がきれいに掃除されている
残念だった点窓が砂ぼこりで汚れていた
誰もが知る大手の施設なので安心感があります。清潔感があり、スタッフの方も優しかったです。 スタッフの方は優しく接して下さいました。入所者の方はコロナ禍でお会いできなかったです。 外は綺麗に掃除されていて、清潔感がありました。ただ、窓が砂ぼこり?...
見学済
女性 / 90代後半 / 要支援2 /
3.4
良かった点よく整備されている
施設、人的要素などに、特に「これは」といった印象なかった。楽しく暮らせる印象が欲しかった。一回だけの見学では結果は出せなかった。 施設入居者との対応では、とても丁寧な印象であったが、見せられていた感じがしました。 特段すばらしくきれいだとかとい...
見学済
男性 / 70代後半 / 要介護3 /
4.8
良かった点職員が挨拶をしてくれ丁寧な説明だった
身の回りのことを自分ですべてやることができない。また、物忘れが次第に多くなり、火のしまつなどに不安がある。誰かが常に見守っていなければならず、家族の負担が大きい。 施設の中が明るく、設備がよい。職員の方々が明るく、親切に説明したり、接したりして...
入居済
女性 / 80代前半 / 要介護4 / 認知症あり
3.0
良かった点週1回の往診があり、必要な時は病院送迎
残念だった点テレビを置く場所に困るほど収納が少ない
家が狭くバリアフリーでもない公団の団地だったので、本来なら車椅子で過ごせるはずの母をほぼ寝たきりにしてしまっていた。立たせて転ばせてしまうと一人では起こせないから大変だった 自宅ではほぼ寝たきりにするしかできなかったが、車椅子に載って動けるよう...
見学済
男性 / 70代前半 / 自立 /
3.2
良かった点スタッフが親身になって話を聞いてくれる
スタッフさんの雰囲気は良かったし、相談もしやすいと感じた。敬語を使ってもらえた方がいいと思う スタッフさんは親身になって話を理解しようとしている姿が印象的だった。ここなら安心できるとも思った 整備員さんも朝から活動されていて、挨拶もしてくれて好...
入居済
女性 / 80代前半 / 要支援1 /
4.8
良かった点駅徒歩10分、閑静な住宅街で自宅に近い
残念だった点他の入居者に攻撃的な人がいた
実家の父が亡くなり母1人になって転倒などのケガが心配でした。軽いボケも始まっていて時々見に行っていましたが充分ではありませんでした 常にスタッフが見ていてくれていて、訪問した時に様子を報告してくれるので安心でした。また介護方針についても相談にの...
見学済
女性 / 80代後半 / 要支援2 / 認知症あり
4.2
良かった点スタッフ全員が目を合わせて挨拶する
残念だった点部屋が狭く、家具を置くと手狭
認知機能の低下に伴い、記憶力の低下があり、一人暮らしが少しづつ困難になってきたことがあり、それにより支援が必要になってきたこと。 プロの見守りがあることによる安心感が生まれたので、気持ち的に楽になった。自分の時間が増えた 食事状態や医療面での支...
見学済
女性 / 80代前半 / 要介護1 /
3.6
良かった点会う人会う人から挨拶をされた
残念だった点建物が古く段差が多い
掃除が行き届かない 家族との関わりを大切にしてくれている施設だと感じました。本人も比較的自由な環境で過ごさせてくれ、窮屈ではなさそうな印象を受けました 会う方会う方挨拶をしてくれ、好印象がありました。入居者の方もロビーに集まり静かにテレビを見て...
見学済
男性 / 70代前半 / 要支援1 / 認知症なし
4.6
良かった点駅近でコンビニも近くにあり自然豊か
残念だった点料金がやや高めに感じる
施設のきれいさや外観、入居者に対してとても丁寧で親切なところ。介護も安心して任せられる 施設の職員はとても丁寧でしっかりとした対応をしてくれる。雰囲気もよいので入居しやすい。 きれいな外観でないようもすっきりしていてよい。住みやすい環境で設備も...

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