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口コミ総合評価

総合評価
3.9(4件)

見学・入居した方の評判・口コミ

見学済
男性 / 80代前半 / 要介護3
3.9
投稿日時:2024/10/23
投稿者:ケビン
良かった点
衛生面
悪かった点
入居費用
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
4.04.04.04.03.0
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
業界はかなり有名ではあるが、以前ニュースとかでも報道があり、実際はどうだったか?改善されているか?不安なところがありました。
外観・内装・居室・設備について
衛生面はかなり清潔感を感じました。 近くに自然を感じれる場所も多数あり、 環境面もかなり好印象を持ちました。 業界大手でさすがな感じでした。
見学済
男性 / 80代前半 / 自立
3.9
投稿日時:2024/08/19
投稿者:ま
良かった点
対応スタッフの説明に納得できた。
悪かった点
本格稼働後に再度見学が必要と思います。
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
4.05.03.04.03.0
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
見学時はまだ本格稼働前だったので、施設の運用状況や入居者の雰囲気が気になりますが、わからず。本格稼働後に再度見学が必要と思います。
外観・内装・居室・設備について
まだ新築だったので本格稼働前でしたが、対応いただいたスタッフ以外も丁寧な印象。個室や設備も特に気になる点はなく、構造上の配慮についても詳しく説明いただけました。対応スタッフは入居ありきではなく、不躾な質問にも丁寧に回答していただけ、信用できる印象でした。
入居済
女性 / 70代前半 / 要介護3
3.9
投稿日時:2023/12/11
投稿者:うさぎ
良かった点
駅近で複数スーパーがあり便利
悪かった点
駐車場が狭く5台程度しか停められない
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
4.05.04.04.04.0
入居前に困っていたこと
前の施設での対応がひどかったので転居しました。
入居後どうなったか?
一番はスタッフさんがよくしてくださるので、転居してよかったです。また、費用面でも前の施設より抑えられたので助かりました。
リアンレーヴ府中の評価
周辺環境が便利なうえに静かな場所にあるところですね。外出ができる状態の方であればかなりリフレッシュできると思います。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
少し揉めたこともありましたが、笑顔が多いスタッフさんが多いので気持ちがいいです。
外観・内装・居室・設備について
近くにスーパーがいっぱいある。駅近だけど静かで住みやすい。緑があるところなので環境がいいと思います。
介護医療サービスについて
特に問題ないと思います。食事のあとの対応に少し疑問を感じたこともありましたが、今は改善されました。
近隣環境や交通アクセスについて
駅から近く、スーパーがあるので便利です。ただ、駐車場が狭く4、5台しか置けないので土日に車で面会に行く場合は注意が必要です。
料金費用について
前の施設が高額過ぎて大変でした。その施設と比べると半額くらになったので助かりました。
見学済
女性 / 70代後半 / 自立 / 症状なし
3.9
投稿日時:2023/11/06
投稿者:MA
良かった点
見学時の説明が分かりやすかった
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
4.04.03.05.03.0
リアンレーヴ府中の評価
新しい施設なので快適さは考慮されていそう。見学の対応者が良かったし、会社も信頼できそうだった。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
見学の対応者は親切で良かったです。スタッフは挨拶程度だったので普通。入居者は見学当時は少なかったのでわからず。
外観・内装・居室・設備について
新しい施設なので、当然きれい。見学の対応者にいろいろ質問したが、納得できる説明でした。
介護医療サービスについて
見学時の対応者に聞いた限りですが、いろいろと要望を聞いて貰え、柔軟に対応して貰えそうな感じでした。
近隣環境や交通アクセスについて
利用を検討している家族が以前に住んでいた地域であり、駅から近いですが比較的静かな住宅街で、問題ないと思いました。
料金費用について
料金については見学時の段階では質問していないので一般的な説明程度でしたが、特に不満などは感じませんでした。
※ケアスル介護は、口コミ投稿ガイドラインを設置しています。ガイドラインに違反する口コミがあった場合は、お問い合わせよりご報告ください。
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