入居前に困っていたこと
段差の多い古い家に独り暮らしをしていたこと。子供は全員フルタイム勤務で介護を担える者がいなかったこと。さらにすぐに駆け付けられる距離間に住んでいなかったこと。
入居後どうなったか？
手厚い介護で24時間何かあっても対応していただけること。便利な立地にあり遠方からでもアクセスしやすいこと。但し、通院や買物にはだれかが立ち会わなければならないことが多少ネックになっている。
はなことば南戸塚の評価
まず、施設が新しいこと。ある程度の月額がかかるため、入居者に『品』があること。アクセスの良い街中にあること。接した限りでは、スタッフの質が高いこと。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
ある程度の月額がかかるので、入居者に『すれっからし』感がない。接する限りではスタッフの質が高いと思うが、粗相をすると、きつく叱責するスタッフがいるらしいのが残念。
外観・内装・居室・設備について
新築なので全ての設備が新しく、全体として閉塞感が無い。居室はシティホテルのシングルルームのようで日当たりがよく、明るく解放感があること。
介護医療サービスについて
医療スタッフが常駐しているが、診療科目によっては専門外も多く、何かあれば基本的に家族が付き添い、通院・投薬（処方箋）を受けなければならない。
近隣環境や交通アクセスについて
適度に街中で電車・バスからのアクセスがいい。自然豊かではないが、隔離された感がないので良いと思う。
料金費用について
施設や介護内容・サービス内容に相対する『値ごろ感』が分からず、他の同様施設と比較していないので、何とも評価できない。
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はなことば南戸塚の口コミ総合評価
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