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はなことば小田原の評判・口コミ一覧

介護付き有料老人ホーム

プラウドライフ株式会社

最終更新日:2026/05/16

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点数の採点方法について

ケアスル 介護では、施設ごとに★評価・点数をつけています。この★評価・点数は次の5つの口コミ評価をもとに独自のアルゴリズムで採点しています。

  • ① 職員・スタッフについて
  • ② 外観・設備について
  • ③ 介護・医療サービスについて
  • ④ 近隣環境・アクセスについて
  • ⑤ 料金・費用について

また他にも

  • ⑥ 入居前に困っていたこと
  • ⑦ 入居後どうなったか

についての詳細の口コミも用意しています。
老人ホーム選びの参考指標のひとつとしてお使いください

注)ケアスル 介護の点数が、施設の絶対的・確定的な優劣を示すものではありません。★評価・点数は随時に更新されます。
総合評価3.2
職員・スタッフ
3.0
外観・設備
3.5
介護・医療
3.0
近隣環境・交通
3.5
料金・費用
3.0
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はなことば小田原の
見学・入居した方の評判・口コミ

見学済
男性 / 80代後半 / 要介護3
3.00
投稿日時:2023/10/04
投稿者:うみねの
良かった点
小田原駅からロマンスカー等でアクセス良好
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
3.03.03.03.03.0
入居前に困っていたこと
仕事との両立をどのようにしていくか悩んでいました。家族にも手伝って欲しいのに、自分にばかり負担が大きいと思い、一時期うつ病になりそうでした。また疲れきって、家事が思うように出来なくなっていました。
はなことば小田原の評価
入居者の皆さんが集まる食堂が中でも良いと思いました。明るい雰囲気で居心地が良さそうで、食事の時間が充実していそうでした。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
比較的お元気な入居者の方のお姿が多かったように見受けられました。スタッフの方は中高年のベテランの方が多いように思いました。
外観・内装・居室・設備について
ごくごく普通の施設で、特別きれいだとか新しいとかもいう印象はありませんでした。落ち着きのある雰囲気でした。
介護医療サービスについて
介護サービスは特別な印象はなく、ごくごく一般的な内容だったと思います。医療サービスは病院との連携等はなかったと思います。
近隣環境や交通アクセスについて
小田原駅から比較的行きやすい場所にあり、ロマンスカー等もあるので、東京在住者にはアクセスが悪くなかったです。
料金費用について
他の施設の相場よりややお高かった印象がありますが、想定の範囲内で非現実的な金額ではなかったです。
入居済
女性 / 70代後半 / 要介護2
3.40
投稿日時:2023/10/04
投稿者:たろー
良かった点
自宅から近いのでアクセスが良い
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
3.04.03.04.03.0
入居前に困っていたこと
自分でトイレに行けない。部屋がどこにあるかすらわからない。食事の世話がとても大変である。会話が成立しない。ときどき暴れだす。
入居後どうなったか?
世話をする時間が少し減ったからでございます。その他、いろいろアドバイスが得られたり、精神的にだいぶ楽になったところもございました。
はなことば小田原の評価
他の施設を見学していないところもございまして、なんとも言えないところもございますが、全体的には良かった印象です。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
他の施設を見学していないので、なんとも言えないところもございましたが、まあ普通であったと記憶しております。
外観・内装・居室・設備について
他の施設を見学していないところもございますので、なんとも言えないところもございましたが、全体的には特に問題無かったと存じます。
介護医療サービスについて
他の施設を見学していないところもございますが、問題ないようで、特にはコメントございません。
近隣環境や交通アクセスについて
住んでいるところにそれなりに近い環境にございますので、交通アクセスはとても良い方かと存じます。
料金費用について
他の施設を見学していないところもございますが、世の中の相場としては、特にはコメントございません。

近隣で口コミ評価の高い施設

入居済
女性 / 80代後半 / 要介護2 / 認知症なし
2.6
良かった点トイレと洗面所が居室に備わっている
残念だった点夜中のトイレ介助の対応が遅い
1人では何も出来ないので、ヘルパーさんに来ていただいていたが、時間が短く全てを介助することが出来なかったこと。食事、掃除、洗濯、買い物、入浴、トイレなど全て介助が必要だったができなかったこと。 入居することによって、生活全般の介助を必ず誰かがい...
入居済
女性 / 70代後半 / 自立 / 認知症なし
2.2
良かった点バス停がすぐそばにあり便利
残念だった点スタッフ減少によりサービスが低下
リウマチ起因による認知障害が出たため、介護施設を探したが、症状が回復したため、補助が出なくなったが、本人が心配で高齢者サービス住宅を希望したため、以前家族が勤めていたすみれに空きがあったので、入所した。 本人も家族も介護についてと安全についての...
入居済
女性 / 80代後半 / 要介護2 / 認知症あり
4.8
良かった点小田原駅に近く交通の便が良い
わがままなのかにんちなのか、無理難題や意見をちょくちょく変える。きぶんしだいでまとまらない。ぎりぎりまでOKといいながらさいごにきょひするとうのこうどうがみられ、かいごにはつかれていた、しせつでみてくれることによりわがままはへったようだ。 あえ...
入居済
男性 / 100歳以上 / 要介護4 /
4.2
良かった点スタッフ間の距離が近く安心感がある
県内で一人暮らしをしていましたが、デイサービスのケアマネージャさんに相談し本人の意思を尊重し施設入所を実施しました。また、その後別の施設を検討しました。 本人の意思に合う施設に巡り合えた為。施設環境及び施設利用の方々とのコミニュケーションに於い...
入居済
女性 / 80代後半 / 要介護4 /
3.4
良かった点スタッフが若々しい
残念だった点大雄山駅から徒歩のみ
言っていることが理解出来ないので、コミュニケーションが取りにくいため、本当にこれでいいのかわからない事があったので、どうしていいのか困ることが多かった。 全般的に家族の負担は圧倒的に減ったが、実際にこれで良かったかどうかということが実感できなか...
入居済
女性 / 90代前半 / 要介護4 / 認知症なし
4.6
良かった点駐車場がありアクセスしやすい
全て辛い 大変 本人がかわいそう 同居人が眠れない 外出出来ない お風呂に入れるのが大変 排泄が困難 歩くのが困難 生活が困難 食事が大変 生活すべてが解決した 本人が嬉しそうにしていた 生活の心配がすべてなくなった お金がとてもかかるが背に腹...
見学済
男性 / 70代後半 / 要介護4 / 認知症あり
4.2
良かった点病院との連携がしっかりしている
病院から直接 施設行きだった為、自分達のみの介護はしていない。唯一の困ったことと言えば 病院から施設へ移す時 介護タクシーを使っての移動が大変でした お食事から入浴からお部屋や身の回りの掃除まで 全てのお世話をしてくださって助かっています まず...
入居済
女性 / 80代後半 / 要支援1 /
3.6
良かった点電車でのアクセスが良く料金がリーズナブル
独居で誰も定期的にはみれなかったのに認知症のような症状は進行していたがコロナ禍だったのでにちいくこともできなかったことか大変 定期的に見に行くことができずに生活がきちんとできているか心配だったが入居後はスタッフがきちんとみてくれることによって不...
入居済
男性 / 80代前半 / 要支援2 / 認知症なし
5.0
良かった点まめに連絡が来て安心感がある
突然倒れたが、介護をするにも住んでいたところが離れていたため、介護をするのが難しかったことと、引き取るのも難しい状況だった。 入居したことで、通うことが少なくなったことと、病状も安定してきた。本人も、だんだん生活していくことで、精神的にも安定し...
見学済
男性 / 70代前半 / 要介護3 /
3.0
良かった点周囲が田に囲まれて自然環境に恵まれている
残念だった点最寄りの駅から徒歩で30分くらいかかる。
新設の施設なので設備が新しくきれいで、利用者にも職員にも便利そうであった。エレベーターホールも広く車いすの移動がしやすいように思える。通路の幅も広く開放感があった。 田に囲まれた環境は素晴らしいが、最寄駅からの路線バス便がないので家族等の訪問手...

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(入居金178万円+介護保険料)
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月額13.1万円
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