SOMPOケアそんぽの家Ｓ西京極の評判・口コミ一覧

サービス付き高齢者向け住宅

SOMPOケア株式会社

最終更新日：2026/06/10

総合評価3.8

（口コミ 4件）

職員・スタッフ

3.8

外観・設備

3.8

介護・医療

3.5

近隣環境・交通

4.2

料金・費用

3.8

LINEで結果が届く

空き状況を知る料金見積もり

SOMPOケアそんぽの家Ｓ西京極の
見学・入居した方の評判・口コミ

見学済

女性 / 80代後半 / 要介護3

3.00

投稿日時：2024/10/07

投稿者：まーさん

立地が良かった。

個人の外出行動を見守る事に限界があった。

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
3.0	3.0	2.0	4.0	3.0

介護医療サービスについて

徘徊の可能性があった個人の外出をしっかり管理してもらえる項目がなく、高齢者専用のマンションのような施設で、入居は難しいと判断せざるを得なかったことが非常に残念だった。

近隣環境や交通アクセスについて

駅からも近く、公園もあり、静かな環境の中で、新しい施設で入居者にとっては個人を尊重しつつ入居者同士のコミュニケーションもあり、スタッフの方も感じが良く、心穏やかに過ごせそうだと思えた。

LINEで結果が届く

空き状況を知る料金見積もり

入居済

女性 / 70代後半 / 要介護2 / 症状なし

4.00

投稿日時：2024/03/05

投稿者：とと

スーパーが徒歩5分圏内に3軒ある

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
4.0	4.0	4.0	5.0	3.0

入居前に困っていたこと

別居だったので用事のたびに通うのが大変だった。自立歩行が困難で室内の移動もままならなかったので、ほとんど家に篭りきりになっていた。

入居後どうなったか？

買い物支援のほかに週に2回スーパーの移動販売が施設に来てくれるので買い物が楽になったこと。食事が3食出るので、食事の不自由がなくなった。

SOMPOケアそんぽの家Ｓ西京極の評価

新しい施設で設備が綺麗。立地が良く、徒歩5分圏内に買い物できるスーパーが3か所ある。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

スタッフは誰も親切に対応してくれる。ほかの居住者の方はあまり接する機会がないのでわからない。

外観・内装・居室・設備について

外観に不必要な広告看板などはなく、一見普通の賃貸物件のようで落ち着く。お風呂とトイレが部屋ごとにあるので生活がしやすい。

介護医療サービスについて

診察と調剤薬局は訪問で来てくれるので任せておける。介護については入浴介助が助かる。

近隣環境や交通アクセスについて

スーパーが徒歩5分圏内に3軒あり、買い物には困らない。電車の駅から徒歩10分足らず。交通の便も悪くないか。

料金費用について

ちょっと高いとは思うがほかの施設と比較してもまあこんなものかと思う。安いとは思いません。

LINEで結果が届く

空き状況を知る料金見積もり

入居済

女性 / 80代前半 / 要支援2

4.20

投稿日時：2023/11/06

投稿者：tky

駅やスーパー、駐車場が近く便利

サービス利用毎に料金が発生する

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
4.0	4.0	4.0	4.0	5.0

入居前に困っていたこと

一人暮らしだったので、日中面倒が見れずに転倒などの危険が常にあったこと。また夜も一人になってしまうので代わり番こで泊まりに行かないといけなかったこと。

入居後どうなったか？

介護付きのマンションだったので日中や夜の見守りがあり安心できたこと。また食事の準備もする必要がなく、負担が大幅に軽減された。

SOMPOケアそんぽの家Ｓ西京極の評価

居室のきれいさ、生活の自由度、アクセスの良さ（家からも近いので通いやすい）、見守り体制、食事の提供、家族の出入りのしやすさなど。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

職員・スタッフの方には丁寧に対応してもらっていた印象。他の入居者の方とはあまり交流がなかったのでそこまで印象はない。

外観・内装・居室・設備について

綺麗で使い勝手が良さそうな印象。設備も普通の賃貸マンションと同等レベルであり、入居ご必要最低限の買い増しで済んだこと。

介護医療サービスについて

受けていたサービスについては概ね満足。その都度料金がかかるので必要最低限の支援となってしまう。

近隣環境や交通アクセスについて

自宅からも近く、駅もスーパーも近いのでとても便利。また駐車場もあるので車でも通いやすい印象。

料金費用について

どうしても特養や老健と比べて高くなってしまう。蓄えがあるうちはいいがそのうちジリ貧になってくるので年数が経つと苦しくなってくる。

LINEで結果が届く

空き状況を知る料金見積もり

入居済

女性 / 90代前半 / 要介護5

4.00

投稿日時：2023/11/06

投稿者：お化けのＱ太郎

母・姉それぞれに合わせたケアプラン作成

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
4.0	4.0	4.0	4.0	4.0

入居前に困っていたこと

物忘れが多く、店で料金を支払わず民生委員および他の人に迷惑をかけるようになった。自分自身で、火のかけ忘れなど心配になったため。

入居後どうなったか？

介護施設の方々の丁寧なフローがあり、食事も提供されるため、火を使うこともなくなった。買い物も施設の方が行ってくれるため。

SOMPOケアそんぽの家Ｓ西京極の評価

入居時の一時金が無かった。たまたま姉も脳梗塞で半身不随で、施設を探していたので、隣同士の部屋があったこと。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

皆さんが面会時の挨拶等きっちとやれており、全員の教育等をやっておられることがわかりました。

外観・内装・居室・設備について

建築後２年と新しい施設のため、外観や内装もきれいで、ベット等のレンタルのあり助かった。

介護医療サービスについて

ケアマネージャーを中心に、母・姉共のプログラム」を作成し実施を行っていただき、緊急時の連絡も迅速でした。

近隣環境や交通アクセスについて

いろいろな病院と提携していて、その都度適切な処理をしていただきました。近隣の駅からは１０分程度だったのでよかったと思います。

料金費用について

全体の金額は、施設料＋食事料＋ｻｰﾋﾞｽ費等を含め一人でマンションに住む金額と同額程度で安いと感じました。

LINEで結果が届く

空き状況を知る料金見積もり

退去を決めた理由・退去体験談

症状なし

自立

症状なし

入居者：91〜95歳/男性/実の父母/要支援1/自宅にいた(独居)

退去した理由は何ですか？

こちらの施設を退去したのは、父の状態が変わり、より手厚い介護が必要になったからです。入居中に介護度の見直しがあり、父は要介護1の認定を受けました。そうなると、サービス付き高齢者住宅であるこちらの施設では、介護の面で限界があると感じるようになりました。特に服薬管理については施設側で行ってもらえなかったため、私が毎日通って薬のチェックをしていたのですが、それでもたまに飲み忘れてしまうことがありました。ちょうどそのタイミングで、以前から良いなと思っていた別の施設さんが、要介護1から入居できる施設だということを思い出しました。そちらなら服薬管理も全てお任せできますし、今の父の状態には合っているのではないかと考えました。父に「今なら移れるけど、どうする？」と相談したところ、父も特にこだわりはなかったようで「それなら移ってもいいよ」と言ってくれたので、転居を決めました。施設への不満があったわけではなく、父の状態に合わせた前向きな決断でした。...続きをみる

施設への改善点はありますか？

こちらの施設に対して、特に改善してほしいと感じた点はありませんでした。スタッフの皆さんはいつも親切でしたし、父が転倒した際にもすぐに対応してくださるなど、安心して過ごすことができました。...続きをみる

取材日：2026/07/19
執筆者：谷口美咲

続きをみる