花物語かまくらの評判・口コミ一覧

入居当初は、母が「帰りたい」と頻繁に電話をしてきたり、落ち込んでご飯を食べなくなったりと、本当に大変でした。 母が入居したタイミングで施設長さんが変わられたのですが、その新しい施設長さんを含め、スタッフの皆さんが、不安定だった母の状態にすごく寄りそってくださいました。 母が落ち込んで部屋にこもっていると、スタッフの方が気にかけてフロアに連れ出してくれたり、外の空気を吸わせてくれるために花の水やりなどをさせてくれたり。そうやって根気強く対応してくださったからこそ、今があると思っています。本当に感謝しています。 外出を比較的自由にさせてくれることは、大きな決め手の一つでした。もちろん施設としての決まりはあるようですが、母が「体は元気で外に出たいタイプ」だということを理解してくださり、私の付き添いでの外出は柔軟に対応してくれています。夏には一緒に旅行にも行けましたし、今もできるだけ時間を作って、散歩などに連れ出すようにしています。 また、自宅から近いことも、見学時の決め手の一つでしたが、入居後も「本当に良かった」と感じる点です。私が頻繁に顔を出しやすいですし、母を外に連れ出しやすくなりました。 差し入れなどにも柔軟に対応してくださいます。最近、母と買い物に行った際に、母がバナナを欲しがったのですが、認知症の症状もありますし、後で食べようと思って忘れてしまうこともあるかもしれません。本当は衛生面などであまり良くないみたいですが、スタッフの方は「いいですよ」と認めてくださいました。 もちろんルールはあり、例えば処分の問題でお花はダメですが、お菓子などはOKというように、安全面や衛生面を考慮しつつも、その人に合わせてくださっていると感じます。 ...続きをみる

母本人からは「帰りたい」「出たい」という連絡が頻繁にありましたが、私としては、今は退去は考えていないです。 それよりも不安なのは、最近物価がすごく上がっているので、施設から「値上げ」を言われるのではないか、ということです。もし値上げをされて、母の年金以内で行けなくなったら困るな、という心配があります。 経済的な問題さえなければ、このまま今のところで、ずっといてもらえたらなと思っています。 ...続きをみる

一つは、居室での面会ができないことです。コロナの後からずっと決まりになっているそうで、面会室でしか会えません。母は、他の入居者さんとフロアで一緒にいると気を使って疲れてしまうこともあるようです。もし部屋で私と二人きりでゆっくり話ができたら、もっとリラックスできるだろうし、私ももっと頻繁に行けるのにな、と思います。 もう一つは、レクリエーションの内容です。入居前は、グループホームのように、入居者が一緒にご飯の準備をしたり、料理をしたりする機会があるのかなと期待していました。母は料理が好きなので、そういうことができたら喜ぶだろうなと。 また、母はオセロや卓球、体を動かすことがもともと好きなんです。施設では体操やゲームなどはあるようですが、オセロや卓球はできないようで、もしできたらもっと良かったかなと思います。 それから、外への散歩の機会です。母は外に行きたい人なので、スタッフの方がもっと散歩に連れ出してくれるのかな、と思っていました。入居当初はストレスが溜まらないように外に連れ出してくれたこともあったのですが、夏場は暑くて難しかったようです。スタッフの方の人数が少ないので、母も気を使ってしまうようですが、私が行けない時でも、もう少し外の空気を吸える機会があると喜ぶかなと思います。 最後に、これは私の確認不足だったのですが、食事の調理方法です。見学の時に、施設内で作っているのか、チルド食なのかを聞いていませんでした。母は「美味しい」と言う時もあれば、「物価が上がって内容が変わった気がする」と言う時もあります。実際がどうなのか分からないので、今度聞いてみようと思っています。 ...続きをみる

退去を決めた直接の理由は、母が夜間に2度、救急搬送されたことです。原因は嚥下、つまり食べ物の飲み込みがうまくいかず、喉に詰まったような状態になってしまったことでした。 幸い、どちらの時も大事には至りませんでしたが、この施設は夜間は介護士さんのみの体制で、看護師さんは常駐していませんでした。この出来事を経験し、もしもの時を考えると、やはり夜間も看護師さんがいてくれる施設のほうが安心できるという結論に至りました。 そのため、母が入院したタイミングで退去の手続きをし、24時間看護師さんが常駐している別の有料老人ホームへ移ることを決断しました。...続きをみる

施設の建物自体に関わることなので、すぐに改善するのは難しいと理解していますが、共有スペースの動線については、もう少し配慮があると良いと感じました。テーブルの配置を工夫するなど、歩行器や車椅子を使う方でもスムーズに移動できるような環境が整うと、入居者の方はさらに快適に過ごせるのではないかと思います。 それ以外の点、例えばスタッフの方々の対応などについては、特に気になることはありませんでした。ただ、今回の母のように、入居後に医療的なケアの必要性が高まる可能性を考えると、夜間の看護体制がより手厚くなると、家族としてはさらに安心してお願いできると感じます。...続きをみる