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アクア相模原6丁目(8件)
父はほぼ寝たきりで、性格的にも少し気の強いところがありました。そうした状態であっても、スタッフの方々は親身にいろいろな話を聞いてくださり、上手に接してくださいました。
対応に苦慮する場面もあったかと思いますが、嫌な顔をせず丁寧に関わっていただけたことに助けられました。
日頃の父の様子や変化について、スタッフの方から状況をしっかりと話していただけました。こちらの相談にも丁寧に乗ってくださり、何か確認したいことがあった際も、状況をごまかしたり曖昧にしたりすることなく、きちんと事実を教えてくれました。
情報共有がしっかりしていたため、信頼して父をお任せすることができました。
父の病状から、最初から最期まで対応していただける施設を探していました。
最終的に容態が急変した際も、スタッフの方がすぐに連絡をくださり、病院へ搬送することなく施設内で兄弟そろって父の最期を看取ることができました。事前の取り決め通りに最後まで寄り添い、看取りを受け入れてくださった点に感謝しています。
事前相談から入居まで、親身にサポートします。
ご家族含めて納得できる施設に出会えるよう、お手伝いさせて頂きます。