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入居前の状況:
住んでいた家が、坂道の途中にあった為、散歩に出る事が難しく、また膝が悪かった為足の衰えが顕著でした。認知症が少し見られ、何かにつけ怒りっぽくなっていました。
入居前の困りごとは解消したか:
介護にあたっていただいた職員さんが、同郷という事もあり大変お気に入りとなり何でも話せた様です。また、マッサージなどの望んでいた治療も手配いただき、心が幾分落ち着いた様でした。
他の施設との料金比較は、何とも言えませんが、だいたい相場並なのかなと思っていました。
本人の希望を、良く聞いていただき、また外部からの訪問治療も頼んでいただき、満足しました。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について:
他入居者さんとの交流は、ほとんどありませんでしたのでわかりませんが、職員の方々のそれぞれの対応は、礼儀などしっかりしていました。
近隣環境や交通アクセスについて:
家から車で15分程度の所にありましたので、見舞いに行く事は苦になりませんでした。
外観・内装・居室・設備について:
建物はやや年数が経っていますが、防音もしっかりしていて、横を通る道路の騒音は気になりませんでした。
ニチイホーム鷺沼南では、ご入居者様お一人おひとりの状況に合った介護・医療サービスをご提供するため、各専門家がチームとなってサポート。居室ごとの担当ヘルパー制を採用しており、顔なじみの介護士が、毎日ご入居者様にお声がけして、健康チェックを行っています。お声がけは1日に8回以上行い、小さな変化も見過ごさないように情報共有をしています。さらに日中常駐の看護師・協力医療機関との連携により、医療依存度の高い方も受け入れ可能な体制を実現。協力医療機関へ通院の際はスタッフが付き添うため、ご家族様にもご安心いただけます。そのほか理学療法士によるリハビリも実施しています。
事前相談から入居まで、親身にサポートします。
ご家族含めて納得できる施設に出会えるよう、お手伝いさせて頂きます。