【独自取材】91〜95歳女性がベストライフ鷺沼を退去した理由

91〜95歳 / 女性 / 要介護1 / 実の父母

入居者プロフィール

認知症の状況: 症状なしせん妄異食幻覚・錯視自傷・他傷行為食事・入浴・服薬の拒否昼夜逆転物忘れ暴力行為妄想徘徊暴言その他
身体状況（ADL）: 症状なし見守り自立車椅子手引/伝い歩き杖寝たきり歩行器
医療対応: 症状なし
入居前の暮らし方: 病院に入院していた老健に入居していたその他施設に入居していた自宅にいた(同居)自宅にいた(独居)
退去したきっかけ: 施設での看取りとなったこと

ベストライフ鷺沼を
退去した理由

退去の理由は、施設で母を看取っていただいたことです。

入居前に抱えていた問題

入居前はどのような状況でしたか？

母とは40年ほど離れて暮らしていましたが、90歳を超えた頃に私の住む関東に呼び寄せ、同居を始めました。ただ、久しぶりの共同生活は簡単なことばかりではありませんでした。私が作る食事が母の口に合わなかったりして、お弁当を頼んだり、ショートステイを利用したりすることも多かったです。だんだんと介護に「ちょっと疲れてきたな」と感じるようになっていました。母自身も、もともと社交的な性格ではなかったことに加え、90歳を過ぎてからの転居だったため、周りにお友達もいませんでした。地域の老人クラブにも馴染めず、周りの方との年齢の差も感じていたようで、「もう無理だ」と言っていました。ただ、デイサービスだけは同世代の方が多かったこともあり、割と喜んで通ってくれていました。

施設探しを始めたきっかけは何ですか？

母との同居生活の中で、食事の用意をはじめとするサポートに精神的な負担を感じるようになっていました。当初は「そんなに長くはないかな」と思っていましたが、「この生活が、もしかしたらあと何年も続くのかもしれない」と考えたとき、将来のことをきちんと見据える必要があると感じ、施設への入居を考え始めました。幸い、母はデイサービスには楽しんで通ってくれていたので、その流れで施設での生活も受け入れてくれるのではないかと思いました。実際に施設入居の話をしてみると、母も特に嫌がることなく同意してくれました。

見学時、施設に対する不安はありましたか？

特に見学の段階で不安に感じた点はありませんでした。見学に行く前は、特別養護老人ホームのショートステイなどを利用した経験があったのですが、そこと比較すると、この施設は規模が小さい分、「アットホームな雰囲気でいいかも」と思いました。

ベストライフ鷺沼に
入居後の変化

入居後、どのような変化がありましたか？

入居して一番良かったのは、食事でした。とても美味しく、栄養バランスの取れたものをきちんと作ってくださっていて、私も何度かご馳走になりましたが、家庭でこれだけのものを用意するのは難しいと感じました。同居中は食事のことで悩むこともありましたが、施設では母もよく食べてくれていたようで、安心しました。量を増やしてほしいといった細かなリクエストにも応じていただけました。スタッフの方も、近隣にお住いの主婦の方のような親しみやすい方が多く、出入りも激しくなかったので、落ち着いた雰囲気でした。母は、入居後しばらくは自分でトイレに行くなど自立した生活を送っていましたが、骨折をきっかけに一気に衰え、最後の1、2ヶ月は排泄も介助が必要になり、おむつを使用していました。最期は在宅酸素なども利用しながら、施設で穏やかに過ごすことができたと思います。

ベストライフ鷺沼を
選んだ理由

母の性格に合っていた、高級すぎないアットホームな雰囲気

この施設は、大規模ではなくアットホームな雰囲気が魅力でした。実は、見学の際には高級感のある施設も検討したのですが、母は「嫌だ」と言いました。もともと田舎の出身で、華美な環境には馴染めない性格だったので、この施設の家庭的で落ち着いた雰囲気が、母には合っていたのだと思います。

安心感につながる、スタッフの方々の定着率の高さ

入居当時からスタッフの方の入れ替わりが少なく、いつも顔なじみの方々がケアしてくださるという点は、大きな安心材料でした。近所にお住いの主婦の方のような、親しみやすいスタッフさんが多かったのも印象的です。実は、退去してから数年ほど経った今でも、私の知人がこの施設にお世話になっており、当時のスタッフさんがまだいらっしゃると聞いています。介護業界では人の入れ替わりが激しいと聞きますが、ここは定着率がとても良いのだと感じます。

手作りで美味しく、栄養バランスの取れた食事

施設のお食事がとても美味しかったことは、本当にありがたかったです。きちんと厨房で作られた、栄養バランスの整った食事で、私も何度かいただきましたが、家庭ではなかなか真似できないクオリティでした。同居していた頃は母の食事の好みに苦労したこともありましたが、ここでは「美味しい」と言ってよく食べてくれていたようです。量を調整していただくなど、個別の要望にも柔軟に対応してくださいました。

駅近でアクセスに困らないこと

施設探しをするにあたって、定期的に面会に行く事を考えると、アクセスの良さは捨てられない条件でした。その点、このベストライフ鷺沼さんは駅近にある施設なので、それも入居を決める後押しになりました。

ベストライフ鷺沼の
改善点や入居後のギャップ

施設への改善点はありますか？

施設に対して、特に困ったことや改善してほしいと思ったことはありませんでした。ただ、今振り返ってみると、レクリエーションやイベントのような活動はあまり多くはなかったように思います。価格帯を考えると仕方がないことだとは理解していますが、何かもう少し楽しめるような機会があれば、母も退屈せずに過ごせたのかな、と感じることはあります。その後、自分自身の将来のために他の施設を見学した際に、もっと活動が充実している施設もあり、「ここに入れてあげれば、もっと楽しめたかもしれないな」と思うこともありました。とはいえ、これも後から考えてみて思うことです。

取材者のコメント

施設で最期を看取られたお母様について、当時を振り返りながらお話しいただきました。施設への感謝の気持ちを持ちつつも、良かった点や「もう少しこうだったら」と感じた点を非常に冷静かつ客観的にお話しくださる姿が印象的でした。特に、お母様が退去された後もご友人にこの施設を紹介されたというエピソードからは、施設との間に築かれた長年の深い信頼関係がうかがえました。これから施設を探す方にとって、とても誠実で参考になるお話だと感じます。

取材日：2026/07/22

執筆者：谷口美咲

見学した施設

施設探しをしていた時期：2017/02 〜 2017/04

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施設の基本情報

閲覧済

ベストライフ鷺沼

株式会社ベストライフ介護付き有料老人ホーム

(退去体験談1件)

東急田園都市線「鷺沼」駅正面口より徒歩5分にある住まい。ちょっとしたお出かけのほか、ご家族様のご来訪にも便利です。

空室2室

自立要支援1•2要介護1〜5認知症可

神奈川県川崎市宮前区鷺沼1-3-6

鷺沼駅から徒歩5分

2人部屋あり・夫婦入居可

定員46名 /居室41室 /2001年3月設立 /電話044-871-6650

※2026/08/02更新

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お部屋は個室のほか、おふたり部屋もご用意しています

東急田園都市線「鷺沼」駅正面口より徒歩5分に位置するベストライフ鷺沼は、24時間365日体制で介護スタッフが常駐する、介護付き有料老人ホームです。館内は、転倒やつまずきを防止するバリアフリー設計。お部屋は個室のほか、ご夫婦やごきょうだいでのご入居が可能なふたり部屋もご用意しました。各お部屋には緊急通報コールを設置しているため、急な体調不良や転倒の際には、迷わずスタッフをお呼び出しください。お食事は、栄養バランスに配慮したメニューを1日3食ご提供。ほかのご入居者様と一緒に召し上がることで、食欲増進効果も期待できます。

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