花珠の家なかはらの評判・口コミ一覧

前の施設は面会がロビーで、時間も予約制でした。ですが、こちらの施設は決まった時間内であれば、予約なしでいつでも母の居室で面会ができる点です。 さらに、私の自宅から施設が歩いて行けるぐらいのところなので、本当に「すぐそこ」という感覚です。 予約が不要なことに加え、この近さがあるおかげで、「ちょっと時間が空いたから顔を見に行こうかな」という感覚で訪問できるのは、私にとって何より大きな安心感につながっています。 母には心不全の持病があります。 こちらの施設では、月に2回、訪問医の先生が診察してくださるのですが、それだけでなく、家族が希望すればアポイントを取って、先生と直接お話を聞く機会を設けていただけます。これは非常にありがたい点です。 入居時とその後、私も2回ほど直接先生とお話をさせていただき、母の状態が安定していることを確認できました。 持病のことは家族として一番気になるところですので、こうして直接医師とコミュニケーションが取れ、状況を把握できることは、本当に安心してお任せできる大きな理由になっています。 入母が「以前のところに比べて大変美味しくお食事をいただいている」と喜んでいることです。毎日のことですから、本人が食事を楽しみにしているのはとても嬉しいです。 また、施設内も、前のところに比べて広々としていて、とても綺麗です。ゆったりとした環境で過ごせることも、母にとっては良かった点だと思います。 ...続きをみる

今のところ、全くありません。...続きをみる

これは良い悪いではなく、施設ごとの方針の違いだと思いますが、前の施設に比べて入居されている方の人数もヘルパーさんの数も多い点です。 先ほども申しましたが、前の施設は担当の方がほぼ決まっていましたが、こちらは日によってスタッフの方が違うため、入居当初は母も「お名前と顔がなかなか一致しない」「誰に頼んだらいいのかな」と少し戸惑っていました。 ただ、これも時間が経つにつれて解消されてきました。スタッフの皆さんがとても親しみを持って接してくださっているおかげで、母も少しずつ新しい環境に慣れてきてくれていると感じています。 ...続きをみる

この施設の一番の魅力は、スタッフの方々の親身で迅速な対応です。以前、義父が亡くなった際には、部屋に残された荷物の整理を手伝ってくださいました。家族だけでは人手も時間も足りず途方に暮れていたところ、不要なものを処分してくださるなど具体的に動いてくださり、本当に助かりました。 また、急に特定の服が必要になった時も、すぐに施設で用意してくださるなど、日々の細かな困りごとにも親身に寄り添ってくれます。スタッフの方々との距離が近く、何でも相談できるという安心感が、ここを選んで良かったと思える大きな理由です。家族にとって、面会のしやすさはとても重要なポイントだと思います。こちらの施設は、面会のルールがとても柔軟で助かっています。もちろん事前に予約は必要ですが、急な予定変更にもできる限り対応してくださり、時には前日や当日のお願いでも受け入れていただけます。 食事の時間と重なってしまいそうな時も、「その時間でも大丈夫ですよ」とこちらの都合を優先してくださるなど、融通を利かせてくれる姿勢が本当にありがたいです。会いたいと思った時に会いに行ける環境は、入居している本人だけでなく、私たち家族にとっても心の支えになっています。義母自身は残念ながらあまり参加できていませんが、施設では季節感を大切にしたイベントや行事を数多く企画してくださっています。お正月やクリスマスなど、季節の節目ごとに入居者の皆さんが楽しめるような催しがあり、日々の生活に彩りを添えようという施設の温かい心遣いが伝わってきます。たとえ本人が参加しなくても、そうした楽しそうな雰囲気が施設全体にあるというだけで、家族としては嬉しく思います。いつか本人の気持ちが向いた時に、自然に参加できる機会があるというのは、とても良いことだと感じています。...続きをみる

退去を考えたことは一度もありませんし、施設での生活には基本的にとても満足しています。あえて改善点を挙げるとすれば、病院への送迎サービスがあればもっと助かるな、という点です。現在は月に一度の通院に家族が付き添っているのですが、もしオプションサービスとしてでも送迎をお願いできれば、家族の負担が少し軽くなるかなと感じます。それ以外に不満に思うことはなく、いつも感謝しています。...続きをみる