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ベストライフ吉祥寺Ⅱの評判・口コミ一覧

住宅型有料老人ホーム

株式会社ベストライフ

最終更新日:2026/03/24

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点数の採点方法について

ケアスル 介護では、施設ごとに★評価・点数をつけています。この★評価・点数は次の5つの口コミ評価をもとに独自のアルゴリズムで採点しています。

  • ① 職員・スタッフについて
  • ② 外観・設備について
  • ③ 介護・医療サービスについて
  • ④ 近隣環境・アクセスについて
  • ⑤ 料金・費用について

また他にも

  • ⑥ 入居前に困っていたこと
  • ⑦ 入居後どうなったか

についての詳細の口コミも用意しています。
老人ホーム選びの参考指標のひとつとしてお使いください

注)ケアスル 介護の点数が、施設の絶対的・確定的な優劣を示すものではありません。★評価・点数は随時に更新されます。
総合評価4.4
職員・スタッフ
4.8
外観・設備
4.2
介護・医療
4.5
近隣環境・交通
4.5
料金・費用
3.8
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ベストライフ吉祥寺Ⅱの
見学・入居した方の評判・口コミ

入居済
男性 / 80代後半 / 要介護1
4.60
投稿日時:2024/12/10
投稿者:MAKI
良かった点
設備がきれいで気持ちよく過ごせた
悪かった点
入居者の様子のこまめな連絡不足
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
5.05.05.05.03.0
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
コロナ禍ということもあり、入居者と自由に会うことが出来なかったので、どんな様子かこまめに知らせてもらえたら、より安心出来た。しかし、スタッフが親身になって相談に乗ってくれたり、介護をしてくれて、不安が解消されたこと。設備がきれいで気持ちよく過ごせたこと。
入居済
女性 / 90代後半 / 要介護4
4.40
投稿日時:2024/11/15
投稿者:ぺこらパパ
良かった点
家族と協力しながらの介護が入居者の幸せ
悪かった点
冷蔵庫は夏場おける様になってほしい
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
5.04.04.05.04.0
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
長男である私が近隣に住んでおり、ほぼ毎日の様に面会に行っておりその都度、ドアのロック解除、面談表の記入他面倒をかけているが前問で答えた様に職員と家族が協力しながらの介護が入居者の1番の喜びであり1番の介護である事の理解を全ての職員が理解されている事。
料金費用について
安全性と経費の面からと思うが電気製品の持ち込みが厳しく照明以外は持ち込めない。冷蔵庫、空気清浄機くらいは検討して欲しい。
入居済
女性 / 90代後半 / 要介護4
3.40
投稿日時:2023/11/06
投稿者:イチロウ
良かった点
毎日催しがあり入居者同士の交流機会が多い
悪かった点
TV・ラジオ以外の電化製品持ち込み不可
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
4.03.04.03.03.0
入居前に困っていたこと
妄想というか夢と現実の混同が強くあり、預かっている子供や孫がいないと騒ぐことが日々あり、徘徊、電話攻勢を起こす様になり最後は警察に不審者がいるとの電話での呼び出しがあり入居先をさがさに
入居後どうなったか?
徘徊による骨折の心配が外出不可の為起きにくくなり、時間構わずの電話攻勢も無くなり絶えず電話での対応準備が必要なかなり自分の時間が持てるようになったから。
ベストライフ吉祥寺Ⅱの評価
ケアマネジャー、介護主任がしっかりしていて安心して任せられ、その影響で施設内全体の対応の良さにつながっている
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
コミニュケーションを入居者同士で取れるように催しが毎日あり、また食事時間も早くから食堂で待つことができるので入居者同士の会話に結びつけれる事が良いと思う
外観・内装・居室・設備について
新しく明るい施設ではあるが電化製品の持ち込みがTV、ラジオ以外が認められておらず、湯沸かしも出来ない状況である
介護医療サービスについて
医療については入居間がないので主治医も知らないので答えられないが、介護についてはとても暖かく母に対応してくれ満足している
近隣環境や交通アクセスについて
私の家からは歩いて5分のところでありアクセスの問題は我が家には無い。 吉祥寺、三鷹駅からは歩くと20,30分かかりバス停からは5分程度である。
料金費用について
93歳なので頭金無しでの月次払いとして込み込みで30万で収まるので標準な価格設定と思う、
入居済
男性 / 90代前半 / 要支援1
5.00
投稿日時:2023/11/06
投稿者:marcano
良かった点
徒歩圏内にあり頻繁に面会に行ける
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
5.05.05.05.05.0
入居前に困っていたこと
家族がケアをしなくてはならず、私も、妻も働いているのでなかなか時間が取れない。留守の間倒れていたこともあり、危機感を感じました。
入居後どうなったか?
圧倒的に家族の負担が減った。介護対象である父親に怒ったりすることがなくなり、家族も平和になり、父親の表情も穏やかになった。
ベストライフ吉祥寺Ⅱの評価
施設が新しく綺麗で清潔であったこと。スタッフのみなさんが優しそうで笑顔で雰囲気が良かった。日当たりも良かった。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
優しく笑顔で、穏やかな空気が漂っていて、良い雰囲気だった。他入居者の方もうるさい感じの方はいらっしゃらず穏やかな印象を受けた。
外観・内装・居室・設備について
施設が出来たばかりで清潔で気持ちが良かった。居室も広く新しく、綺麗だった。ここでなら安心してゆっくり過ごせると思った。
介護医療サービスについて
的確に対応してくださっていると思います。例えば治療が必要な場合も我々に事前の相談があるのでいつも安心です。
近隣環境や交通アクセスについて
家から徒歩分の場所にあり、頻繁にお見舞いに行く事が出来、この施設に入居する事が出来本当に良かったと思っております。
料金費用について
サービスも充実し、丁寧に対応して頂いておりますので、この料金に関しましては非常に満足しておりますし、妥当だと思います。

近隣で口コミ評価の高い施設

入居済
女性 / 90代前半 / 要介護2 /
3.0
良かった点スタッフが明るく親身になってくれる
残念だった点他の入居者が勝手に部屋に入る
一人でいることが寂しいと頻繁に言われても、なかなか助けられない。薬を飲み忘れて定期的に飲めない。腹痛を訴えても、助けられない。 スタッフの感じが非常に良い。みな親切。スタッフの人数が足りないのか、皆忙しそうで、なかなか寄り添ってくれないところは...
入居済
男性 / 80代後半 / 要介護2 /
4.4
良かった点多摩川が近くで散歩しやすい
残念だった点リハビリの機材が少ない
部屋に閉じこもりがちになって、口数が少なくなった。家で転ぶことが多い。食欲が無い。夜間のトイレの回数が多い。トイレが汚れる。 リハビリで歩きがしっかりしてつまづきがなくなった。規則正しい生活のなか、3食ちゃんと食べてる。夜間の眠剤が中止となり、...
入居済
女性 / 80代後半 / 要介護2 /
3.6
良かった点バス停とスーパーがすぐそばにある
物忘れやストーブや火などの消し忘れ、記憶が曖昧になったりご飯を食べていなかったりしたのが困っている点でした。他にも家の中が片付けられないなどありました。 見てくれる人が居たのでストーブや火の消し忘れもなく、身の回りのサポートがあったので安心出来...
見学済
男性 / 70代前半 / 要介護1 /
3.8
良かった点駅近で周辺環境は静かで落ち着いた雰囲気
家族だけでは介護の負担が大きく、家族同士だからこそ言い合いになったり腹のたつこともあり、第三者的なケアを探していた。また自分たちは介護の専門家ではないので専門的な知識を必要としていた部分も多かったと思う。 施設は清潔で立地も良く、スタッフさんの...
入居済
男性 / 90代前半 / 要介護3 / 認知症あり
5.0
良かった点高台の立地で日当たりと眺望が良い
施設が大変綺麗、スタッフの対応や雰囲気が良い、リハビリ施設がある何と言っても施設使用料がリーズナブル とにかくスタッフ全員感じの良い人ばかりケアマネさんに関しては大変よく相談に乗ってくれ感謝しているとにかくスタッフ全員明るく親切な印象しかない ...
見学済
女性 / 70代後半 / 要介護5 /
3.6
良かった点本人の症状に合わせた浴室だった
残念だった点食事時のエレベーター待ち時間が長そう
受付、説明の方が優しかった。 部屋が綺麗で雰囲気も良かった 本人の症状に合わせた浴室だった エレベーターが1つだけだったので食事の時間の待ち時間が長そうだった それ以外は特にありません。
入居済
女性 / 90代前半 / 要介護3 / 認知症あり
3.8
良かった点新築で外観・内装ともに綺麗
残念だった点駅から遠く交通アクセスが悪い
認知症による徘徊や暴行が出ており家庭で介護することが困難になった。施設への入居が必要であった。 施設であれば、24時間の介護が可能で徘徊の対策なども取ってもらえる。看護師が24時間で常駐してくれているのも安心である。 新しい施設で共用部分も広く...
見学済
男性 / 80代後半 / 要介護2 /
3.4
良かった点アクセスが良く通勤途中に位置する
残念だった点お風呂やリハビリは外部利用
費用が安い。完全にマンションの1室、という感じなので、今まで賃貸住宅に住んでいた人には抵抗がないのではないか、と思う。 部屋の見学はできなかったので、他の入居者には会えなかった。また、介護を担当しているスタッフにも会えなかった。 マンションにし...
見学済
女性 / 70代前半 / 要介護5 / 認知症なし
4.0
良かった点車椅子ごと送迎してくれる
トイレもお風呂も自分でいけない。どんどん動けなくなる。食べられない。鼻からの栄養。たんをとるさぎょうがたいへん。苦しそう 家族の負担がたいへん。夜も見守らないと、あまり、大きい声が出せないので気がつかないといけない みなさん、とっても優しく、気...
入居済
女性 / 90代前半 / 要支援2 / 認知症あり
3.6
良かった点緑を基調とした内装でリラックスできる
残念だった点施設までのアクセスが悪い
認知症だとつねにめをひからせていないとなにをしでかすか分からないので眠れないのがとてもしんどいと思います。とても一人では無理だと思います。 隅々まで清掃がいきとどいているかどうかを観ていましたので清潔感が決めてとなりました いつもつねに気を付け...

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サービス付き高齢者向け住宅
4.2
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4.2
月額24.1万円
(入居金13万円+介護保険料)
自立要支援1・2要介護1〜5認知症可
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介護付き有料老人ホーム
月額20.3万円
(入居金690万円+介護保険料)
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月額23.9万円
(入居金0万円+介護保険料)
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介護付き有料老人ホーム
3.84
月額22.2万円
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介護付き有料老人ホーム
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月額25.3万円
(入居金1,494万円+介護保険料)
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月額14.8万円
(入居金17万円+介護保険料)
自立要支援1・2要介護1〜5認知症可
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介護付き有料老人ホーム
5.0
月額20.8万円
(入居金525万円+介護保険料)
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