気さくで話しやすいスタッフと、こまめな連絡
ここのスタッフさんは、皆さん本当に良くしてくださいます。とても気さくで話しやすい雰囲気なので、何か気になることがあっても気軽に相談できますし、施設での父の様子についても、こまめに連絡をいただけます。離れて暮らしていても、父がどのように過ごしているのかが分かるので、とても安心できます。こうした細やかなコミュニケーションが、私たちの信頼につながっているのだと思います。
入居者の声に耳を傾ける、柔軟な対応
入居してすぐの頃、父が「食事の量が少し足りない」と漏らしたことがありました。そのことを施設長さんにお伝えしたところ、「では、ご飯を少し多めにしておきますね」とすぐに対応していただけたんです。最近は父も食が細くなり、逆に残してしまうこともあるようですが、一人ひとりの状況に合わせて、柔軟に対応してくれる姿勢は本当にありがたいと感じています。面会にも特に制限はなく、以前は父が好きだったワインを差し入れたこともありました。個人の希望に寄り添ってくれる施設だと思います。
看護師常駐と往診で、健康面も安心
入居当時は特に医療的なケアは必要ありませんでしたが、やはり年齢を考えると、いつ何があるか分かりません。その点、こちらの施設は日中、看護師さんが常駐してくださっているので、何かあってもすぐに対応していただけるという安心感があります。さらに、月に一度、内科の先生が往診に来てくださり、日々の薬の管理も全てお任せできるので、健康面での心配事が大きく減りました。




























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