【独自取材】81〜85歳女性のサンライフ舞への入居体験談

81〜85歳 / 女性 / 要介護1 / 実の父母

入居者プロフィール

認知症の状況: 症状なしせん妄異食幻覚・錯視自傷・他傷行為食事・入浴・服薬の拒否昼夜逆転物忘れ暴力行為妄想徘徊暴言その他
身体状況（ADL）: 症状なし見守り自立車椅子手引/伝い歩き杖寝たきり歩行器
医療対応: 症状なし
入居前の暮らし方: 病院に入院していた老健に入居していたその他施設に入居していた自宅にいた(同居)自宅にいた(独居)
施設検討のきっかけ: 父の認知症悪化と母の生活困難

サンライフ舞を
選んだ理由

親身で温かみのあるスタッフの対応

見学時に対応してくださった担当者の方が非常に親身になって相談に乗ってくださり、その優しい人柄に触れたことが入居を決める大きな要素となりました。スタッフの皆さんは田舎特有の温かさや柔らかさを持っており、非常にフレンドリーに接してくれます。入居前は落ち着かなかった父も、見学時に担当してくれた若い女性スタッフのことを大変気に入り、その場でおとなしくなったほどでした。本人たちが安心して過ごせる空気感を作ってくれたことが、この施設を選んで良かったと感じる理由です。

家族の手が回らなかった医療・スキンケアの徹底

自宅では継続が難しかった細かな医療ケアを、スタッフの方々が責任を持ってやり遂げてくださった点に深く感謝しています。生前の父は足の血行不良が悪化し、末端が真っ黒になるほど症状が進んでいました。医師からは外用薬を毎日塗るよう指示されていたのですが、父本人は塗れず、母も触るのを嫌がってしまい、自宅では適切なケアができていませんでした。しかし施設に入居後、スタッフの方々が毎日欠かさず薬を塗り続けてくださり、父が亡くなった際には足が本来の綺麗な状態に戻っていました。見えにくい部分まで手を抜かずに寄り添ってケアしてくれた姿勢に、本当に良い施設に入れたと家族で話しました。

日々の様子を写真やLINEで共有してくれる情報連携

遠方に住んでいる家族に対して、日頃の様子をこまめに共有してくれる体制が整っている点も安心につながっています。施設では毎月の誕生日会や季節ごとの行事など、様々な催しを開催してくれています。母がそれらのイベントに参加している際の様子を写真に収め、毎月こちらへ送ってくださいます。また、普段の生活で何か変化や連絡事項があれば、LINEを使って細かく報告を入れてくれます。遠く離れて暮らしていても、母が今どのような表情で生活しているのかを把握できる点は、家族にとって大きな支えになっています。

入居前の問題や施設探しのきっかけ

入居前はどのような状況でしたか？

入居前、両親は新潟の自宅で2人だけで暮らしていました。私と姉はそれぞれ遠方に住んでいたため、普段の生活を直接そばで見守ることが難しい状況でした。当時、父は認知症の症状が重く出ており、徘徊が見られるなど日々の見守りが欠かせない状態でした。本来であれば母が父を支える形になるはずだったのですが、母自身にも認知症の症状が出始めていました。ご飯を炊こうとしてもやり方が分からずお釜にお湯しか入れられなかったり、料理全般が一切作れなくなってしまったりしていました。また、母は歩行自体はできていたものの、ちょっとした段差があるとバタンと転んでしまうような状態で、常に転倒の危険がありました。 2人とも認知症が進んでいたため、家の中でボヤ騒ぎを起こしてしまうこともありました。実際にはご近所の方々が見かねてご飯を作って届けてくださったり、様子を見守ってくださったりしていたのですが、遠方にいた私たちはその事実をすぐには把握できていませんでした。離れて暮らす家族として、いつ大きな事故や火事が起きてもおかしくないという状況を後から知り、危機感とやりきれなさを感じていました。

施設探しを始めたきっかけは何ですか？

施設探しを始めた直接のきっかけは、父の認知症による徘徊などがひどくなり、家庭内での対応が完全に限界を迎えたことでした。このままでは父自身の身も危険ですし、支える母も限界でしたので、市の窓口へ相談に行きました。そこで介護認定の申請を行い、父は要介護3、母は要介護1の判定を受けました。その後、窓口を通じて施設の紹介を受けることになりました。当初は主に父の入居を考えていたのですが、認知症のある父が1人だけで施設に入るのは環境の変化もあって難しいだろうと考えました。加えて母にも認知症の症状が見られ、食事作りや身の回りのこともできなくなっていたため、夫婦2人で一緒に入居できる施設を探すことになり、相談から2〜3ヶ月ほどで本格的に入居を進めていきました。

入居決断時に葛藤や罪悪感はありましたか？

両親を施設へ入所させることに対しては、やはり子どもとして複雑な思いがありました。本来であれば、子どもである私たちが引き取って面倒を見るなど、やるべきことがあったのではないかという思いは頭の片隅にありました。また、父は車に乗るのがとても好きな人だったのですが、事故を起こしてはいけないということで、実質的に免許を取り上げるような形になってしまったことへの心苦しさもありました。ただ、実際に自宅でボヤを出してしまっていたことや、近隣の方々にご飯を作ってもらうなどご迷惑をおかけしていた現実を知り、このまま放置して大きな火事や車の事故を起こしてしまっては取り返しがつかないと考えました。私たちが直接介護できない環境において、命と安全を守るために今できる限りの選択肢としては、これしかなかったのだと納得するようにしました。

見学時、施設に対する不安はありましたか？

見学へ行った際の第一印象として、特に大きな不安や懸念を感じることはありませんでした。建物自体は田んぼの真ん中に建っており、それほど豪華な作りというわけではなく、新築というほど新しくもありませんでしたが、内部は綺麗に整えられていました。また、対応してくださったスタッフの皆さんが非常にフレンドリーで優しい雰囲気だったため、最初から安心感を持って見学することができました。

サンライフ舞に
入居後の変化

入居後、どのような変化がありましたか？

入居後の様子としては、父と母でそれぞれ異なる反応がありました。父は施設に馴染んではいたものの、やはり環境の変化からか、夜になると「家に帰りたい」と言って少々わがままを言ってしまうことがあったようです。一方で母は、認知症が進む父の介護や、食事の支度・洗濯といった日々の家事負担から解放されたことで自由になり、とても喜んでいました。その後、父が入居から約1年後に亡くなり、母は2人部屋から1人部屋に移りましたが、現在に至るまで母から「ここから出たい」といった言葉は一度も聞いたことがありません。家族としても、施設に入ったことで1日3食しっかりと栄養のあるご飯を食べさせてもらい、定期的にお風呂に入れてもらえる生活環境が整ったことで、離れて暮らしていても大きな安心感を得ることができました。特に印象に残っているのは、父の足のケアについてです。父は晩年、末端の血流が悪くなり、足が赤色を通り越して真っ黒くなってしまう状態になっていました。医師からは薬を塗れば問題ないと言われていたのですが、自宅では父自身で塗ることができず、母もその足を触るのを嫌がってしまい、ほとんど薬を塗れていませんでした。しかし、父が亡くなって遺体と対面した際、足がとても綺麗な状態になっていました。施設の方々が嫌がらずに毎日きちんと薬を塗り続けてくれていたのだと分かり、そうした細かな点まで手を抜かずに対応してくださっていたことに、家族一同で心から感謝しました。

サンライフ舞の
退去検討理由・入居後のギャップ

退去を検討したことはありますか？

施設に対して不満というほどではありませんが、面会体制とスタッフの連絡体制について改善を望む点があります。まず面会については、曜日や時間帯の制限がやや厳しいと感じています。土曜日の面会枠がなく、日曜日は午後のみとなっています。平日は午前と午後に枠があるものの、施設のイベントなどが入ると面会ができない日もあります。埼玉から新潟まで出向くため、仕事の都合もあって1ヶ月前には予定を立てたいのですが、当月にならないと面談日時が確定しないため、スケジュール調整が難しいのが現状です。また、スタッフの入れ替わりがあった際に、連絡の頻度や対応に個人差がある点も気になります。何かあればすぐにLINEで細かく状況を知らせてくれる担当者もいれば、あまり連絡をくれない方もおり、担当者によって対応の質に差が出てしまう点は改善していただけるとありがたいです。現在、新潟の実家は売却して誰も住んでおらず、私が埼玉、姉が大阪にいるため、母を埼玉の施設に呼び寄せることも考えました。ただ、寝たきりに近い母をストレッチャーで移動させる負担や費用面の問題があります。何より、母は現在ほとんど話せない状態ではあるものの、周囲の言葉は聞こえているはずです。新潟の柔らかい方言や人当たりの良さに包まれて過ごすほうが母のためではないかという思いと、手元近くに呼び寄せるべきかという思いの間で、今も転居については結論を出せずに悩んでいます。

取材者のコメント

遠方に暮らしながらご両親を新潟の施設に託されたご家族にお話を伺いました。ご両親双方に認知症の症状が現れ、自宅でボヤ騒ぎが起きるなど切迫した状況の中で下されたご決断でした。お父様が他界された際の足のケアのエピソードからは、日頃の業務の中で細やかな処置を怠らずに続けていたスタッフへの率直な感謝が伝わってまいります。一方で、面会予約の取りづらさやスタッフによる情報共有のばらつき、そして現在寝たきりとなったお母様を手元に呼び寄せるべきか、慣れ親しんだ新潟の環境に残すべきかという葛藤についても、飾らない言葉で中立的にお話しいただきました。遠距離介護に悩むご家族にとって、示唆に富む貴重な体験談となりました。

取材日：2026/10/04

執筆者：松島豊