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サービス付き高齢者向け住宅 であいⅡ(13件)
入居して想定外だったこと:
まさか入居して1週間ほどで退去することになるとは、全く想定していませんでした。一番の想定外は、父の安全を考えて「外出はさせないでほしい」と施設にお願いしたことが、本人にとっては「閉じ込められている」という強いストレスになってしまったことです。
サ高住の自由な環境が、結果的に父には合わなかったのかもしれません。そして、脱走という行動に出てしまい、最終的に施設側から「出ていってください」と言われる事態になったことは、本当に驚きました。
改善点:
施設のスタッフの方々は、私たちの状況を理解し、できる限りの対応をしてくださいました。担当の方もとても親身な方で、特に施設側に大きな不満はありません。ただ、父のようなケースは施設にとってもあまり経験がなかったようで、少し戸惑われている様子は感じられました。
改善点を挙げるとすれば、入居前のすり合わせの段階で、本人の性格や生活スタイルについて、より深く確認し合う機会があれば良かったかもしれません。例えば、お元気な方向けの外出のルールを個別に設定するなど、入居者さんの状態に応じた柔軟な対応があれば、父ももう少し馴染めた可能性はあるのかなと感じます。
事前相談から入居まで、親身にサポートします。
ご家族含めて納得できる施設に出会えるよう、お手伝いさせて頂きます。